โหมดทัวร์นาเมนต์ของ Riot - การยืนยันตัวตนทาง SMS

ในการเข้าร่วมโหมดทัวร์นาเมนต์ เช่น League of Legends Clash หรือ VALORANT Premier คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชีของคุณกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ขั้นตอนด้านความปลอดภัยนี้ช่วยป้องกันผู้เล่นที่เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์ด้วยบัญชีสเมิร์ฟได้

คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้เพียงแค่ครั้งเดียวเท่านั้น (หากคุณยืนยันตัวตนสำหรับ Clash คุณจะได้รับการยืนยันโดยอัตโนมัติสำหรับ Premier และในทางกลับกันก็ด้วย) และสามารถผูกบัญชี Riot กับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น

League of Legends: วิธียืนยันตัวตนสำหรับ Clash

  1. ในแท็บ Clash ของไคลเอนต์ ให้คลิกที่ ทีม และปุ่ม ยืนยัน SMS ที่อยู่ถัดจากชื่อของคุณ
  2. ป้อนรหัสประเทศของคุณ ตามด้วยรหัสพื้นที่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดูรหัสประเทศได้ที่นี่
  3. เราจะส่งข้อความที่มีรหัสลับถึงคุณ ป้อนรหัสลับดังกล่าว แล้วบัญชี Riot ของคุณจะได้รับการยืนยันทาง SMS

VALORANT: วิธียืนยันตัวตนสำหรับ Premier

  1. ในแท็บ Premier ของไคลเอนต์ ในแถบ ยืนยันทันที ทางด้านขวา ให้คลิก ยืนยัน

    หมายเหตุ: หากคุณเห็นแถบ สร้างทีม ทางด้านขวา แทนที่จะเป็น ยืนยันทันที สาเหตุเป็นเพราะคุณได้รับการยืนยันแล้ว และมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ทั้งหมดในการสร้างหรือเข้าร่วมทีม Premier คุณสามารถข้ามขั้นตอนที่เหลือได้
  2. ป้อนรหัสประเทศของคุณ ตามด้วยรหัสพื้นที่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คุณสามารถดูรหัสประเทศได้ที่นี่
  3. เราจะส่งข้อความที่มีรหัสลับถึงคุณ ป้อนรหัสลับดังกล่าว แล้วบัญชีของคุณจะได้รับการยืนยันทาง SMS

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถผูกบัญชี RIOT มากกว่าหนึ่งบัญชี กับหมายเลขโทรศัพท์เดียวกันได้ไหม?
ขออภัย คุณทำแบบนั้นไม่ได้ หนึ่งบัญชี Riot ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น

ฉันได้รับการแจ้งเตือน "มีบางอย่างผิดพลาด"
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้น่าจะช่วยได้นะ!

  • ตรวจสอบว่าคุณกรอกรหัสประเทศอย่างถูกต้องทางด้านซ้าย พร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลักของคุณทางด้านขวา
  • หากคุณใช้ความละเอียดที่ไม่ใช่มาตรฐาน (4:3) บางครั้งการสลับไปเป็น 16:9 ก็สามารถช่วยในเรื่องการกรอกรหัสได้
  • หากคุณได้รับข้อผิดพลาด โปรดรอ 10 นาทีก่อนลองอีกครั้ง หากคุณขอรหัส 3 ครั้งขึ้นไปภายใน 5 นาที คำขอของคุณจะถูกจำกัดอัตรา และระบบจะไม่ส่งข้อความใด ๆ

ระบบบอกว่าหมายเลขโทรศัพท์ของฉันไม่ถูกต้อง
โทรศัพท์และผู้ให้บริการบางประเภทไม่มีสิทธิ์สำหรับการยืนยันตัวตนทาง SMS เนื่องจากมีการปลอมแปลงได้ง่าย ไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ทางอินเทอร์เน็ต เช่น Google Voice ในการยืนยันตัวตนได้

ฉันไม่เห็นได้รหัสลับเลย!
อาจจะต้องใช้เวลาถึงสองชั่วโมงเพื่อให้โทรศัพท์หรือผู้ให้บริการของคุณส่งข้อความ หากผ่านไปสองชั่วโมงแล้วคุณยังไม่ได้รับรหัส ให้เริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนทาง SMS อีกครั้ง และตรวจสอบว่าคุณใส่เบอร์โทรศัพท์ที่ถูกต้อง จากนั้นก็รอรหัสของคุณ

ฉันได้รับรหัสแล้ว แต่ว่ามีข้อความแสดงข้อผิดพลาดขึ้นมาตอนที่ใส่รหัสลงไป
หากคุณขอทำการยืนยันตัวตนหลายครั้ง คุณอาจจะกำลังใส่รหัสที่หมดอายุ ที่ถูกแก้ไขเป็นรหัสใหม่ไปแล้วก็ได้ ลองเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนทาง SMS อีกครั้ง (ใส่ข้อมูลทั้งหมดของคุณให้ถูกต้องด้วยนะ!) จากนั้นให้รอรหัสอันใหม่ อย่างที่ได้บอกไปข้างบน การดำเนินการนี้อาจจะใช้เวลาถึงสองชั่วโมง คุณต้องมีความอดทนพอ ๆ กับในจังหวะสำคัญอย่างวาง Spike หรือไดฟ์ป้อมเลยทีเดียว

ฉันไม่เห็นรหัสประเทศของตัวเอง
ลองเลื่อนหาในรายการทั้งหมดดูสิ! มีปัญหาหนึ่งที่เราทราบ คือบางประเทศจะไม่ปรากฏตามลำดับตัวอักษร เนื่องจากมีตัวอักษรพิเศษอยู่ด้วย

จะเกิดอะไรขึ้น หากฉันต้องการลบหมายเลขโทรศัพท์ของฉันออกจากบัญชีนี้?
คุณสามารถลบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณออกจากบัญชีของคุณได้! แค่ต้องไม่ลืมว่าระยะเวลารอ 6 เดือนจะเริ่มขึ้น เมื่อคุณยกเลิกการผูกเบอร์กับบัญชีของคุณ หากคุณต้องการจะเชื่อมต่อหมายเลขโทรศัพท์เดิมอีกครั้ง คุณต้องรอจนกว่าจะพ้นช่วงหกเดือนแรกจากการยกเลิกครั้งแรกของคุณ เราทำแบบนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวเล่นหลายบัญชี โปรดทราบว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้ใช้สำหรับทั้ง Clash และ Premier ดังนั้นหากคุณลบออกจากเกมหนึ่ง จะส่งผลต่อความสามารถในการเล่นในโหมดทัวร์นาเมนต์อื่น ๆ ด้วยเช่นกัน และคุณจะต้องรอหกเดือนเพื่อผูกกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งกับบัญชี Riot อื่น ๆ

มีปัญหาในการผูกหรือลบหมายเลขโทรศัพท์ใช่ไหม?

คุณสามารถแก้ไขปัญหาประเภทนี้ส่วนใหญ่ได้ที่นี่

ฉันเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของฉันใส่ผิดบัญชี!
ขออภัย เราไม่สามารถช่วยเหลือคุณในเรื่องนี้ได้ คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ และรอหกเดือน เพื่อใช้หมายเลขโทรศัพท์นั้นอีกครั้ง

ฉันใช้บัญชีที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละเกม!
ขออภัย แต่ถ้าคุณใช้บัญชี Riot หนึ่งบัญชีสำหรับ VALORANT และบัญชี Riot หนึ่งบัญชีสำหรับ League of Legends คุณจะไม่สามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันสำหรับบัญชี Riot ทั้งสองบัญชีได้ คุณจะต้องเลือกบัญชี Riot หนึ่งบัญชีเพื่อเข้าร่วมในโหมดทัวร์นาเมนต์ Riot ในทุกเกม โปรดจำไว้ว่า: หากคุณยกเลิกการผูกหนึ่งบัญชี คุณจะต้องรอหกเดือนก่อน จึงจะสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมกับอีกบัญชีหนึ่งได้ ฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่นจะไม่สามารถแก้ไขข้อจำกัดนี้ให้คุณได้

ฉันจำเป็นต้องผูกหมายเลขโทรศัพท์ของฉันสำหรับโหมดทัวร์นาเมนต์ทั้งสองอันเลยไหม?
ไม่ต้อง ทั้งคู่ใช้ระบบเดียวกัน ตราบใดที่คุณมีบัญชี Riot หนึ่งบัญชีสำหรับทั้งสองเกม เมื่อคุณผูกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในเกมหนึ่งแล้ว คุณก็พร้อมสำหรับทุกโหมดทัวร์นาเมนต์!

คำถามที่พบบ่อยของ CLASH

ฉันสามารถส่ง SMS ยืนยันบัญชีสเมิร์ฟ/สำรองของฉัน ที่มีเกียรติยศสูงกว่าได้ไหม?
ไม่ได้ บัญชีที่อันดับสูงสุดของคุณ ต้องเป็นเลเวลเกียรติยศ 2 เพื่อให้คุณเข้าร่วม Clash ได้ หากคุณพบว่าคุณเข้าร่วม Clash ด้วยบัญชีที่มีอันดับต่ำกว่าตามข้อกำหนดเกียรติยศ เราจะลบรางวัลเฉพาะ Clash ออก และถอนสิทธิ์ของบัญชีไม่ให้เข้าร่วมทัวร์นาเมนต์ Clash ในอนาคตอีก รางวัลของเพื่อนร่วมทีมของคุณก็อาจถูกเพิกถอนได้เช่นกัน หากเราพบว่าทีมของคุณชนะ เนื่องจากการจับคู่ไม่ตรงกันซึ่งเกิดจากการสเมิร์ฟ

รหัสข้อผิดพลาดทาง SMS

ข้อความข้อผิดพลาด วิธีแก้ปัญหา
หมายเลขโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าหมายเลขโทรศัพท์นี้ถูกใช้อยู่ในบัญชีอื่น คุณจะต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น
หมายเลขโทรศัพท์นี้ไม่สามารถรับข้อความ SMS ได้ โปรดลองใหม่อีกครั้ง ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับการยืนยันตัวตนทาง SMS
มีบางอย่างผิดพลาด นี่เป็นข้อผิดพลาดจากฝั่งเรา โปรดรอสักครู่และลองใหม่อีกครั้ง โปรดติดตามการแจ้งเตือนใด ๆ ในไคลเอนต์เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk