FAQ transferu konta

Borykacie się z opóźnieniami, opcje płatności są wyrażone w niewłaściwej walucie lub od niedawna mieszkacie w innym kraju? Jeśli tak, możecie przenieść swoje konto do innego regionu zamieszkania (RZ).

Zanim to zrobicie, na pewno będziecie mieć kilka pytań. Tak się dobrze składa, że ja mogę na nie odpowiedzieć.

Czym jest region zamieszkania? I czym są odłamki?

Obie kwestie wiążą się z miejscem, w którym aktualnie przebywacie.

Wasz region zamieszkania (RZ) to obszar geograficzny, w którym mieszkacie. Dzięki niemu łatwiej jest określić dostępne dla was opcje płatności i walutę, domyślny język oraz odłamek, na którym gracie.

Od waszego odłamka zależy, z kim możecie grać oraz jakie serwery są dla was dostępne — dzięki temu jesteście w stanie wybrać ten, który znajduje się najbliżej was, aby zminimalizować skutki opóźnienia. Lista aktualnie istniejących odłamków:

• Azja Południowo-Wschodnia / Azja i Pacyfik (AP)
• Europa (EU)
• Korea (KR)
• Brazylia (BR)
• Ameryka Łacińska (LATAM)
• Ameryka Północna (NA)

Zarówno RZ, jak i odłamek zależą od waszego faktycznego miejsca pobytu w chwili utworzenia konta. Jeśli zatem konto zostało przez was założone np. podczas pobytu w Stanach Zjednoczonych, waszym regionem zamieszkania są USA, a zatem przynależycie do odłamka Ameryka Północna.

Pamiętajcie jednak, że zmiany odłamka lub regionu zamieszkania można dokonać wyłącznie w celu dopasowania ich do waszego faktycznego miejsca pobytu. Zachowajcie więc szczególną ostrożność w przypadku gry przez VPN. Nie zapominajcie, że możecie grać wyłącznie ze znajomymi z tego samego odłamka, do którego przynależycie.

Między jakimi regionami mogę dokonać transferu?

Nie ma w tej kwestii ograniczeń. Choć jest kilka wyjątków:

• Gracze znajdujący się w RZ, którym jest Korea Południowa, nie mogą przenieść się do RZ, którym jest Japonia.
• Gracze, którzy nie znajdują się w Korei Południowej, ale chcieliby, aby ich RZ był właśnie ten kraj, będą musieli stworzyć nowe konto w tym regionie. Możecie to zrobić tutaj.
• Musicie na stałe mieszkać w Wietnamie, aby móc zmienić RZ na ten kraj.
• Zmiana RZ na Chiny nie jest możliwa. Gracze znajdujący się w Chinach muszą stworzyć nowe konto w tym regionie.
• Zmian odłamków dokonuje się wyłącznie w celu dopasowania ich do RZ gracza. Nie możecie zmieniać odłamków tylko po to, by grać w innych regionach.

Co zostanie przeniesione z moim kontem, a co nie?

Poniższe informacje sprawdzają się w przypadku większości transferów.

W jaki sposób mam poprosić o zmianę mojego RZ?

Z wnioskiem o zmianę regionu zamieszkania możecie wystąpić na tej stronie. Jeśli ci się nie uda, możecie /wysłać zgłoszenie, podając następujące informacje:

• Nazwa użytkownika
• Riot ID i tag
• Adres e-mail
• Aktualny RZ
• RZ, do którego chcecie się przenieść

Pamiętajcie: zmian tych można dokonać wyłącznie w celu dopasowania ich do waszego faktycznego miejsca pobytu, a zmiana regionu zamieszkania spowoduje usunięcie aktualnego postępu sezonu rankingowego, historii gry i historii zakupów.