발로란트 청약철회 정책

구매한 지 7일이 경과하지 않았으며 사용하지 않은 게임 내 콘텐츠 및 VP만 청약철회할 수 있습니다. 게임 내 콘텐츠는 게임에서 콘텐츠를 장착한 경우 사용한 것으로 간주됩니다. 즉, 사용자 설정 게임이나 연습 모드를 비롯하여 어떤 모드든 상관없이 게임을 시작하여 로딩 화면에 진입할 경우에는 사용한 것으로 간주하니 주의해주세요.

청약철회 불가능 상품

  • 사용한 무기 스킨
  • 사용한 장식 상품 (총기 장식, 플레이어 카드 등)
  • 레디어나이트 포인트
  • 요원, 요원 장비, 장식 상품 상점 등 킹덤 크레딧으로 구매한 모든 콘텐츠

세트 청약철회 정책

세트 페이지에 있는 개별 아이템을 구매한 다음 나중에 전체 세트를 구매한 경우, 해당 아이템을 사용/업그레이드하지 않았으며 동시에 아직 세트를 구매하지 않은 한 청약철회할 수 있습니다! 세트의 경우, 구매 후 사용하지 않은 상태에서 7일이내 문의 접수 시 청약철회가 가능합니다.

 

세트에서 무료

보통 전체 세트 구매 시 무료로 포함되는 개별 아이템을 구매하기 전에는 이 구매로 세트 가격이 감소되지 않는다는 점을 주의해 주세요. 다만 몇 가지 아이템에라도 관심이 생긴다면 세트를 구매하는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다. 

세트 할인

마찬가지로 세트 내에서 할인되는 아이템은 전체 세트를 구매하고 나면 청약철회가 어려울 수 있습니다.이러한 아이템을 개별적으로 구매하면 ""세트 구매"" 버튼 확인 화면에 표시되는 가격만큼만 세트 가격이 감소되며 몇 가지 아이템에 더 많은 관심이 생긴다면 세트를 구매하는 것이 더 나은 선택일 수 있으니 참고/주의해 주세요.

 

청약철회 요청 방법

사용하지 않은 VP 또는 무기 스킨에 대한 청약철회를 요청하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다. 구매와 관련하여 문제가 있거나 질문할 사항이 있으시다면 아래의 문의하기를 통해 문의해 주세요.

VP 현금 환불을 포함한 더 자세한 정보는 발로란트 청약철회 정책에서 확인하실 수 있습니다.

 

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