Se o VALORANT não estiver iniciando ou estiver iniciando com uma tela preta depois da atualização mais recente, tente reiniciar seu computador. Se isso não funcionar, uma reinstalação limpa dos drivers de vídeo pode resolver o problema. Esperamos que isso ajude enquanto trabalhamos em uma solução.

Devido a uma recente atualização do sistema de backend, alguns jogadores receberam uma notificação de Troca de Nome, mesmo tendo um Riot ID adequado. Se isso aconteceu com você, confira Como alterar o seu Riot ID para ver o que você pode fazer (como manter seu Nome de Jogo!) e o que não pode (como usar a tagline original do servidor, por exemplo: NA1, EUW1 etc.). E sentimos muito pela inconveniência, mas modernizar alguns sistemas antigos não é tão simples assim.

Como identificar sua placa de vídeo

Atualizando os drivers da sua placa de vídeo

Os drivers (software que faz interface com a sua placa de vídeo) geralmente incluem correções de bugs e/ou otimizações importantes. Geralmente, sua placa é enviada com um driver padrão, mas esse driver costuma estar desatualizado quando chega ao computador. Uma das coisas mais importantes que você deve fazer ao instalar uma nova placa de vídeo ou usar um novo computador é instalar o driver mais recente.

O processo de atualização varia de acordo com a placa de vídeo específica, mas a maioria dos jogadores provavelmente tem uma placa dessas três marcas principais: NVIDIA, AMD ou Intel. Como esses são os tipos de placas de vídeo mais comuns, falaremos um pouco sobre o processo de atualização de cada uma delas.

Como identificar sua placa de vídeo

  • Pressione Tecla Windows + R para abrir a janela Executar.
  • Digite dxdiag e aperte Enter.
  • Selecione a aba Exibir para conferir as informações.
  • Observe o nome e o fabricante da placa de vídeo na janela Dispositivo.
    dxdiag.PNG

A maioria dos fabricantes de placas de vídeo dispõe de recursos que fazem uma varredura em seu computador e atualizam os drivers automaticamente. Esses recursos podem ser encontrados aqui:

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