Se o VALORANT não estiver iniciando ou estiver iniciando com uma tela preta depois da atualização mais recente, tente reiniciar seu computador. Se isso não funcionar, uma reinstalação limpa dos drivers de vídeo pode resolver o problema. Esperamos que isso ajude enquanto trabalhamos em uma solução.

Devido a uma recente atualização do sistema de backend, alguns jogadores receberam uma notificação de Troca de Nome, mesmo tendo um Riot ID adequado. Se isso aconteceu com você, confira Como alterar o seu Riot ID para ver o que você pode fazer (como manter seu Nome de Jogo!) e o que não pode (como usar a tagline original do servidor, por exemplo: NA1, EUW1 etc.). E sentimos muito pela inconveniência, mas modernizar alguns sistemas antigos não é tão simples assim.

Métodos de pagamento em VALORANT

Queremos que todos os nossos Agentes tenham uma experiência completa em VALORANT. Portanto, você poderá comprar itens rapidinho para montar seu próprio estilo dentro do jogo.

Ao abrir a Loja dentro do cliente, você verá todos os métodos de pagamento disponíveis na sua região. Entretanto, alguns métodos que oferecemos não estarão disponíveis: 

Métodos de pagamento indisponíveis

  • Neosurf
  • Micropagamentos (afeta apenas a Alemanha)
  • Daopay e Boku (pagamento por ligação)
  • Yandex
  • Cartões de débito Primeiropay (apenas cartões de crédito Primeiropay estão disponíveis no Brasil neste momento)

Reembolsos e Histórico de compras

Você pode conferir o seu Histórico de compras, reembolsar uma compra elegível e dar uma olhada na nossa Política de Reembolso aqui no site do Suporte. Se tiver alguma dúvida, é só /enviar um ticket abaixo.

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