Então, você recebeu a mensagem "Erro ao obter as configurações do servidor. As alterações nas configurações não serão salvas no servidor" (Error retrieving server settings, changes to settings will not be saved on the server).
Não se preocupe, os servidores não estão te ignorando. Vamos ver como resolver isso para que você possa voltar a se divertir em vez de ficar resolvendo problemas.
Redefina suas configurações no jogo
Geralmente, arquivos de configuração de jogo corrompidos são os culpados, então vamos acabar com isso!
⚠️ Se você configurou algum perfil de Agente, exclua-o e crie-o novamente depois de seguir os passos abaixo.
- Verifique se o Cliente Riot e o jogo estão fechados
- Pressione a tecla do Windows 🪟 para abrir o menu do Windows
- Digite e abra o Explorador de Arquivos
-
Na barra de pesquisa, copie e cole o seguinte:
C:\Users\%USERPROFILE%\AppData\Local\VALORANT\Saved\Config\
- Exclua todos os arquivos da pasta Config
- Abra o Cliente Riot
- Se novos arquivos aparecerem na pasta Config, exclua-os
- Faça login no VALORANT e exclua os arquivos da pasta Config novamente se eles reaparecerem
- Inicie uma partida personalizada e jogue por 5min
- Antes de fechar o jogo, redefina tudo para padrão:
- Abra as Configurações
- Acesse a aba Controles
- Clique no botão Redefinir para padrões do jogo
- Feche o jogo e saia da sua conta
- Abra o jogo novamente
Solução de problemas de conexão
O erro persiste? Provavelmente pode ser um problema de conexão e temos o artigo perfeito para ajudar você a resolver isso.
Ainda está em dúvida depois de tentar todos os passos? Role para baixo e envie um ticket. Nossa equipe de Suporte estará pronta para entrar em ação e colocar você de volta na arena.