การอัปเดตข้อมูลสถานที่ของผู้เล่นจากเวียดนาม

เกิดอะไรขึ้น?

เมื่อไม่นานมานี้ ระบบของเราได้บันทึกข้อมูลสถานที่ของผู้เล่น VALORANT ไม่ถูกต้อง ถึงแม้ว่าโดยปกติแล้วข้อมูลสถานที่ที่ไม่ถูกต้องจะไม่ส่งผลกระทบมากนักกับการเล่นเกม แต่มันสามารถก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้เล่นที่เข้าเล่นเกมล่วงหน้าจากภูมิภาคที่ยังไม่รองรับ เช่น การไม่สามารถดูสินค้าในร้านค้าได้

แต่เรามีข่าวดีมาบอก! เราเตรียมทุกอย่างจนพร้อมแก้ไขปัญหานี้แล้ว และเราจะเริ่มอัปเดตข้อมูลบัญชีของผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบในวันที่ 19 พฤษภาคม กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวัน ดังนั้นเราขอให้คุณอดทนรอถ้าคุณเป็นผู้เล่นที่ประสบปัญหานี้ แล้วยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในทันที 

ใครบ้างที่ได้รับผลกระทบ?

ผู้เล่นบางส่วนจากเวียดนาม ถ้าคุณเข้าร้านค้าไปแล้วไม่เห็นสินค้า หรือเห็นราคาเป็นสกุลเงินที่ไม่ถูกต้อง การอัปเดตนี้จะช่วยเหลือคุณได้!

บัญชีของฉันจะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรไหม?

โดยรวมแล้วไม่มีผลกระทบใด ๆ เลย!

ความคืบหน้าและไอเทมทั้งหมดที่คุณมีจะยังคงอยู่ คุณจะยังคงได้เล่นในกลุ่มเซิร์ฟเวอร์เอเชียแปซิฟิกเหมือนเดิม และคุณจะได้เล่นในเซิร์ฟเวอร์เดิมกับคอมมูนิตี้ออนไลน์เดิม ผู้เล่นส่วนใหญ่จะไม่รู้สึกว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงด้วยซ้ำ!

การเปลี่ยนแปลงที่ผู้เล่นเห็นจะเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก ยกตัวอย่างเช่น ผู้เล่นทุกคนจะสามารถเข้าใช้งานร้านค้าได้แล้ว รวมถึงคอนเทนต์ที่ถูกคัดเลือกและสกุลเงินที่ตรงกับสถานที่ของผู้เล่น นอกจากนี้ ผู้เล่นยังจะสามารถใช้วิธีการชำระเงินเฉพาะท้องถิ่นได้ ทำให้คุณสามารถเป็นเจ้าของไอเทมที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้น

บางคนอาจจะต้องยอมรับเงื่อนไขการให้บริการใหม่ที่มีเฉพาะในสถานที่นั้น แต่เพียงกดยอมรับครั้งเดียว หน้าต่างนี้ก็จะไม่ปรากฏขึ้นอีก

ฉันจะยังเล่นเกมกับเพื่อนเก่า ๆ ของฉันได้ใช่ไหม?

ได้สิ!

เราปรับแค่ข้อมูลภูมิภาคที่ระบุในบัญชีของคุณเท่านั้น ซึ่งจะแตกต่างจากข้อมูลกลุ่มเซิร์ฟเวอร์ที่คุณอยู่ คุณจะยังได้เข้าคิวรอและเล่นเกมกับผู้เล่นกลุ่มเดิมเหมือนเคย

แล้วถ้าฉันไม่อยากให้คุณเปลี่ยนข้อมูลบัญชีของฉันล่ะ?

ไม่มีปัญหา! เพียงคุณส่งคำร้องขอเพื่ออธิบายสถานการณ์ของคุณ แล้วเราจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในรายชื่อผู้เล่น "ไม่ต้องการเปลี่ยนข้อมูล" เอง 

เพิ่งทราบข่าวหลังจากที่การอัปเดตนี้มีผลใช่ไหม? ไม่เป็นไร ขอเพียงแค่คุณส่งคำร้องขอมา แล้วเราจะตรวจสอบเพื่อช่วยกู้คืนการตั้งค่าบัญชีแบบเก่าของคุณเอง

ฉันยังไม่เห็นของขายในร้านค้าอยู่ดี...

อดใจรออีกนิดนะ! การอัปเดตบัญชีทั้งหมดอาจใช้เวลานาน ซึ่งหมายความว่าคุณอาจไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงทันที นอกจากนี้ เราจะโพสต์ประกาศหลังจากที่การอัปเดตเสร็จสิ้นด้วย เพื่อให้คุณรู้แน่นอนว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลตอนไหน ถ้าร้านค้าของคุณยังคงว่างเปล่าหลังจากนั้น โปรดส่งคำร้องขอมาให้เรา แล้วเราจะช่วยเหลือคุณ!

มีอะไรที่ฉันควรทราบอีกไหม?

เช่นเดียวกับเกมอื่น ๆ ของเรา เราได้ร่วมมือกับ VNG เพื่อนำ VALORANT ไปเปิดในเวียดนาม ดังนั้นถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือหลังจากที่เราได้อัปเดตบัญชีของคุณแล้ว ก็ให้คุณแวะไปที่เว็บไซต์ซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการของ VNG ได้เลย!

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk