Нам известно о том, что игроки, местоположение которых определяется как Российская Федерация, могут испытывать проблемы с загрузкой страниц и отправкой обращений в службу поддержки в связи с тем, что федеральные службы блокируют доступ к домену нашего партнера. Мы работаем над решением этой проблемы. 

По нашей информации, данные затруднения вызваны антивирусным П. Есть несколько обходных решений. Первое - запустите антивирус в пассивном  режиме. Если это не помогло - полностью удалите антивирусное ПО и установите обновление. 

Многопоточный рендеринг

Если вы играете в VALORANT на мощном компьютере, попробуйте включить многопоточный рендеринг – эта настройка графики может увеличить производительность ЦП и повысить качество графики (подробности в описании этого патча).

Для корректной работы многопоточного рендеринга ваше устройство должно соответствовать минимальным требованиям:

  • 8 ГБ ОЗУ;
  • 2 ГБ видеопамяти;
  • ЦП не менее чем с 8 ядрами (как физическими, так и виртуальными, поэтому многие четырехъядерные процессоры подойдут).

Как включить или выключить многопоточный рендеринг?

  1. Щелкните по значку шестеренки – gear.PNG – в правом верхнем углу главного меню, чтобы открыть настройки.
  2. Щелкните по кнопке "Настройки".
  3. Щелкните по кнопке "Качество графики".
  4. Первый параметр в этом разделе – "Многопоточный рендеринг». Щелкните "Вкл." или "Выкл.", чтобы включить или выключить эту настройку.
    Graphics_Quality_Menu.PNG

Если у вас возникли проблемы, /отправьте запрос, и мы вам поможем.

Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk