Если после установки обновления игра VALORANT не запускается или появляется черный экран, для начала попробуйте перезагрузить компьютер. Если это не сработало, переустановите графические драйверы. Надеемся, это поможет, пока мы работаем над решением проблемы.

Из-за недавнего обновления учетной записи некоторые игроки получили уведомление о смене имени, несмотря на то, что у них есть соответствующий Riot ID. Если это случилось с вами, ознакомьтесь с информацией о смене Riot ID, чтобы узнать, что можно сделать (например, сохранить внутриигровое имя!), а что нельзя (например, использовать оригинальное название сервера: NA1, EUW1 и т. д.). Приносим извинения за неудобства! Некоторые системы (каким-то из них уже лет десять) сопротивляются изменениям до последнего.

Игроки из Узбекистана столкнулись с проблемой, из-за которой не могут использовать голосовой чат в VALORANT. Мы работаем над ее решением. Спасибо за терпение!

Нам известно о том, что игроки, местоположение которых определяется как Российская Федерация, могут испытывать проблемы с загрузкой страниц и отправкой обращений в службу поддержки в связи с тем, что федеральные службы блокируют доступ к домену нашего партнера. Попробуйте перейти по этой ссылке для создания запроса.

По нашей информации, данные затруднения вызваны антивирусным П. Есть несколько обходных решений. Первое - запустите антивирус в пассивном  режиме. Если это не помогло - полностью удалите антивирусное ПО и установите обновление. 

Руководство по магазину VALORANT

ВАЖНО

Агенты службы поддержки Riot ни для кого не могут менять предложения в магазине или предоставлять доступ к завершенным предложениям, за исключением случаев ошибки платежа во время действия предложения.

В магазине можно улучшить как отдельные модели оружия, так и весь арсенал, но только визуально. И хотя облики для оружия не делают его мощнее, кто же откажется преобразить свою пушку всем на зависть?

luxe.jpg

  • Для покупки в разделе "Рекомендуем приобрести" используется валюта VP, которую, в свою очередь, можно приобрести за реальные деньги.
  • Агентов* и снаряжение агентов** можно открыть за VP, KC или жетоны агентов.
      • *Когда выходит новый агент, в течение первых 28 дней его можно получить только за VP или за прохождение события "Наем агента", а также с помощью привязанной и активной подписки Xbox Game Pass. Когда событие "Наем агента" завершится, агента также можно будет купить за KC или жетоны агентов.
      • **Снаряжение агента можно купить только для тех агентов, которые у вас уже есть.
  • Купить предметы в магазине аксессуаров можно только за KC. В магазине аксессуаров продаются предметы из предыдущих боевых пропусков, кроме предметов из двух последних актов и обликов оружия.

Ассортимент магазина будет периодически меняться. Если вас интересуют все облики из одного набора, имейте в виду, что наборы меняются с выходом каждого нового патча. Хотите узнать расписание выхода патчей? Нажмите сюда.

Отдельные облики меняются каждые 24 часа, так что если вам что-то приглянулось, успевайте купить! Неизвестно, когда этот облик появится снова.

luxe_vandal.jpg

Свою историю покупок за VALORANT Points можно в любое время просмотреть здесь

 

Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk