As recompensas por assistir à estreia da Temporada 2 de Arcane na sua conta twitch.tv vinculada podem levar até 48 horas para chegar ao seu inventário. Caso já tenha se passado dois dias e você ainda não esteja vendo as suas recompensas, envie um ticket com Perguntas/problemas e reembolso de conteúdo dentro do jogo > Conteúdo promocional > Não recebi meu drop da Twitch de estreia do Arcane 2 selecionado na lista suspensa. Vamos ajudar assim que possível!

Excluindo sua Conta Riot e todos os seus dados

Quer jogar a toalha digital e se aposentar permanentemente dos jogos excluindo a sua Conta Riot?

Apesar de ficarmos tristes com a sua partida, ainda ficamos felizes em ajudar. Se você fizer login abaixo e comprovar que a conta Riot Games é realmente sua, poderá solicitar a exclusão da sua Conta Riot.

Lembre-se: isso excluirá toda a sua Conta Riot, incluindo o progresso e o conteúdo de todos os nossos jogos (League of Legends, VALORANT, Teamfight Tactics, etc.). Se tudo bem para você, continue abaixo.

Prazo de 30 dias

Depois de colocar sua conta na fila para exclusão, você tem 30 dias para mudar de ideia. Se você NÃO nos avisar que deseja parar esse processo, sua conta será excluída completamente e não poderá ser recuperada. 



Se estiver tendo problemas com o botão acima, também pode enviar um ticket com as seguintes informações: 

TIPO DE SOLICITAÇÃO: Gerenciamento de conta, solicitação de informação ou exclusão

ASSUNTO DO TICKET: Exclusão de conta

  • Nome de usuário (o que você usa para fazer login no cliente do LoL, VALORANT, Legends of Runeterra etc.)
  • Riot ID (seu apelido no jogo)
  • O servidor em que você joga
  • Data de criação da conta
  • Local onde você registrou sua conta (cidade, país)
  • Endereço de e-mail usado para registrar sua conta

Se você não conseguir fornecer todas essas informações, talvez façamos algumas perguntas para verificar se a conta é realmente sua. Tomamos essas medidas para garantir a segurança de todas as contas.

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