Возврату подлежат только неиспользованный внутриигровой контент и неиспользованные VP, которые были приобретены в течение последних 14 дней. Внутриигровой контент считается использованным, когда вы применяете его в игре, то есть с момента появления экрана загрузки матча в любом режиме (в том числе в "Своей игре" и на стрельбище) с этим выбранным контентом.
ЭТИ ТОВАРЫ ВЕРНУТЬ НЕЛЬЗЯ:
- использованные облики оружия,
- улучшенные облики оружия,
- расцветки и уровни обликов оружия,
- наборы обликов оружия,
- использованные аксессуары (брелоки, карточки игрока и т. д.),
- агенты,
- премиальные боевые пропуска,
- премиальные уровни боевого пропуска,
- Radianite Points,
- любые покупки, совершенные за кредиты Kingdom (снаряжение агентов, предметы из магазина аксессуаров).
Политика возврата полных наборов
Если вы покупаете предметы, которые входят в набор, по отдельности, у вас также будет возможность приобрести полный набор, щелкнув по кнопке, выделенной на этом изображении.
Купив полный набор, вы не сможете вернуть предметы из него, так как наборы не подлежат возврату.
Как запросить возврат средств
Чтобы запросить возврат средств за неиспользованные VP или облики оружия, следуйте этой инструкции. Если у вас возникнут затруднения или вопросы по поводу покупок, вы всегда можете /отправить запрос внизу страницы.
Подробная информация, в том числе о возврате реальных денежных средств за VP, указана в Глобальной политике возврата средств Riot.