У вас возникают задержки соединения, платежи указываются не в той валюте или же вы недавно переехали в другую страну? Тогда, возможно, вам понадобится перенести свою учетную запись в другой регион проживания (РП).
Прежде чем мы начнем, вы, наверное, хотите задать вопросы. У нас уже даже есть ответы на некоторые из них!
Что такое регион проживания? И что за группы серверов?
Оба этих понятия связаны с вашим текущим местоположением в мире.
Ваш регион проживания (РП) – это географическая область, в которой вы проживаете. С помощью РП определяются доступные методы оплаты, валюта, язык по умолчанию и группа серверов, в которой вы играете.
Ваша группа серверов определяет серверы, на которых вы можете играть, и позволяет выбрать ближайший к вам сервер, чтобы задержки соединения были как можно меньше. Существуют следующие группы серверов:
- Юго-Восточная Азия/Азиатско-Тихоокеанский регион (AP),
- Европа (EU),
- Корея (KR),
- Бразилия (BR),
- Латинская Америка (LATAM),
- Северная Америка (NA).
РП и группа серверов зависят от вашего физического местонахождения на момент создания учетной записи. Например, если вы создали учетную запись в Соединенных Штатах Америки, вашим регионом проживания будет считаться США. В этом случае вы будете играть в североамериканской группе серверов.
Учтите, что сменить группу серверов или регион проживания можно только для соответствия вашему физическому местонахождению, поэтому будьте очень осторожны, используя VPN для игры. Обратите внимание: вы можете играть только с друзьями, которые находятся в той же группе серверов, что и вы.
Между какими регионами возможен перенос?
Практически между любыми. Но есть несколько исключений.
- Игроки, чей регион проживания – Южная Корея, не могут сменить РП на Японию.
- Игрокам, которые не находятся в Южной Корее, но хотят сменить РП на Южную Корею, придется создать новую учетную запись в этом регионе. Сделать это можно здесь.
- Чтобы сменить РП на Вьетнам, вы должны постоянно проживать во Вьетнаме.
- Смена РП недоступна для игроков, находящихся в Китае. Им придется создать новую учетную запись в желаемом регионе.
- Группа серверов меняется только для соответствия вашему РП. Поменять группу серверов, только чтобы поиграть в других регионах, нельзя.
Какие данные перенесутся вместе с моей учетной записью, а какие – нет?
При переносе действует несколько правил.
|
✓ Данные, которые ПЕРЕНОСЯТСЯ с учетной записью |
X Данные, которые НЕ ПЕРЕНОСЯТСЯ с учетной записью |
| Коллекционные предметы (облики, карточки игрока, брелоки, граффити) |
Данные текущего рангового сезона (текущий сезон придется начать заново) |
| Персонажи | История покупок |
| Задания, контракты, прогресс боевого пропуска | История матчей |
| Снаряжение | Уровень учетной записи |
| MMR | Прогресс события "Наем агента" |
| Доступ к группе серверов | |
| Награды за ранг, полученные в прошлом сезоне |
ПЕРЕНОС МЕЖДУ ГРУППАМИ СЕРВЕРОВ NA, LATAM и BR
ВСЕ данные, включая прогресс в текущем сезоне, историю матчей и историю покупок, будут перенесены, если игрок перемещает учетную запись между североамериканской, латиноамериканской и бразильской группами серверов.
Как запросить смену РП?
Запросить смену региона проживания можно на этой странице. Если этот способ не сработал, можно /отправить запрос, указав следующие данные:
- имя пользователя;
- Riot ID и метку;
- адрес электронной почты;
- текущий РП;
- РП, в который вы хотите перенести свою учетную запись.
Внимание! Эти изменения производятся только для соответствия вашему физическому местоположению. При изменении региона проживания ваш прогресс в текущем ранговом сезоне, история матчей и история покупок не сохранятся.
90-дневный перерыв между переносами учетной записи
Важно: после переноса учетной записи в другой РП вы не сможете перенести ее снова в течение 90 дней.