Wyślij zgłoszenie
Służymy pomocą w sprawach technicznych i nie tylko!
Wyślij zgłoszenie! Jeżeli nie przepadnie w przepastnych czeluściach portalu, to wkrótce skontaktujemy się z tobą.
Sprawdź nazwę użytkownika, Riot ID / imię przywoływacza i region, aby ułatwić nam odnalezienie właściwego konta. Jeśli masz pewność co do podanych danych, wyślij zgłoszenie przedstawicielowi, który postara się odnaleźć twoje konto!
Wysłaliśmy informacje dotyczące odzyskania hasła na adres: Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby powrócić do akcji!
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, naciśnij poniższy przycisk, by uzyskać pomoc od przedstawiciela. W przypadku innych problemów użyj odpowiedniego formularza zgłoszenia.
Prześlij pracę do galerii gracza
Chcesz coś kupić, ale brak ci pieniędzy? Możemy pokryć różnicę… ale nie za darmo! Prześlij swoją najlepszą grafikę, a nasza ekipa kreatywnych kuratorów zajmie się resztą!
Staraj się, by twoje zapytania były rozsądne! Twój wkład może być bezcenny, ale nawet najlepsze galerie mają ograniczony budżet.
Jeśli otrzymaliśmy od ciebie ostatnio jakąś grafikę, odczekaj kilka miesięcy, nim prześlesz kolejną! Daj innym artystom szansę na zaprezentowanie umiejętności.
Pamiętaj, że pomagamy tylko z walutą, której nie można zdobyć poprzez grę! Jeśli chodzi o inne waluty, radzimy zdobyć je w tradycyjny sposób – poprzez ciężką pracę, poświęcenie i czekanie w kolejkach.
Konto zawieszone na stałe: boty
Ogólnie rzecz biorąc, używanie botów polega na korzystaniu z oprogramowania stron trzecich w celu częściowej lub całkowitej automatyzacji działań w grze, co narusza nasze Warunki świadczenia usług.
Zawieszenie może zostać nałożone, jeśli odkryjemy, że używanie botów miało miejsce w dowolnym momencie historii konta. Jeśli nie korzystałeś(-aś) z botów, ale kupiłeś(-aś) to konto (co również narusza nasze Warunki świadczenia usług) od kogoś, kto to zrobił, zawieszenie nadal obowiązuje, a prawidłowo nałożone zawieszenia nie zostaną zniesione.
Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd, prześlij nowe zgłoszenie z zaznaczonymi odpowiednimi polami (np. shakowane / przejęte konto). Następnie zbierzemy dodatkowe informacje, aby potwierdzić twoją tożsamość jako twórcy konta i dokładniej zbadać to konto.
SZCZEGÓŁY OGRANICZEŃ CZATU
Istnieje wiele powodów, dla których tekst jest oznaczany jako nieodpowiedni — groźby, nękanie i wulgaryzmy to tylko kilka przykładów, ale możesz sprawdzić sekcję 7 naszych Warunków Świadczenia Usług, aby uzyskać bardziej wyczerpującą listę.
Jeśli ten tekst był w jakikolwiek sposób szkodliwy dla doświadczenia innego gracza, nie uchylimy tej kary. W naszych grach nie ma miejsca na takie zachowania.
Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, wyślij zgłoszenie, a my przyjrzymy się sprawie ponownie.
Nie możemy przetworzyć twojego odwołania
Wypowiedziane podczas gry słowa mogą mieć równie duży wpływ co zachowanie, więc jeśli reagujesz na niewłaściwe zachowanie innego gracza w podobnym tonie — ty też otrzymasz czerwoną kartkę. Mocna psychika i pozytywne myślenie mogą zdziałać cuda; jeśli nie pozostaje ci nic innego, zawsze możesz kogoś zgłosić lub wygasić.
Aby uzyskać więcej informacji na temat kar za niewłaściwe zachowanie na czacie, odwiedź LINK TEXT HERE.
Jeżeli uważasz, że się mylimy, możesz wysłać zgłoszenie tak czy siak.
Nie znaleziono żadnej kwalifikującej się kary
Nie rozpatrujemy odwołań w sprawie kar za AFK (odejście od komputera), a innych kar na twoim koncie nie znaleźliśmy. Jeśli potrzebujesz pomocy w innych sprawach, daj nam znać, przesyłając odpowiednie zgłoszenie.
Jeśli problemy techniczne uniemożliwiają ci dostęp do gier lub ich ukończenie, odwiedź automation-ban_appeal-no_active_pds_penalty-link_body-text
Konto zawieszone na stałe: skrypty / aplikacje stron trzecich
Skrypty i aplikacje stron trzecich skutkują wymierną przewagą gracza (np. ujawniają informacje o mapie, które powinny być ukryte, lub umożliwiają grę za pomocą myszy i klawiatury w grach dostępnych tylko na konsolach), która wpływa negatywnie na rywalizację i sprawia, że rozgrywka jest niesprawiedliwa / nieprzyjemna dla innych graczy — dlatego są one zabronione w naszych Warunkach świadczenia usług.
Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, i nadal chcesz, abyśmy przyjrzeli się sprawie bliżej, możesz wysłać zgłoszenie.
Konto zawieszone tymczasowo: skrypty / aplikacje stron trzecich
Skrypty i aplikacje stron trzecich skutkują wymierną przewagą gracza (np. ujawniają informacje o mapie, które powinny być ukryte, lub umożliwiają grę za pomocą myszy i klawiatury w grach dostępnych tylko na konsolach), która wpływa negatywnie na rywalizację i sprawia, że rozgrywka jest niesprawiedliwa / nieprzyjemna dla innych graczy — dlatego są one zabronione w naszych Warunkach świadczenia usług.
Ponieważ jest to tymczasowe zawieszenie, które wygaśnie w czasie krótszym, niż zajęłoby zbadanie sprawy, pozwolimy, aby zawieszenie dobiegło przewidzianego terminowo końca. Niemniej jednak, przyszłe naruszenia mogą skutkować trwałym zawieszeniem, więc rozważ wpływ, jaki tego typu programy będą miały zarówno na innych graczy, jak i na ciebie, zanim użyjesz ich ponownie.
Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, i nadal chcesz, abyśmy przyjrzeli się sprawie bliżej, możesz wysłać zgłoszenie.
Otrzymano zgłoszenie!
Dziękujemy za informacje o graczu {Name}. Zajmiemy się tą sprawą – nie martw się, jeśli to zgłoszenie nie pojawi się w historii zgłoszeń.
Otrzymano zgłoszenie!
Dzięki Twojemu i innym zgłoszeniom podjęliśmy już działania przeciwko użytkownikowi {Name}.
Jeśli znajdziemy przykłady niewłaściwego zachowania, wprowadzimy użytkownika na ścieżkę eskalacji kar, aby zachęcić go do refleksji i zmiany. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Często zadawane pytania na temat zawieszania/banowania.
Już zgłoszono
Wygląda na to, że wysłałeś(-aś) już zgłoszenie dotyczące gracza {Name}. Dziękujemy za uwagę – sprawdzamy jego zachowanie. Jeśli nie widzisz tego lub poprzedniego zgłoszenia w historii zgłoszeń, bez obaw – to normalne, a my wciąż mamy zgłoszenie zarejestrowane w naszym systemie.
Wymagany załącznik
Zrzuty ekranu przedstawiające naruszające zasady wiadomości pomogą nam zweryfikować zgłoszenie i podjąć działanie w jego sprawie.
Wymagany załącznik
Zrzuty ekranu, potwierdzenia zakupu i inne szczegóły pomogą nam zweryfikować zgłoszenie i podjąć działanie w jego sprawie.
Nie odnaleziono gracza/meczu
Nie znaleziono {Name} w żadnym z ostatnich 20 meczy gracza {Riot ID}. Upewnij się, że podane wyżej konto Riot ID odpowiada temu, które chcesz zgłosić, i że jesteś zalogowany(-a) na to samo konto, na którym rozegrałeś(-aś) zgłaszaną grę.
Nie odnaleziono gracza/meczu
Nie znaleziono {Name} w żadnym z ostatnich 20 meczy gracza {Riot ID}. Upewnij się, że podane wyżej konto Riot ID odpowiada temu, które chcesz zgłosić, i że jesteś zalogowany(-a) na to samo konto, na którym rozegrałeś(-aś) zgłaszaną grę.
Wskazówka: możesz też zgłaszać graczy z ostatnich gier przy pomocy historii meczy.
Podano nieprawidłowy Riot ID
Zgłoszony Riot ID jest zbyt długi lub zawiera nieprawidłowe znaki. Jeśli wprowadziłeś(-aś) dodatkowe informacje w polu nazwy w grze, usuń je, abyśmy mogli odnaleźć właściwego gracza. Jeśli zgłaszasz wielu graczy, jesteśmy w stanie przetworzyć tylko jedno konto na zgłoszenie. Wielu graczy z ostatniej gry można łatwiej zgłosić w kliencie, ale jeśli wolisz przesłać zgłoszenie tutaj, utwórz jedno zgłoszenie na konto.