Rozwiązywanie problemów z awariami VALORANT

Rozwiązywanie problemów z awariami gry

VALORANT jest w stanie ciągłej ewolucji. Stale pojawiają się nowe efekty, funkcje oraz inne imponujące dodatki. Zazwyczaj korzystają one z najnowszych dostępnych programów, które oferują producenci kart graficznych i systemów operacyjnych. Nikt nie ceni sobie nowoczesnych technologii tak jak ja, ale jeśli korzystasz z przestarzałych programów, mogą pojawić się pewne problemy. Oto przykłady niektórych z nich:

  • Gra doznaje awarii i pojawia się pulpit
  • Po uruchomieniu gry pojawia się czarny ekran
  • Gra zamyka się tuż po jej uruchomieniu
  • Gra się całkowicie zawiesza, ale nie pojawia się pulpit

Sprawdź, czy twój komputer spełnia minimalne wymagania gry

Można to zrobić tutaj.

Dlaczego aktualizowanie sterowników jest ważne?

Sterowniki kart graficznych (czyli programy, które z nimi współpracują) często zawierają poprawki lub optymalizacje ważnych błędów. Karta trafia do graczy z podstawową wersją sterowników, które zwykle są już przestarzałe w momencie zainstalowania jej w komputerze. Aktualizacja sterowników jest więc jednym z ważniejszych kroków, które można wykonać po instalacji nowej karty graficznej lub uruchomieniu nowego komputera.

Proces aktualizacji zależy od konkretnej karty graficznej, ale większość graczy dysponuje sprzętem trzech największych producentów: NVIDIA, AMD i Intel. Ponieważ są to najpopularniejsze typy kart graficznych, opiszemy proces aktualizacji każdego z nich.

Jak zidentyfikować swoją kartę graficzną

  • Naciśnij [Windows Key] + R (pojawi się okno „Uruchamianie”).
  • Wpisz dxdiag, a potem naciśnij Enter.
  • Wybierz zakładkę Ekran.
  • Odszukaj nazwę i producenta swojej karty w lewym górnym rogu okna.

Większość producentów kart graficznych oferuje rozwiązania, które automatycznie skanują komputery użytkowników i przeprowadzają aktualizację. Można je znaleźć tutaj:.

Aktualizacja DirectX

DirectX to zestaw interfejsów programowania aplikacji (API) stworzonych przez Microsoft. Pozwala on różnym aplikacjom na interakcję ze sprzętem na twoim komputerze, zanim poznają one szczegółowe informacje na jego temat. Wiele aplikacji korzysta z DirectX, ale przede wszystkim wykorzystuje się go do uruchamiania gier, które intensywnie korzystają ze sprzętu.

Co to oznacza dla mnie?

Jeśli korzystasz z przestarzałej wersji DirectX, VALORANT będzie miał problemy ze współpracą z twoim sprzętem (kartą graficzną, myszką, klawiaturą, głośnikami itd.). W efekcie mogą wystąpić rozmaite błędy: od awarii sterowników, przez przerywanie dźwięków aż po problemy z zarejestrowaniem sygnałów myszki lub klawiatury.

Link do aktualizacji

Kliknij tutaj, aby dokonać bezpośredniej aktualizacji DirectX.

Pamiętaj, że najnowsza wersja DirectX, którą możesz zainstalować, zależy od wersji twojego systemu Windows zgodnie z informacjami podanymi w powyższym artykule firmy Microsoft.

Upewnij się, że system Windows został zaktualizowany

Aktualizacje Windows często naprawiają problemy z systemem operacyjnym lub DirectX, które mogą prowadzić do awarii aplikacji. Odpowiednie instrukcje przygotowane przez Microsoft można znaleźć tutaj.

Upewnij się, że twoja karta graficzna nie koliduje z VALORANT

Obsługę karty NVIDIA umożliwia Panel sterowania NVIDIA, a karty AMD — Catalyst Control Center. Oba programy pozwalają użytkownikom na tworzenie profili, które mogą nadpisać ustawienia aplikacji, co może czasem kolidować z VALORANT. Przywrócenie domyślnych ustawień tych programów zwykle oddaje aplikacjom kontrolę nad kartą graficzną. Jak to zrobić?

Panel sterowania NVIDIA

  • Kliknij PPM na swoim pulpicie i wybierz Panel Sterowania NVIDIA.
  • Wybierz Zarządzanie ustawieniami 3D.
  • Kliknij Przywróć.

Catalyst Control Center

  • Kliknij PPM na swoim pulpicie i wybierz Catalyst Control Center (zwane też centrum VISION).
  • Wybierz Preferencje.
  • Kliknij Przywróć wartości fabryczne.

Zmiana ustawień grafiki

VALORANT automatycznie wykryje najlepsze ustawienia grafiki dla twojego komputera przy pierwszym uruchomieniu gry, ale jeśli nadal pojawiają się problemy, zmiana niektórych ustawień może okazać się przydatna. Zminimalizowanie opcji grafiki zmniejszy liczbę efektów na ekranie i być może pozwoli uniknąć dalszych awarii. Pograj z takimi ustawieniami przez jakiś czas, aby znaleźć równowagę między jakością grafiki a płynnością działania gry. Na początku spróbuj ustawić każdą z opcji na jej najniższą wartość. Znajdziesz je w grze lub w menu głównym po wciśnięciu ESC i wybraniu OBRAZ, a potem JAKOŚĆ GRAFIKI

  • Renderowanie wielowątkowe: wyłączone
  • Jakość materiałów: niska
  • Jakość tekstur: niska
  • Jakość detali: niska
  • Jakość interfejsu użytkownika: niska
  • Winieta: wyłączona
  • Synchronizacja pionowa: wyłączona
  • Antyaliasing: wyłączony
  • Filtrowanie anizotropowe: 1x
  • Ulepszanie jakości: wyłączone
  • Bloom: wyłączony
  • Rozmycie: wyłączone
  • Cienie w widoku pierwszoosobowym: wyłączone

Temperatura i moc komputera

Czasami podczas gry w VALORANT mamy do czynienia z nagłym spadkiem jakości obrazu. Najpierw wszystko działa jak należy i już zaraz zdobędziesz asa, a za chwilę ledwo widzisz, co się w ogóle dzieje! Proponuję skorzystać z poniższego rozwiązania:

  • Upewnij się, że korzystasz z ustawień zasilania swojego komputera nastawionych na wysoką wydajność. 
    • Otwórz kolejno Panel sterowania\Sprzęt i dźwięk\Opcje zasilania.
    • Wybierz opcję Wysoka wydajność.
  • Sprawdź, czy twój komputer nie nagrzewa się podczas gry w VALORANT. 
    • W przypadku komputerów stacjonarnych usłyszysz bardzo szybką pracę wentylatorów i poczujesz dobiegające od nich ciepło.
    • Jeśli korzystasz z laptopa, również usłyszysz bardzo szybkie obroty wentylatorów, a części obudowy mogą być gorące w dotyku.
  • Jeśli twój komputer się przegrzewa, wykonaj poniższe kroki, aby ulepszyć wentylację:
    • Spróbuj umieścić go w chłodniejszym miejscu.
    • Upewnij się, że wentylacja wokół twojego komputera jest możliwa, usuwając przeszkody, które mogłyby blokować wywiew.
    • Przy użyciu skompresowanego powietrza usuń kurz, który może blokować wentylację twojego komputera.
    • Rób przerwy pomiędzy grami, zamykając VALORANT, aby pozwolić twojemu komputerowi odpocząć.
    • Ustal limit liczby klatek w komputerze, aby chronić go przed zbyt ciężką pracą.
      • ESC —> OBRAZ —> LIMIT FPS — ZAWSZE. Spróbuj ustalić niższą wartość niż średni współczynnik FPS, który widzisz podczas gry.
Czy ten artykuł był pomocny?

Nie możesz nic znaleźć?

Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko! Wyślij zgłoszenie! Jeśli tylko nie zje go Poro, to wkrótce się odezwiemy.

/ Zgłoszenie do Wsparcia Gracza
Oparte na technologii Zendesk