Загрузить для Windows
Загрузить для Mac
Если вы работаете под ОС Windows, после загрузки и установки приложения щелкните на его значке правой кнопкой мыши и выберите "Запуск от имени администратора" в открывшемся меню.
Riot Repair Tool (RRT), ранее известный как Хекстек-помощник, – это самый быстрый и самый простой способ собирать логи для League of Legends, Teamfight Tactics, VALORANT, Legends of Runeterra PC и 2XKO (в настоящее время RRT для 2XKO доступен лишь для платформы Windows). Если у вас возникли проблемы с одной из этих игр, учет логов в обращении поможет нашим специалистам быстрее найти и устранить проблему.
- Загружайте RRT для своей операционной системы, воспользовавшись вышеприведенными ссылками.
- Запустить RRT (от имени администратора Windows).
- Выберите игру, для которой вы хотите собрать логи, а все остальное сделает RRT.
- Приложите ZIP-архив, который создаст программа для нового или существующего запроса, (если вы используете Mac, узнать, как найти логи, можно здесь).