Ustawienia zabezpieczeń opartych na wirtualizacji (VBS) w Windows 10 | VAN9005 | VALORANT

Ten artykuł dotyczy graczy, którzy otrzymują następujące powiadomienie VAN9005:

Jeśli nie podejmiesz działań, od 10 lipca 2023 r. VALORANT przestanie uruchamiać się na twoim urządzeniu.

Najlepiej zmienić tryb BIOS-u na UEFI i włączyć TPM 2.0. Jeśli te funkcje nie są dostępne na twoim urządzeniu, nadal możesz uruchomić VALORANT na systemie Windows 10, blokując VBS.

Krok 1: Sprawdź, czy twój system obsługuje funkcję UEFI i moduł TPM 2.0

Sprawdź, czy tryb UEFI jest obsługiwany i włączony.
  1. Naciśnij klawisz Windows.
  2. Wpisz msinfo32 i naciśnij klawisz Enter. Zostanie otwarte okno „Informacje o systemie”.
  3. W panelu po lewej stronie kliknij Podsumowanie systemu.
  4. Przewiń w dół panel po prawej stronie i poszukaj następujących wartości:
    • Tryb systemu BIOS powinien być ustawiony na: UEFI.

Sprawdź, czy moduł TPM 2.0 jest obsługiwany i włączony.
  1. Naciśnij klawisz Windows.
  2. Wpisz tpm.msc i naciśnij klawisz Enter.
  3. Jeśli moduł TPM nie jest włączony lub obsługiwany, zobaczysz komunikat podobny do tego:
    tpm-cannot-be-found.png


    Jeśli moduł TPM jest obsługiwany
    , zobaczysz komunikat podobny do tego:
    tpm-ready-for-use.png

    • Stan: Moduł TPM jest gotowy do użycia.
    • Wersja specyfikacji: 2.0.

Krok 2: Zmiana trybu UEFI i włączenie modułu TPM 2.0

Jeśli tryb UEFI i moduł TPM 2.0 są obsługiwane na twoim urządzeniu, włącz oba te ustawienia.

Po włączeniu obu ustawień problem powinien zostać rozwiązany i przy kolejnym uruchomieniu VALORANT powiadomienie nie powinno się już pojawiać, nawet jeśli VBS są włączone.

Informacje o zmianie trybu UEFI i włączeniu modułu TPM 2.0

WAŻNE: Informacje o edycji ustawień systemu BIOS

Jeśli nie masz doświadczenia z poruszaniem się po BIOS-ie, sięgnij po pomoc specjalisty. Nieprawidłowe skonfigurowanie ustawień BIOS-u może spowodować problemy z komputerem – włącznie z brakiem możliwości jego uruchomienia.

Ponadto BIOS potrafi się bardzo różnić w zależności od marki i typu komputera lub płyty głównej. W związku z tym zalecamy skorzystanie z pomocy technicznej producenta komputera lub płyty głównej, aby uzyskać wsparcie w tym zakresie.

Zmiana trybu UEFI

Nowsze komputery będą miały domyślnie włączony tryb UEFI. Jeśli twój BIOS używa trybu Legacy, sprawdź stronę producenta sprzętu, by dowiedzieć się, jak zmienić tryb Legacy na UEFI.

Włączenie modułu TPM 2.0

Uwaga: Zasoby zawarte w tym poradniku nie są nadzorowane ani nie są własnością Riot Games, więc korzystaj z nich na własne ryzyko!

Oto kilka materiałów pomocniczych z opisem procedur włączania modułu TPM 2.0:

ASUS https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16
Lenovo https://support.lenovo.com/us/en/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Microsoft posiada też ogólną stronę o tym, jak włączyć moduł TPM 2.0: https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/włączanie-modułu-tpm-2-0-na-komputerze-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm

Krok 3 (jeśli nie możesz wykonać kroku 2): Wyłączenie VBS

Jeśli UEFI i moduł TPM 2.0 nie są obsługiwane przez twoje urządzenie, pozostaje ci wyłączyć VBS, aby móc nadal grać w VALORANT.

Jak wyłączyć VBS (zabezpieczenia oparte na wirtualizacji):

Najpierw sprawdź, czy VBS są włączone:

  • W menu „Start” systemu Windows wyszukaj msinfo32 i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć „Informacje o systemie”.
  • Przewiń w dół panel po prawej stronie, aby odszukać zabezpieczenia oparte na wirtualizacji. Jeśli opcja jest „Włączona”, to VBS są włączone.

Jeśli opcja jest „Włączona”, możesz wykonać następujące kroki, aby wyłączyć VBS:

  1. Otwórz wiersz poleceń i uruchom go jako administrator.
  2. Wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off


  3. Uruchom ponownie komputer.
  4. Sprawdź msinfo32 ponownie, aby sprawdzić, czy opcja zabezpieczenia oparte na wirtualizacji jest „Niewłączona”. Jeśli wciąż jest „Włączona”, należy wyłączyć izolację rdzenia (HVCI):

    Wyłączenie izolacji rdzenia (HVCI):

    1. W menu „Start” systemu Windows wyszukaj Izolację rdzenia i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć ustawienia zabezpieczeń twojego urządzenia.
    2. Wyłącz Integralność pamięci i uruchom ponownie komputer.

Po włączeniu modułu TPM 2.0 lub po zablokowaniu VBS spróbuj ponownie uruchomić VALORANT, aby sprawdzić, czy powiadomienie zniknęło. Jeśli powiadomienie nadal się pojawia, skontaktuj się ze Wsparciem Gracza i opisz pokrótce podjęte dotychczas kroki.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk