VALORANT - นโยบายการคืนเงิน

มีเพียงคอนเทนต์ในเกมที่ยังไม่ได้ใช้งานและ VP ที่ยังไม่ได้ใช้ที่ซื้อไปภายใน 14 วันเท่านั้นที่จะสามารถขอเงินคืนได้ คอนเทนต์ในเกมจะถือว่าใช้งานแล้วเมื่อเข้าสู่เกม นั่นหมายถึงเมื่อคุณเข้าสู่หน้าโหลดเกมในโหมดใดก็ตาม (รวมไปถึงโหมดสร้างห้องเองและโหมดฝึกฝนด้วย) โดยที่ติดตั้งคอนเทนต์นั้นอยู่

คุณไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับ:

  • สกินอาวุธที่ใช้งานแล้ว
  • สกินอาวุธที่อัปเกรดแล้ว
  • เลเวลสกินอาวุธและตัวเลือกสี
  • บันเดิลสกินอาวุธ
  • ของตกแต่ง (บัดดี้ปืน การ์ดผู้เล่น และอื่น ๆ) ที่ใช้งานแล้ว
  • เอเจนท์
  • แบทเทิลพาสพรีเมียม
  • เลเวลแบทเทิลพาสพรีเมียม
  • คะแนน Radianite 
  • ทุกอย่างที่ซื้อด้วย Kingdom Credit (อุปกรณ์ของเอเจนท์ ร้านค้าของตกแต่ง)

นโยบายการคืนเงินบันเดิล

บันเดิลไม่สามารถขอคืนเป็นเงินได้ หากคุณซื้อไอเทมใด ๆ ในหน้าบันเดิลและจากนั้นตัดสินใจซื้อบันเดิลเต็มภายหลัง คุณสามารถรับเงินคืนสำหรับไอเทมที่ซื้อแยกตราบใดที่ไอเทม ไม่ได้ใช้หรืออัปเกรดและคุณยังไม่ได้ซื้อบันเดิล! เมื่อซื้อบันเดิลแล้ว จะไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับไอเทมเหล่านั้นได้ 

ฟรีในบันเดิล

ก่อนที่จะซื้อแต่ละไอเทมที่โดยปกติจะรวมอยู่ฟรีในการซื้อบันเดิลเต็ม โปรดคำนึงว่าการซื้อนี้จะไม่ลดราคาของบันเดิล หากคุณสนใจไอเทมอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน การซื้อบันเดิลอาจจะคุ้มกว่า

ลดราคาในบันเดิล

ในลักษณะเดียวกัน คุณจะไม่สามารถรับเงินคืนสำหรับไอเทมที่ลดราคาจากการเป็นส่วนหนึ่งของบันเดิลดังกล่าวเมื่อคุณซื้อบันเดิลเต็ม การซื้อไอเทมเหล่านี้แยกจะลดราคาของบันเดิลตามราคาที่แสดงในหน้าจอการยืนยันของปุ่ม "ซื้อบันเดิล"

วิธีการขอเงินคืน

เพียงไปที่นี่เพื่อดูรายละเอียดขั้นตอนในการขอเงินคืนสำหรับ VP หรือสกินอาวุธที่ยังไม่ได้ใช้งาน หากคุณประสบปัญหาหรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการซื้อ คุณสามารถส่งคำร้องด้านล่าง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการขอเงินคืนสำหรับ VP โปรดเข้าไปดูได้ที่นโยบายการคืนเงินทั่วโลกของ Riot

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk