Чтобы участвовать в турнирах, таких как Clash в League of Legends или Premier в VALORANT, необходимо привязать учетную запись к номеру мобильного телефона. Эти меры безопасности направлены на то, чтобы не допустить появления смурфов.
Достаточно привязать номер телефона один раз. Если вы пройдете подтверждение для Clash, вам не потребуется подтверждение для Premier и наоборот. К одному номеру телефона можно привязать только одну учетную запись Riot.
League of Legends: как подтвердить участие в Clash
- В клиенте на вкладке Clash выберите "Команда" и нажмите на кнопку "Подтвердить SMS" рядом со своим именем.
- Введите код страны, код региона и номер телефона. Найти коды стран можно здесь.
- Мы вышлем вам текстовое сообщение с секретным кодом – введите его, чтобы подтвердить учетную запись Riot через SMS.
VALORANT: как подтвердить участие в Premier
- На вкладке клиента Premier в правой части панели "Подтвердить сейчас" нажмите "Подтвердить".
Примечание: если справа вместо кнопки "Подтвердить" вы видите панель "Создать команду", значит, вы уже прошли проверку и отвечаете всем условиям отбора для создания команды Premier или вступления в нее. Вы можете пропустить остальные этапы. - Введите код страны, код региона и номер телефона. Найти коды стран можно здесь.
- Мы вышлем вам текстовое сообщение с секретным кодом – введите его, чтобы подтвердить учетную запись через SMS.
Вопросы и ответы
МОЖНО ЛИ ПРИВЯЗАТЬ НЕСКОЛЬКО УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ RIOT К ОДНОМУ НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА?
Увы, нет. Один номер – одна учетная запись Riot.
У МЕНЯ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОШИБКА "ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК".
Чтобы исправить ошибку, следуйте этим инструкциям.
- Убедитесь, что вы ввели корректный код страны в поле слева, а также ввели 10-значный номер в соседнем поле.
- Если вы используете нестандартное соотношение сторон (4:3), попробуйте изменить этот параметр на 16:9.
- Если вы столкнулись с ошибкой, подождите 10 минут, а затем попробуйте еще раз. Повторно запросить код можно не более трех раз в течение пяти минут. При превышении лимита сообщения не будут отправлены.
МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН.
Некоторые виды телефонов и операторов не подходят для проверки через SMS, потому что их легко подделать. Номера интернет-телефонов, например Google Voice, нельзя привязать к учетной записи.
МНЕ НЕ ПРИШЕЛ СЕКРЕТНЫЙ КОД!
На доставку сообщения у вашего оператора может уйти до двух часов. Если прошло два часа, а вы все еще не получили код, перезапустите процесс подтверждения по SMS и убедитесь, что ввели правильный номер телефона. Затем вернитесь и дождитесь получения кода.
КОД ПРИШЕЛ, НО ПРИ ЕГО ВВОДЕ ВОЗНИКАЕТ СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ.
Если вы отправляли запрос на подтверждение несколько раз, возможно, вы ввели устаревший код, который уже был перезаписан новым. Попробуйте пройти подтверждение по SMS заново, стараясь ввести всю информацию верно, а затем дождитесь нового кода. Как уже упоминалось, это может занять до двух часов, поэтому запаситесь терпением – точно так же, как вы дожидаетесь критического момента, чтобы установить Spike или нырнуть под башню.
Я НЕ МОГУ НАЙТИ КОД СВОЕЙ СТРАНЫ.
Попробуйте прокрутить весь список! Это известная ошибка: из-за специальных символов некоторые страны не отображаются в алфавитном порядке.
МОЖНО ЛИ УБРАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЗ ЭТОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ?
Можно! Учтите, что после отвязки номера телефона вы не сможете привязать его к другим учетным записям в течение шести месяцев, однако вы можете вновь привязать его к той же учетной записи в любое время или же привязать к ней новый номер. Таким образом, игроки не смогут использовать один и тот же номер телефона для нескольких учетных записей. Обратите внимание, что для Clash и для Premier используется один и тот же номер телефона, поэтому если отключить его от одной игры, вы не сможете играть в других турнирных режимах, и вам придется ждать шесть месяцев, чтобы повторно подключить свой номер телефона к другой учетной записи Riot.
Возникли проблемы с привязкой или удалением номера телефона?
Многие из этих проблем можно решить здесь.
МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ДОБАВИЛСЯ НЕ К ТОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ!
Увы, с этим мы не сможем помочь. Вам придется отвязать номер телефона, и снова воспользоваться им вы сможете только через шесть месяцев.
Я ИСПОЛЬЗУЮ РАЗНЫЕ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ ДЛЯ РАЗНЫХ ИГР!
К сожалению, если вы используете разные учетные записи Riot для VALORANT и League of Legends, для каждой нужно использовать свой номер телефона. Выберите одну учетную запись Riot для игр в турнирных режимах. Не забывайте: если отвязать номер телефона от одной учетной записи, вам нужно будет подождать шесть месяцев, прежде чем вы сможете использовать этот номер телефона для другой учетной записи. Служба поддержки не сможет обойти это ограничение.
НУЖНО ЛИ МНЕ ПРИВЯЗАТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ДЛЯ ОБОИХ РЕЖИМОВ ТУРНИРА?
Нет, во всех турнирах действует одна система, поэтому если у вы используете одну учетную запись Riot для обеих игр, то вы можете привязать номер телефона в одной игре и участвовать во всех турнирных режимах.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ О CLASH
МОЖНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРОВЕРКУ ЧЕРЕЗ SMS ДЛЯ СВОЕГО СМУРФА ИЛИ АЛЬТЕРНАТИВНОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ С БОЛЕЕ ВЫСОКИМ УРОВНЕМ ЧЕСТИ?
Нет. В играх режима Clash нужно использовать учетную запись с самым высоким рейтингом и не ниже второго уровня чести. Если окажется, что раньше вы играли в режиме Clash с учетной записью не самого высокого рейтинга, но соответствующей требованиям к уровню чести, все ваши награды из режима Clash будут отозваны, а допуск к турнирам Clash с этой учетной записи будет закрыт. Ваши товарищи по команде также могут лишиться наград, если окажется, что команда победила из-за некорректного подбора противников в результате смурфинга.
Коды ошибок SMS
| Сообщение об ошибке | Решение |
|---|---|
| Этот номер телефона недоступен. Повторите попытку. | Эта ошибка означает, что указанный номер телефона в настоящее время используется для другой учетной записи, и вам придется использовать другой номер телефона. |
| Номер телефона не поддерживает прием SMS. Введите другой номер. | Ваш оператор сотовой связи не поддерживает подтверждение по SMS. |
| Что-то пошло не так. | Возникла ошибка на нашей стороне. Подождите несколько минут и попробуйте снова. Следите за новостями в клиенте, чтобы не пропустить сообщения о текущих неполадках. |