FAQ transferu konta

Borykacie się z opóźnieniami, opcje płatności są wyrażone w niewłaściwej walucie lub od niedawna mieszkacie w innym kraju? Jeśli tak, możecie przenieść konto do innego regionu zamieszkania (RZ).

Zanim to zrobicie, na pewno będziecie mieć kilka pytań. Na szczęście mam dla was odpowiedzi.

Czym jest region zamieszkania? I czym są odłamki?

Obie kwestie wiążą się z miejscem aktualnego przebywania.

Wasz region zamieszkania (RZ) to obszar geograficzny, w którym mieszkacie. Pozwala określić dostępne dla was opcje płatności i walutę, domyślny język oraz odłamek, na którym gracie.

Od waszego odłamka zależy, z kim możecie grać oraz jakie serwery są dla was dostępne – dzięki temu jesteście w stanie wybrać ten, który znajduje się najbliżej, aby zminimalizować opóźnienia. Lista aktualnie istniejących odłamków:

  • Azja Południowo-Wschodnia / Azja i Pacyfik (AP)
  • Europa (EU)
  • Korea (KR)
  • Brazylia (BR)
  • Ameryka Łacińska (LATAM)
  • Ameryka Północna (NA)

Zarówno RZ, jak i odłamek zależą od waszego faktycznego miejsca pobytu w chwili utworzenia konta. Jeśli zatem konto zostało założone np. podczas pobytu w Stanach Zjednoczonych, regionem zamieszkania będzie USA, a zatem przynależycie do odłamka Ameryka Północna.

Pamiętajcie jednak, że zmiany odłamka lub regionu zamieszkania można dokonać wyłącznie w celu dopasowania ich do waszego faktycznego miejsca pobytu. Zachowajcie więc szczególną ostrożność w przypadku gry przez VPN. Nie zapominajcie, że możecie grać wyłącznie ze znajomymi z tego samego odłamka, do którego przynależycie.

 

Między jakimi regionami mogę dokonać transferu?

Nie ma w tej kwestii ograniczeń. Jest jednak kilka wyjątków:

  • Gracze znajdujący się w RZ Korea Południowa, nie mogą przenieść się do RZ Japonia.
  • Gracze, którzy nie znajdują się w Korei Południowej, ale chcieliby, aby ich RZ był właśnie ten kraj, będą musieli stworzyć nowe konto w tym regionie. Można to zrobić tutaj.
  • Aby wasz RZ mógł zostać zmieniony na Wietnam, musicie na stałe zamieszkiwać w tym kraju.
  • Zmiana RZ na Chiny nie jest możliwa. Gracze znajdujący się w Chinach muszą stworzyć nowe konto w tym regionie.
  • Zmian odłamków dokonuje się wyłącznie w celu dopasowania ich do RZ gracza. Nie możecie zmieniać odłamków tylko po to, by grać w innych regionach.

Co zostanie przeniesione wraz z moim kontem, a co nie?

W przypadku większości transferów będzie to wyglądało jak poniżej.


Dane, które PODLEGAJĄ przeniesieniu
X
Dane, które NIE PODLEGAJĄ przeniesieniu
Kolekcja
(skórki, karty graczy, przywieszki, graffiti)
Dane dotyczące aktualnego sezonu rankingowego
(konieczne będzie ponowne rozpoczęcie sezonu)
Postaci Historia zakupów
Ekwipunek Historia gier 
Poziom konta  
MMR  
Przynależność do odłamka  
Postępy misji / kontraktu / przepustki bojowej  
Postępy wydarzenia rekrutacji agentów  
Postępy wydarzenia Trening Podstawowy  
Nagrody rankingowe z poprzedniego sezonu  

 

TRANSFERY MIĘDZY NA / LATAM / BR

WSZYSTKIE dane, w tym postęp w aktualnym sezonie, historia gry i historia zakupów, podlegają przeniesieniu w przypadku graczy, którzy dokonują transferu między odłamkami Ameryki Północnej, LATAM lub Brazylii.

W jaki sposób mogę poprosić o zmianę RZ?

Z wnioskiem o zmianę regionu zamieszkania można wystąpić na tej stronie. Jeśli to się nie uda, możecie /wysłać zgłoszenie, podając następujące informacje:

  • Nazwa użytkownika
  • Riot ID i tag
  • Adres e-mail
  • Aktualny RZ
  • RZ, do którego chcecie się przenieść

Pamiętajcie: zmian tych można dokonać wyłącznie w celu dopasowania ich do waszego faktycznego miejsca pobytu, a zmiana regionu zamieszkania spowoduje usunięcie aktualnego postępu sezonu rankingowego, historii gry i historii zakupów. 

90-dniowy okres odnowienia przy przenoszeniu konta

Ważne: przeniósłszy swoje konto do innego RZ, nie możecie go ponownie przenieść przez 90 dni.

Czy ten artykuł był pomocny?
Oparte na technologii Zendesk