Se o VALORANT não estiver iniciando ou estiver iniciando com uma tela preta depois da atualização mais recente, tente reiniciar seu computador. Se isso não funcionar, uma reinstalação limpa dos drivers de vídeo pode resolver o problema. Esperamos que isso ajude enquanto trabalhamos em uma solução.

Devido a uma recente atualização do sistema de backend, alguns jogadores receberam uma notificação de Troca de Nome, mesmo tendo um Riot ID adequado. Se isso aconteceu com você, confira Como alterar o seu Riot ID para ver o que você pode fazer (como manter seu Nome de Jogo!) e o que não pode (como usar a tagline original do servidor, por exemplo: NA1, EUW1 etc.). E sentimos muito pela inconveniência, mas modernizar alguns sistemas antigos não é tão simples assim.

Como habilitar o Exploit Protection e prevenir o Código de Erro VAN9002

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Se você vir o Código de Erro VAN9002 ao tentar fazer login no VALORANT, provavelmente seu Exploit Protection do Windows está desativado. Para conseguir entrar no jogo, você precisa ativar o Exploit Protection na sua máquina. Não sabe como faz isso? Então vem que a gente te ajuda!

  1. Clique no ícone de Pesquisa () ao lado do ícone do Menu Iniciar (png-transparent-microsoft-start-menu-windows-10-operating-systems-microsoft-blue-angle-text.png) na Barra de Tarefas do seu computador.
  2. Digite exploit protection na barra de pesquisa.
  3. Clique em Exploit Protection para abrir as configurações do sistema.
  4. Na aba de Configurações de sistema, você encontrará as seguintes configurações:

    Proteção de fluxo de controle (CFG)
    Prevenção de Execução de Dados (DEP)
    Forçar aleatoriamente imagens (ASLR obrigatório)
    Usar aleatoriamente alocações de memória (ASLR de baixo para cima)
    ASLR de entropia alta
    Validar cadeias de exceção (SEHOP)
    Validar integridade de heap

    ATENÇÃO

    Talvez você precise descer a tela para encontrar todas as configurações.

    Confira se todas as configurações estão definidas como Usar padrão , conforme mostrado abaixo.


    Assim que uma mudança é feita, a frase Esta alteração requer a reinicialização do dispositivo aparecerá abaixo da configuração.
  5. Antes de reiniciar, faremos mais alguns procedimentos para garantir que seu dispositivo está pronto. Vá para a aba Configurações de programa.
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  6. Passe pela lista de programas com configurações personalizadas. Se houver algum que contém Riot Games, Riot Vanguard, VALORANT, ou quaisquer outros títulos da Riot, clique no programa para expandir seu menu de configurações.
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  7. Clique em Remover. Repita os Passos 6 e 7 para cada programa na lista que contém Riot Games, Riot Vanguard, VALORANT, ou quaisquer outros títulos da Riot.
  8. Reinicie seu dispositivo para ativar as mudanças.

Se o problema persistir mesmo após os passos acima, você também pode /enviar um ticket abaixo para receber ajuda!

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