Ten artykuł dotyczy tylko użytkowników systemu Windows 11.
O bezpiecznym rozruchu i module TPM 2.0
Trusted Platform Module (TPM) i bezpieczny rozruch to technologie zabezpieczeń, które pozwalają systemowi Windows 11 uruchamiać programy z zastosowaniem wyższego standardu zaufania i bezpieczeństwa. W związku z tym oprogramowanie Vanguard wymaga, aby te dwie funkcje były uruchomione przed zidentyfikowaniem stanu zaufanego systemu.
Jeśli bezpieczny rozruch lub moduł TPM 2.0 jest wyłączony w systemie Windows 11, gra VALORANT nie zostanie poprawnie uruchomiona, a graczom wyświetli się błąd VAN9001 lub VAN9003:
Jak sprawdzić, czy system obsługuje funkcję bezpiecznego rozruchu i moduł TPM 2.0?
Zanim zrobimy cokolwiek innego, upewnijmy się, że te technologie są obsługiwane przez twój system.
- Naciśnij klawisz Windows.
- Wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okno „Informacje o systemie”.
- W panelu po lewej kliknij Podsumowanie systemu.
-
Przewiń w dół panel po prawej stronie i poszukaj następujących wartości:
- Tryb systemu BIOS powinien być ustawiony na: UEFI
-
Stan bezpiecznego rozruchu powinien być ustawiony na: Włączone.
- Jeśli stan jest ustawiony na: Wyłączone, funkcja ta jest wyłączona i możesz ją ponownie włączyć. (Zobacz sekcję rozwiązywania problemów poniżej).
- Jeśli stan jest ustawiony na: Niedostępne, funkcja ta nie jest wspierana przez twój system. W takim przypadku warto skontaktować się z producentem sprzętu, aby poznać dostępne możliwości.
- Naciśnij klawisz Windows.
- Wpisz tpm.msc i naciśnij klawisz Enter.
-
Jeśli moduł TPM nie jest włączony lub wspierany, pojawi się komunikat podobny do tego:
Jeśli moduł TPM jest wspierany, zostanie wyświetlone powiadomienie podobne do tego:- Stan: moduł TPM jest gotowy do użycia.
- Wersja specyfikacji: 2.0
WAŻNE: Informacje o edycji ustawień systemu BIOS
Jeśli nie masz doświadczenia z poruszaniem się po BIOS-ie, zasięgnij pomocy specjalisty. Nieprawidłowe skonfigurowanie ustawień systemu BIOS może spowodować problemy z komputerem — włącznie z brakiem możliwości jego uruchomienia.
Ponadto BIOS potrafi się bardzo różnić w zależności od marki i typu komputera lub płyty głównej. W związku z tym zalecamy skorzystanie z pomocy technicznej producenta komputera lub płyty głównej, aby uzyskać pomoc w tym zakresie.
Rozwiązywanie problemów z bezpiecznym rozruchem
Uwaga: Zasoby zawarte w tym poradniku nie są nadzorowane ani nie są własnością Riot Games, więc korzystaj z nich na własne ryzyko!
Oto kilka materiałów pomocniczych z opisem procedur włączania bezpiecznego rozruchu i UEFI:
Microsoft posiada też ogólną stronę o tym, jak włączyć bezpieczny rozruch: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/windows-11-i-bezpieczne-rozruch-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad
Rozwiązywanie problemów z TPM 2.0
Uwaga: Zasoby zawarte w tym poradniku nie są nadzorowane ani nie są własnością Riot Games, więc korzystaj z nich na własne ryzyko!
Oto kilka materiałów pomocniczych z opisem procedur włączania modułu TPM 2.0:
Microsoft posiada też ogólną stronę o tym, jak włączyć moduł TPM 2.0: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/włączanie-modułu-tpm-2-0-na-komputerze-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm