Numai conținutul din joc nefolosit și VP nefolosite cumpărate în ultimele 14 zile pot fi rambursate. Conținutul din joc este considerat folosit odată ce este dus într-un meci: asta înseamnă că ai ajuns la ecranul de încărcare al unui meci din orice mod (inclusiv jocurile personalizate sau cele de antrenament) cu respectivul conținut echipat.
NU POȚI PRIMI O RAMBURSARE PENTRU:
- Skin-uri pentru arme folosite
- Skin-uri pentru arme îmbunătățite
- Conținut din joc (camarazi de arme, ''Player Cards'' etc.) folosit
- Niveluri ale contractelor pentru personaje
- Niveluri ale skin-urilor pentru arme
- Pachete de skin-uri pentru arme
- Permise de luptă premium
- Niveluri ale permisului de luptă premium
- Radianite Points
Politica de rambursare privind pachetele completate
Dacă te hotărăști să cumperi individual articole care fac parte dintr-un pachet, ți se va oferi opțiunea de a completa pachetul dând clic pe butonul evidențiat în imaginea de mai jos.
Dacă completezi pachetul, nu mai poți primi o rambursare pentru acele articole cumpărate, deoarece pachetele sunt nerambursabile.
Cum să soliciți o rambursare
Tot ce ai de făcut este să intri aici pentru instrucțiuni despre cum să soliciți o rambursare pentru VP nefolosite sau skin-urile pentru arme nefolosite. Dacă ai orice probleme sau întrebări legate de o achiziție, poți oricând să /trimiți un tichet mai jos.
Pentru mai multe informații, inclusiv informații privind rambursările cu bani reali pentru VP, accesează politica globală de rambursare Riot.