Dacă VALORANT nu se lansează sau se lansează într-un ecran negru după ultimul patch, încearcă mai întâi să repornești PC-ul. Dacă asta nu funcționează, o reinstalare curată a driverelor grafice ar putea rezolva problema. Sperăm că acest lucru te ajută în timp ce lucrăm la o soluție.

Ca urmare a unei actualizări recente a sistemului de backend, unii jucători au primit o notificare de schimbare a numelui, deși au un Riot ID corespunzător. Dacă ți s-a întâmplat asta, verifică articolul despre modificarea propriului Riot ID pentru a vedea ce poți face (cum ar fi păstrarea numelui tău din joc!) și ce nu poți face (cum ar fi utilizarea tagline-ului original al serverului, de ex. NA1, EUW1, etc.). Ne cerem scuze pentru neplăceri – unele sisteme vechi de un deceniu pur și simplu nu se modernizează fără o luptă.

Depanarea închiderilor forțate ale jocului în VALORANT

Depanarea închiderilor forțate ale jocului

VALORANT este actualizat în permanență, fie că este vorba despre efecte, caracteristici sau alte suplimente admirabile noi. Aceste noutăți folosesc în general cele mai recente versiuni de software disponibile pe care producătorii de plăci video și sisteme de operare le au disponibile în acel moment. Deși nimeni nu apreciază tehnologia de ultimă oră mai mult ca mine, s-ar putea să întâmpini niște simptome serioase dacă software-ul nu este la zi. Printre aceste probleme se pot număra următoarele:

  • jocul se închide forțat;
  • ecranul este negru când este lansat jocul;
  • jocul se închide imediat după lansare;
  • jocul se blochează complet, fără să se închidă forțat.

Vezi dacă PC-ul tău îndeplinește cerințele minime

Poți face asta aici.

De ce este important să ai driverele video la zi?

Driverele plăcii video (software-ul care realizează interfața cu placa video) includ adesea eliminări esențiale de bug-uri și/sau optimizări. Placa ta este în general livrată cu un driver pre-instalat, dar acest driver este de obicei învechit în momentul în care ajunge pe computerul tău. Unul dintre cei mai importanți pași pe care îi poți face când instalezi o placă video nouă sau folosești un computer nou este să instalezi cel mai recent driver.

Procesul de actualizare va diferi în funcție de placa video pe care o ai, dar cei mai mulți jucători vor descoperi că dețin una dintre aceste trei mărci importante: NVIDIA, AMD sau Intel. Deoarece acestea sunt cele mai frecvente tipuri de plăci video, vom aborda procesul de actualizare de bază pentru fiecare.

Cum să identifici placa video

  • Apasă [tasta Windows] + R (asta va deschide o fereastră ''Run'').
  • Tastează dxdiag și apoi apasă tasta Enter.
  • Alege tab-ul ''Display'' (''Afișaj'').
  • Notează numele și producătorul plăcii video din colțul din stânga sus al ferestrei.

Cei mai mari producători de plăci video au o soluție care îți scanează computerul și actualizează driverele automat. Aceste soluții pot fi găsite aici:

Actualizarea DirectX

DirectX este un set de Application Programming Interfaces (API-uri) dezvoltate de Microsoft. Acest API le permite diferitelor aplicații să interacționeze cu hardware-ul de pe computer, fără să știe dinainte care este acel hardware. Multe aplicații folosesc DirectX. Totuși, este cel mai adesea folosit în jocuri, deoarece acestea tind să folosească intens hardware-ul.

Ce înseamnă asta pentru mine?

Dacă folosești o versiune învechită de DirectX, VALORANT va avea probleme în a interacționa cu hardware-ul tău (placa video, mouse-ul, tastatura, difuzoarele etc.). Acest lucru poate duce la o grămadă de erori, care variază de la închideri forțate ale driverelor, eșuarea acțiunii tastaturii sau mouse-ului sau întreruperi ale sunetului.

Poți da clic aici ca să actualizezi DirectX... direct.

Reține că cea mai nouă versiune a DirectX pe care o poți descărca depinde de versiunea ta de Windows, așa cum este descris în articolul Microsoft de mai sus.

Asigură-te că Windows-ul este actualizat la zi

Actualizările Windows remediază adesea probleme cu sistemul de operare și DirectX, care ar putea duce la închideri forțate ale aplicațiilor. Poți găsi instrucțiunile relevante de la Microsoft aici.

Asigură-te că software-ul plăcii video nu interferează cu VALORANT

NVIDIA include NVIDIA Control Panel și AMD include Catalyst Control Center. Ambele programe le permit utilizatorilor să-și seteze profiluri grafice care pot înlocui setările aplicațiilor și, uneori, să interfereze astfel cu VALORANT. Resetarea software-ului la valorile implicite restabilește de obicei controlul aplicațiilor. Iată cum o poți face:

NVIDIA Control Panel

  • Dă clic dreapta pe Desktop și selectează ''NVIDIA Control Panel''.
  • Selectează ''Manage 3D Settings'' (''Gestionare setări 3D'').
  • Dă clic pe ''Restore Defaults'' (''Restabilește setările implicite'').

Catalyst Control Center

  • Dă clic dreapta pe Desktop și selectează ''Catalyst Control Center'' (denumit și ''VISION center'').
  • Selectează ''Preferences'' (''Preferințe'').
  • Dă clic pe ''Restore Factory Defaults'' (''Restabilește setările implicite din fabrică'').

Modificarea setărilor video

VALORANT va detecta automat cele mai bune setări pentru PC-ul tău când lansezi jocul pentru prima dată, dar dacă ai în continuare probleme, modificarea unora dintre aceste setări ar putea fi utilă. Minimizarea opțiunilor video va reduce cantitatea de efecte de pe ecran și ar putea preveni închiderea forțată. Încercarea diferitelor setări te va ajuta să găsești echilibrul dintre performanță și calitate. Ca punct de început, încearcă să setezi fiecare opțiune la valoarea cea mai redusă. Le poți accesa în joc sau din meniul principal, apăsând pe tasta ESC și selectând VIDEO, apoi ''GRAPHICS QUALITY'' (''CALITATE GRAFICĂ'')

  • Multithreaded Rendering: Off
  • Material Quality: Low
  • Texture Quality: Low
  • Detail Quality: Low
  • UI Quality: Low
  • Vignette: Off
  • VSync: Off
  • Anti Aliasing: Off
  • Anisotropic Filtering: 1x
  • Improve Quality: Off
  • Bloom: Off
  • Distortion: Off
  • First Person Shadows: Off

Încălzirea și alimentarea PC-ului

Uneori, când joci VALORANT, te poți confrunta cu o scădere bruscă a calității. Pe moment, totul merge bine și ești pe punctul de a obține exterminarea, iar în clipa următoare abia mai vezi ce se întâmplă! Îți sugerez să încerci următoarele potențiale remedieri:

  • Asigură-te că folosești setări de înaltă performanță pentru PC. 
    • Mergi la Control Panel (''Panou de control'')\Hardware and Sound (''Hardware și sunet'')\Power Options (''Opțiuni de alimentare'').
    • Selectează planul de alimentare ''High Performance'' (''Performanță înaltă'').
  • Vezi dacă PC-ul tău se încălzește în timp ce joci VALORANT. 
    • Pe un computer desktop, vei auzi ventilatoarele cum se învârtesc foarte repede și vei simți căldura care vine de la ele.
    • Pe un laptop, vei auzi ventilatoarele cum se învârtesc foarte repede, iar unele părți ale exteriorului pot fi fierbinți la atingere.
  • Dacă PC-ul tău se supraîncălzește, ia măsuri să îmbunătățești ventilația:
    • Încearcă să amplasezi PC-ul într-o zonă mai răcoroasă.
    • Asigură-te că ventilația corespunzătoare este posibilă în jurul PC-ului tău îndepărtând obiectele care ar putea bloca evacuarea aerului de la ventilatoare.
    • Curăță praful care poate bloca ventilația PC-ului folosind aer comprimat.
    • Fă pauze între meciuri, ieșind complet din VALORANT și dând PC-ului ocazia de a se mai răci.
    • Setează o limită a numărului de cadre pe secundă din setări, ca să nu-ți lași PC-ul să se chinuiască prea tare.
      • ESC -> VIDEO -> LIMIT FPS ALWAYS. Încearcă să setezi o valoare mai mică decât numărul mediu de cadre pe secundă pe care îl ai atunci când joci.
A fost util acest articol?
Susținut de Zendesk