최신 패치 설치 후 발로란트를 실행할 수 없거나 검은 화면만 나타난다면 먼저 PC를 재시작해 보세요. 그래도 해결되지 않으면 그래픽 드라이버를 완전히 재설치하는 것으로 문제가 해결될 수 있습니다. 저희가 수정 방안을 마련하는 동안 이 방법이 도움이 되길 바랍니다.

최근 백엔드 시스템 업데이트로 인해, 적절한 Riot ID를 가진 일부 플레이어에게 이름 변경 알림이 전송되었습니다. 해당 문제를 겪으신 플레이어는 Riot ID 변경에서 가능한 작업(게임 이름 유지 등)과 불가능한 작업(NA1, EUW1 등 기존 서버 태그라인 사용 등)을 확인해 주세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 십수 년 된 시스템이 정말 순순히 현대화되어 주지 않네요.

라이엇 정비소 (RRT)

참고 자료

   
   

다운로드 링크 PC

라이엇 정비소 - PC

다운로드 링크 MAC

라이엇 정비소 - MAC

 

개요

라이엇 정비소의 목표는 로그를 수집하는데 도움을 주는 게임  로그 수집기입니다. 이로 인해 플레이어들이 문제를 해결하는데 도움을 주고 버그 제보를 지원해 플레이어들이 라이엇에게 지원 및 제보 목적으로 어떤 로그를 제공해야 하는지 빠르고 직관적으로 알 수 있습니다.  

 

작업 방법

라이엇 정비소에서 어떻게 로그를 수집하나요?

1.- 라이엇 정비소를 열면 “관리자 모드”를 선택할 수 있습니다. 문제를 예방하기 위해서 항상 “관리자로 실행”을 선택해야 합니다.

 

2.- 라이엇 정비소에서 라이엇 게임즈 게임들의 로그를 다운로드할 수 있습니다. 여러 게임을 선택할 수 있습니다. 

(이 예시에서는 발로란트만 선택함)

 

3.- 게임을 선택하고 시작 버튼을 누르면, 정비소가 로그 수집을 시작합니다.

 

4.- 정비소가 로그 수집을 마치면, 플레이어는 마지막 화면으로 이동합니다.

 

5.- 라이엇 정비소의 마지막 화면에서 “로그 폴더 열기”를 클릭하면 플레이어들은 로그가 담긴 폴더를 확인할 수 있습니다. 버그를 제보할 때 해당 폴더들을 사용하면 됩니다.

 

 

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Zendesk 제공