구매한 지 7일이 경과하지 않았으며 사용하지 않은 게임 내 콘텐츠 및 VP만 청약철회할 수 있습니다. 게임 내 콘텐츠는 게임에서 콘텐츠를 장착한 경우 사용한 것으로 간주됩니다. 즉, 사용자 설정 게임이나 연습 모드를 비롯하여 어떤 모드든 상관없이 게임을 시작하여 로딩 화면에 진입할 경우에는 사용한 것으로 간주하니 주의해주세요.
청약철회 불가능 상품
- 사용한 콘텐츠 (무기 스킨, 업그레이드 레벨 및 변형 스킨 등)
- VP로 구매하지 않은 요원
- 레디어나이트 포인트
- 킹덤 크레딧으로 구매한 콘텐츠 (요원 장비, 장식 상품 등)
세트 청약철회 정책
세트는 구매 후 한번이라도 사용한다면 청약철회가 불가능 합니다. 세트 페이지에 있는 개별 아이템을 구매하고 사용한다음 나중에 전체 세트를 구매한 경우, 해당 아이템을 사용/업그레이드하지 않았으면 청약철회가 가능합니다.
세트에서 무료
보통 전체 세트 구매 시 무료로 포함되는 개별 아이템을 구매하기 전에는 이 구매로 세트 가격이 감소되지 않는다는 점을 주의해 주세요. 다만 몇 가지 아이템에라도 관심이 생긴다면 세트를 구매하는 것이 더 나은 선택일 수 있습니다.
세트 할인
마찬가지로 세트 내에서 할인되는 아이템은 전체 세트를 구매하고 한번이라도 사용했다면 청약철회할 수 없습니다. 이러한 아이템을 개별적으로 구매하면 "세트 구매" 버튼 확인 화면에 표시되는 가격만큼만 세트 가격이 감소됩니다.
청약철회 요청 방법
사용하지 않은 VP 또는 무기 스킨에 대한 청약철회를 요청하는 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다. 구매와 관련하여 문제가 있거나 질문할 사항이 있으시다면 아래의 문의하기를 통해 문의해 주세요.
VP 현금 환불을 포함한 더 자세한 정보는 라이엇 게임즈 글로벌 청약철회 정책에서 확인하실 수 있습니다.
기타
미성년자 및/또는 다른 가족 구성원이 귀하의 동의 없이 구매를 한 경우에는 고객지원으로 문의해 주시면 자세히 조사해 드릴 수 있습니다.
