Articolul li se aplică jucătorilor care primesc următoarea notificare VAN9005:
Dacă nu iei măsuri, VALORANT nu va mai funcționa pe dispozitivul tău începând cu 10 iulie 2023.
Cea mai bună opțiune pe care o ai la dispoziție este să-ți schimbi modul BIOS în UEFI și să activezi TPM 2.0. Dacă acele caracteristici nu sunt disponibile pe dispozitivul tău, poți rula în continuare VALORANT pe Windows 10 dacă dezactivezi VBS (''Virtualization-based security'', ''Securitatea bazată pe virtualizare'').
Pasul 1: verifică dacă sistemul tău acceptă modul UEFI și TPM 2.0
- Apasă pe tasta Windows.
- Tastează ''msinfo32'' și apasă pe Enter. Se deschide fereastra ''System Information'' (''Informații de sistem'').
- În panoul din stânga, dă clic pe ''System Summary'' (''Rezumat sistem'').
- Dă scroll în jos prin panoul din dreapta și uită-te după valoarea modului BIOS:
- Valoarea modului BIOS ar trebui să fie UEFI
- Apasă pe tasta Windows.
- Tastează ''tpm.msc'' și apasă tasta Enter.
- Dacă TPM nu este acceptat sau activat, vei vedea ceva de genul ăsta:
Dacă TPM este acceptat, vei vedea ceva de genul ăsta:- Stare: TPM este gata de utilizare.
- Versiunea din specificații: 2.0
Pasul 2: treci la modul UEFI și activează TPM 2.0
Dacă modul UEFI și TPM 2.0 sunt acceptate pe dispozitivul tău, activează ambele setări.
Când activezi ambele setări, ar trebui să fie totul în regulă și să nu mai vezi notificarea data viitoare când rulezi VALORANT, chiar dacă ai activat VBS.
IMPORTANT: despre editarea setărilor tale BIOS
Dacă nu te descurci cu navigarea prin BIOS, contactează un profesionist. Configurarea incorectă a setărilor BIOS poate cauza probleme cu calculatorul tău, inclusiv probleme de pornire.
În plus, BIOS-ul poate fi foarte diferit în funcție de marca și tipul de calculator sau de placa de bază. Prin urmare, îți recomandăm insistent să apelezi la resursele de asistență ale producătorului calculatorului sau plăcii de bază pentru ajutor.
Trecerea la modul UEFI
Calculatoarele noi au modul UEFI activat implicit. Dacă BIOS-ul tău este setat pe modul ''Legacy'' (''Moștenit''), verifică cu producătorul tău pentru a afla detalii despre schimbarea modului BIOS din Legacy în UEFI.
Activarea TPM 2.0
Reține: resursele incluse în acest ghid nu sunt monitorizate sau deținute de Riot Games, așa că le folosești pe propriul risc!
Iată câteva resurse de asistență cu pașii de activare a TPM 2.0:
De asemenea, Microsoft are o pagină generală despre activarea TPM 2.0: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
Pasul 3 (dacă pasul 2 este imposibil): dezactivează VBS
Dacă UEFI și TPM 2.0 nu sunt acceptate pe dispozitivul tău, poți dezactiva VBS pentru a continua să joci VALORANT.
Cum să dezactivezi VBS (''Virtualization-based security'' – ''Securitate bazată pe virtualizare''):
Întâi, verifică dacă VBS este activat:
- În meniul ''Start'' (''Pornire'') din Windows, caută ''msinfo32'' și apasă Enter pentru a deschide ''System Information'' (''Informații de sistem'').
- Dă scroll în jos prin panoul din dreapta și uită-te după ''Virtualization-based security'' (''Securitate bazată pe virtualizare''). Dacă apare ca ''Running'' (''Rulează''), atunci VBS este activat.
Dacă este activat, poți urma pașii de mai jos pentru a dezactiva VBS:
- Deschide ''Command Prompt'' (''Linie de comandă'') și rulează ca administrator.
- Copiază această comandă în fereastra liniei de comandă și apasă Enter:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Repornește computerul.
- Verifică din nou ''msinfo32'' pentru a confirma că ''Virtualization-based security'' (''Securitate bazată pe virtualizare'') apare ca ''Not Running'' (''Nu rulează''). Dacă apare ca rulând în continuare, trebuie să dezactivezi și HVCI (''Core isolation'' – ''Izolare nucleu''):
Pentru a dezactiva HVCI (''Core isolation'' – ''Izolare nucleu''):
- În meniul ''Start'' (''Pornire'') din Windows, caută ''Core isolation'' (''Izolare nucleu'') și apasă Enter pentru a deschide ''Device security settings'' (''Setări de securitate ale dispozitivului'').
- Dezactivează ''Memory integrity'' (''Integritatea memoriei'') și repornește computerul.
După ce fie ai activat TPM 2.0, fie ai dezactivat VBS, încearcă să relansezi VALORANT ca să confirmi că a dispărut notificarea. Dacă vezi în continuare notificarea, scrie un mesaj către serviciul de asistență pentru jucători și trimite-ne un rezumat cu pașii pe care i-ai efectuat până acum.