Polityka zwrotów w VALORANT

Aktualizacja globalnej polityki zwrotów

Artykuł ten został zaktualizowany tak, aby odzwierciedlał treść naszej globalnej polityki zwrotów, która zaczęła obowiązywać w dniu 30 maja 2021 r. Kliknijcie tutaj, aby dowiedzieć się więcej!

Lubimy lakoniczne i przyjemne wiadomości, które nie oderwą was od emocjonującej wymiany ognia.

O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, zwroty są możliwe wyłącznie w przypadku zawartości, która spełnia następujące trzy warunki:

1) Zawartość jest nieużywana.

2) Zawartość została zakupiona nie wcześniej niż 14 dni temu.

3) Zawartość znajduje się na poniższej liście podlegających zwrotowi przedmiotów.


Zawartość podlegająca zwrotowi

X
Zawartość niepodlegająca zwrotowi

  • VP (w zamian za pieniądze)
  • Skórki broni *
  • Poziomy kontraktu postaci
  • Przepustka bojowa premium
  • Poziomy Przepustki bojowej premium
  • Poziomy skórki broni
  • Punkty Promienitu
  • Zestawy

*Pamiętajcie

Jeśli wykorzystacie lub ulepszycie skórkę broni, nie będzie już można jej zwrócić.

Jeśli macie coś do zwrotu, dokonajcie go tutaj. Z kolei w tym miejscu sprawdzicie historię zakupów. W razie problemów lub pytań dotyczących zakupu zawsze możecie /wysłać zgłoszenie poniżej.

Pamiętajcie:

Gdy wejdziecie na stronę dotyczącą zwrotów, przycisk zwrotu pojawi się obok wszystkich waszych zakupów, ale nie zadziała w przypadku żadnych pozycji niepodlegających zwrotom.

 

Aby uzyskać więcej informacji, również na temat zwrotów w prawdziwych pieniądzach za VP, zapoznajcie się z pełną polityką zwrotów.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk