Карты предоплаты, денежные коды и промокоды

Использование кодов для получения премиальной валюты или внутриигрового контента – отличный способ пополнить свою учетную запись. Хотя все такие коды можно активировать на нашей универсальной странице активации кодов, есть несколько важных моментов, которые стоит знать – в том числе различия в использовании кодов для разных игр.

Денежные коды (предоплаченные/подарочные карты)

Денежные коды – это общее название для предоплаченных and подарочных карт (например, Riot PIN).

Что вы получаете: Премиальную валюту для игр Riot (RP, VP и т. д.).
Где их купить: В физических магазинах или у онлайн-продавцов. На физических картах код находится под стираемым слоем, а для цифровых код приходит по электронной почте.

Важные правила для денежных кодов

  • Один код – одна игра – одно использование Вы должны использовать код целиком в одной игре. Вся сумма будет мгновенно добавлена в вашу учетную запись. Разделить код между играми или учетными записями невозможно!

  • Привязка к региону Денежные коды можно активировать только в том регионе, где они были приобретены.

  • Только для ПК Денежные коды можно активировать только в ПК-версиях наших игр. Если вы играете на консоли, используйте страницу активации кодов.

  • Без срока действия Денежные коды никогда не истекают!

Сохраняйте карту и чек!

Если у вас возникнут проблемы при активации, они понадобятся нам для помощи.

Промокоды

Ниже вы узнаете, как активировать промокоды.

Что вы получаете: конкретный предмет внутриигрового контента – например, классный тотем в League of Legends, брелок для оружия в VALORANT, иконку или образ.
Где их получить: обычно такие коды выдают на мероприятиях, включают в промо-акции или их раздают стримеры.

Важные правила для промокодов

  • Одноразовое использование После активации код считается использованным. Убедитесь, что вы вошли в нужную учетную запись!

  • Без дубликатов Если в вашей учетной записи уже есть контент, который дает конкретный код, вы не получите его повторно и не получите компенсацию, осколки или эссенцию. При этом код все равно будет считаться использованным.

  • Без региональных ограничений Как правило, промокоды работают во всех регионах (за редкими исключениями).

Как активировать денежные коды

Давайте перенесем валюту с вашей карты в учетную запись!

  1. Перейдите на сайт https://shop.riotgames.com/redeem.
  2. Введите код точно так, как он указан на карте, в письме или чеке, затем нажмите кнопку Активировать код
    Примечание: если вы еще не вошли в систему, после ввода кода вас попросят авторизоваться в учетной записи, на которую будет добавлена валюта или контент.
  3. Выберите игру, в которой хотите использовать код. Код можно активировать только в одной игре и нельзя использовать частично, поэтому выбирайте внимательно. Если название игры выделено серым цветом, значит, на этой учетной записи данная игра еще не запускалась.
  4. Проверьте информацию на странице подтверждения – текущий баланс и сумму премиальной валюты, которая будет добавлена. Если все верно, нажмите Активировать код. Если что-то не так или вы хотите использовать код в другой игре, нажмите Отменить
  5. Готово! Премиальная валюта должна появиться в учетной записи мгновенно, но в некоторых случаях это может занять до 24 часов. Если контент не появился сразу, пожалуйста, подождите один день перед обращением в службу поддержки игроков.

Как активировать промокоды

  1. Перейдите на сайт https://shop.riotgames.com/redeem.
  2. В специальном поле введите код точно так, как он указан на карте, в письме или чеке, затем нажмите кнопку Активировать код.
    Примечание: если вы еще не вошли в систему, после ввода кода вас попросят авторизоваться в учетной записи, на которую будет добавлена валюта или контент.
  3. Появится страница с информацией о добавляемом контенте и запросом подтверждения. Это ваш шанс убедиться, что у вас еще нет этого контента! Если вы активируете код на уже имеющийся контент, вы не получите дубликат или компенсацию, а код будет помечен как использованный. Если все верно, нажмите Активировать код.
  4. Готово! Контент должен появиться в учетной записи мгновенно, но в некоторых случаях это может занять до 24 часов. Если контент не появился сразу, пожалуйста, подождите один день перед обращением в службу поддержки игроков.

Активация кода в VALORANT

  1. Войдите в клиент VALORANT и нажмите на значок VALORANT рядом с количеством VP в правом верхнем углу.
  2. Выберите "Карты предоплаты и коды" и введите код точно так, как он указан.
  3. В некоторых регионах потребуется поставить галочку согласия, после чего нажать Отправить.  Виртуальная валюта будет добавлена к балансу вашей учетной записи VALORANT.

Активация кода в League of Legends и Teamfight Tactics

  1. Зайдите в магазин и нажмите кнопку "Учетная запись".
  2. Выберите категорию "Промокод".
  3. Введите код точно так, как он указан, и нажмите "Отправить". Виртуальная валюта будет добавлена к балансу вашей учетной записи!

Активация кода в Legends of Runeterra

    1. Войдите в клиент LoR, перейдите в магазин и нажмите на значок +.

    2. Выберите способ оплаты"Карты предоплаты и коды".
    3. Введите код точно так, как он указан.  В некоторых регионах потребуется поставить галочку согласия. .
    4. Нажмите кнопку "Отправить", чтобы завершить операцию. Виртуальная валюта будет добавлена к балансу вашей учетной записи.

Активация карты в 2XKO

    1. Войди в свою учетная запись в клиенте и выберите P в правом верхнем углу рядом с балансом валюты.
    2. Выберите способ "Карты предоплаты и коды".
    3. Введите код точно так, как он указан.  В некоторых регионах потребуется поставить галочку согласия, после чего нажать Отправить. Виртуальная валюта будет сразу зачислена на ваш баланс 2XKO. 

Распространенные ошибки и как их исправить

Сообщение об ошибке Что это значит Быстрое решение

Данный код недействителен или не найден (This Code Does Not Appear to Be Valid or not found)

Введенного кода не существует в нашей системе.

Проверьте, правильно ли введен код. Не используйте пробелы (например, введите 123456789 вместо 123 456 789).

Код не был должным образом активирован

Магазин, в котором вы купили карту, не активировал ее на кассе должным образом.

Вернитесь в магазин и попросите сотрудников правильно активировать вашу карту.

Этот код уже был использован

Код уже был использован на учетной записи.

Проверьте, активировали ли вы его ранее. Если карта была подарком или куплена у третьего лица, код мог быть использован до передачи вам. Свяжитесь с продавцом, у которого был куплен код, или, если код был подарком, обратитесь в поддержку игроков, используя ссылку внизу этой страницы.

Вы превысили максимум попыток использовать код

Вы слишком часто пытались активировать коды.

Подождите 24 часа перед следующей попыткой.

Этот код недействителен в вашем регионе

Ваш код привязан к определенному региону или валюте и не может быть использован на сервере текущей учетной записи.

Коды на пополнение действуют только в определенных регионах. Используйте код на сервере региона, для которого он был выпущен. Промокоды обычно работают во всех регионах.

Другие проблемы

Повреждение карты при стирании

Если вы стерли код слишком сильно или постоянно получаете ошибку, мы можем помочь!

  1. Перейдите на страницу поддержки игроков и нажмите "Отправить заявку".

  2. Отправьте в службу поддержки запрос, содержащий следующую информацию:

    • Сам код и чек магазина (для предоплаченных денежных кодов).

    • Ваш [Riot ID].

    • Адрес электронный почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись Riot.

Сторонние продавцы

Мы настоятельно рекомендуем не покупать предоплаченные карты на сторонних сайтах, например, на онлайн-аукционах или у неавторизованных продавцов. Мы не можем гарантировать их подлинность, актуальность или корректную активацию – такие коды могли быть уже использованы или активированы неправильно.

Ограничения поддержки

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам, но мы не можем восстановить коды, которые уже были активированы в другой учетной записи, просроченные промокоды или использованные денежные коды.

Также напоминаем, что контент может появиться в учетной записи в течение 24 часов. Если он не отображается сразу, просто подождите один день!

Была ли эта статья полезной?
На базе технологии Zendesk