VALORANT - การขอเงินคืนสำหรับคอนเทนต์ในเกม

การปรับปรุงนโยบายการคืนเงินทั่วโลก

บทความนี้ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายการคืนเงินทั่วโลกที่มีผลตั้งแต่เมื่อวันที่ 30 พฤษภาคม 2564 คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!

คุณต้องการขอเงินคืนสำหรับสินค้าที่ซื้อไปใน VALORANT ใช่ไหม? ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าอะไรบ้างที่ขอเงินคืนได้และอะไรบ้างที่ขอเงินคืนไม่ได้
 

เว้นแต่ว่ากฎหมายจะระบุต่างจากนี้ เราจะอนุญาตให้คุณขอคืนเงินสำหรับคอนเทนต์ที่ตรงตามเงื่อนไขสามอย่างนี้เท่านั้น:

1) คอนเทนต์นั้นยังไม่ได้ใช้งาน

2) ซื้อคอนเทนต์นั้นไม่เกิน 14 วันที่ผ่านมา

3) คอนเทนต์นั้นอยู่ในรายชื่อคอนเทนต์ที่ขอคืนเงินได้ด้านล่าง


ขอคืนเงินได้

X
ไม่สามารถขอเงินคืนได้

  • VP (ในกรณีที่ขอเงินคืน)
  • สกินอาวุธ*
  • เลเวลสัญญาจ้างตัวละคร
  • Battle Pass ระดับพรีเมี่ยม
  • เลเวล Battle Pass ระดับพรีเมี่ยม
  • เลเวลสกินอาวุธ
  • Radianite Point
  • บันเดิล

*โปรดจำไว้ว่า

คุณจะไม่สามารถทำการขอเงินคืนสำหรับรายการไอเทมที่คุณใช้ไปแล้ว

หากคุณต้องการขอคืนเป็นเงินสด โปรดส่งคำร้องขอด้านล่าง การขอคืนเป็นเงินสดสามารถทำได้ไม่เกิน 14 วันหลังจากการชำระเงินถ้าคุณไม่ได้ใช้ VP ที่ซื้อไป

ล็อกอินด้านล่างเพื่อตรวจสอบรายการที่สั่งซื้อ หากคุณไม่สามารถทำการขอเงินคืนสำหรับไอเทมของคุณได้ แสดงว่ามันเลยกำหนดเวลาช่วงขอเงินคืนหรือไอเทมของคุณอยู่ในรายการที่ไม่สามารถขอเงินคืนได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอที่ปุ่มด้านล่างของหน้านี้ได้เสมอ หากคุณประสบกับปัญหาใด ๆ ก็ตาม

โปรดจำไว้ว่า:

ปุ่ม ขอเงินคืน จะปรากฏขึ้นที่ด้านข้างคำสั่งซื้อของคุณทั้งหมด แต่คุณจะไม่สามารถดำเนินการได้หากมันเป็นคำสั่งซื้อที่ไม่สามารถขอเงินคืนได้

 

โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินฉบับเต็มของเราเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมว่าทำไมของบางอย่างจึงไม่สามารถขอคืนเงินได้
 

ประวัติการสั่งซื้อ


 

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk