Se o VALORANT não estiver iniciando ou estiver iniciando com uma tela preta depois da atualização mais recente, tente reiniciar seu computador. Se isso não funcionar, uma reinstalação limpa dos drivers de vídeo pode resolver o problema. Esperamos que isso ajude enquanto trabalhamos em uma solução.

Devido a uma recente atualização do sistema de backend, alguns jogadores receberam uma notificação de Troca de Nome, mesmo tendo um Riot ID adequado. Se isso aconteceu com você, confira Como alterar o seu Riot ID para ver o que você pode fazer (como manter seu Nome de Jogo!) e o que não pode (como usar a tagline original do servidor, por exemplo: NA1, EUW1 etc.). E sentimos muito pela inconveniência, mas modernizar alguns sistemas antigos não é tão simples assim.

Não consigo atualizar e iniciar o VALORANT

Caso não esteja conseguindo atualizar o VALORANT (fica travado em 0% baixado), o motivo pode ser o seu programa antivírus. 

Caso esteja usando um programa antivírus e não consiga atualizar o VALORANT, uma solução alternativa seria ativar o Modo Passivo (por sua conta e risco!) para atualizar VALORANT: 

Para ativar o Modo Passivo temporariamente: 

  1. Ativar o Modo Passivo:

  2. Atualize o VALORANT
  3. Desative o Modo Passivo
    • Para fazer isso, desmarque a opção Modo Passivo da etapa 1 acima. 

Caso não esteja usando o Avast ou o AVG Antivirus e ainda estiver com esse problema, entre em contato com a gente

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