Para participar dos modos de torneio, como o Clash do League of Legends ou o Premier do VALORANT, você precisa registrar sua conta com um número de celular. Essa etapa de segurança visa impedir que as pessoas participem dos torneios com contas smurf.

Você só precisa passar por esse processo uma vez (ao fazer a verificação para o Clash, a verificação para o Premier será automática, e vice-versa) e só poderá vincular uma Conta Riot ao número de telefone.

PERGUNTAS FREQUENTES

POSSO VINLCULAR MAIS DE UMA CONTA RIOT AO MESMO NÚMERO DE TELEFONE?
Infelizmente, não. Só é possível vincular uma Conta Riot por número de telefone.

ESTOU RECEBENDO A MENSAGEM "OCORREU UM ERRO".
Seguir estas diretrizes deve ajudar!

• Verifique se está digitando corretamente o código do país no campo da esquerda, juntamente com o número de telefone com 10 dígitos no campo da direita.
• Se estiver usando uma resolução não padrão de tela (4:3), às vezes trocar para 16:9 pode ajudar na inserção do código.
• Se receber uma mensagem de erro, espere 10 minutos antes de tentar novamente. Se você solicitar um código três ou mais vezes em menos de cinco minutos, a solicitação será travada e nenhuma mensagem será enviada.

ESTOU RECEBENDO UMA MENSAGEM DE QUE MEU NÚMERO DE TELEFONE É INVÁLIDO.
Alguns tipos de telefones e operadoras não atendem aos requisitos de verificação por SMS porque são facilmente falsificados (spoofing). Números de telefone pela internet, como o Google Voice, por exemplo, não funcionam para verificação.

NÃO ESTOU RECEBENDO O CÓDIGO SECRETO!
Seu celular ou operadora podem demorar até duas horas para entregar a mensagem. Se duas horas tiverem se passado e você ainda não tiver recebido seu código, reinicie o processo de verificação por SMS e confirme se digitou corretamente o número de telefone. Depois, é só aguardar o recebimento do código.

ESTOU RECEBENDO UMA MENSAGEM DE ERRO DEPOIS DE DIGITAR O CÓDIGO.
Se você tiver solicitado a verificação várias vezes, é possível que esteja inserindo um código desatualizado que já foi substituído por um novo. Tente reiniciar o processo de verificação por SMS (com atenção para enviar todas as informações corretamente!), depois espere pelo novo código. Como dissemos antes, isso pode levar até duas horas, então, assim como esperar o momento certo para plantar a Spike ou para mergulhar da torre, ter paciência é fundamental.

NÃO ESTOU ENCONTRANDO O CÓDIGO DO MEU PAÍS.
Tente rolar a lista inteira! Alguns países podem não aparecer em ordem alfabética devido a presença de caracteres especiais.

O QUE ACONTECE SE EU QUISER REMOVER MEU NÚMERO DE TELEFONE DA CONTA?
Você pode remover seu número de telefone da conta! Só lembre-se de que há um período de espera de 6 meses a partir do momento em que você desvincula sua conta. Se você quiser vincular o mesmo número de telefone novamente, terá que esperar o término desse período de seis meses. Fazemos isso para evitar que os jogadores usem um mesmo telefone para alternar entre várias contas. Lembre-se de que este número de telefone é usado tanto para o Clash quanto para o Premier. Portanto, se você o remover de um jogo, isso afetará sua capacidade de jogar em qualquer outro modo de torneio, e você terá que esperar seis meses para vincular novamente o número de telefone a qualquer outra Conta Riot.

ADICIONEI MEU NÚMERO DE TELEFONE À CONTA ERRADA!
Infelizmente, não podemos ajudar com isso. Você terá que desvincular o número de telefone e esperar seis meses para usá-lo de novo.

EU USO CONTAS DIFERENTES PARA JOGOS DIFERENTES!
Desculpe, mas se você usa uma Conta Riot para o VALORANT e uma Conta Riot para o League of Legends, você não pode usar o mesmo número de telefone para as duas Contas Riot. Você precisa escolher uma Conta Riot para participar dos modos de torneio da Riot em todos os jogos. Lembre-se: se você desvincular um número de telefone de uma conta, terá que esperar seis meses para poder vincular o mesmo número a outra conta. O Suporte ao Jogador não poderá contornar essa restrição para você.

EU PRECISO VINCULAR MEU NÚMERO DE TELEFONE PARA OS DOIS MODOS DE TORNEIO?
Não. Os dois modos usam o mesmo sistema, então se você tiver uma Conta Riot para os dois jogos, quando vincular um número de telefone em um jogo, poderá participar de todos os modos de torneio!

PERGUNTAS FREQUENTES DO CLASH

POSSO VERIFICAR MINHA CONTA SMURF/ALT COM NÍVEL DE HONRA SUPERIOR POR SMS?
Não. Sua conta com melhor classificação deve ter nível de Honra 2 para poder participar do Clash. Se você descobrir que participou do Clash com uma conta de classificação mais baixa que atende aos requisitos de Honra, removeremos quaisquer recompensas específicas do Clash e tornaremos a conta inelegível para futuros torneios do Clash. As recompensas dos seus colegas de equipe também podem ser revogadas se descobrirmos que sua equipe venceu devido a uma disparidade de nível causada pelo uso de contas smurf.

Códigos de erro de SMS