กำลังสงสัยว่าคุณสามารถขอเงินคืนสำหรับไอเทมที่คุณซื้อไปใน VALORANT ได้หรือไม่ใช่ไหม? มีเพียงคอนเทนต์ในเกมที่ยังไม่ได้ใช้งานและ VP ที่ยังไม่ได้ใช้ที่ซื้อไปภายใน 14 วันเท่านั้นที่จะสามารถขอเงินคืนได้ คอนเทนต์ในเกมจะถูกนับว่าใช้งานแล้วเมื่อเข้าสู่เกม นั่นหมายถึงเมื่อคุณเข้าสู่หน้าโหลดเกมในโหมดใดก็ตาม (รวมไปถึงโหมดสร้างห้องเองและโหมดฝึกฝนด้วย) พร้อมกับติดตั้งคอนเทนต์นั้นอยู่
คุณไม่สามารถขอเงินคืนสำหรับ:
- สกินอาวุธที่ใช้งานแล้ว
- สกินอาวุธที่อัปเกรดแล้ว
- คอนเทนต์ในเกม (บัดดี้ปืน การ์ดผู้เล่น และอื่น ๆ) ที่ใช้งานแล้ว
- เลเวลสัญญาจ้างตัวละคร
- เลเวลสกินอาวุธ
- บันเดิลสกินอาวุธ
- แบทเทิลพาสพรีเมียม
- เลเวลแบทเทิลพาสพรีเมียม
- Radianite Points
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเข้าไปดูที่นโยบายการคืนเงินของ VALORANT และนโยบายการคืนเงินทั่วโลกของ Riot
วิธีการขอเงินคืนสำหรับ VP ที่ยังไม่ได้ใช้
คุณสามารถยื่นเรื่องขอเงินคืนสำหรับ VP ที่ยังไม่ได้ใช้ด้วยการส่งคำร้อง การขอคืนเป็นเงินสดสามารถทำได้ไม่เกิน 14 วันหลังจากการชำระเงินตราบใดที่ VP นั้นยังไม่ถูกใช้
วิธีการขอเงินคืนสำหรับสกินอาวุธ
คุณสามารถขอเงินคืนได้จากสกินอาวุธที่มีเลเวลตั้งต้นและยังไม่ถูกใช้งานที่ซื้อไปภายใน 14 วันเท่านั้น สกินอาวุธที่ใช้งานหรืออัปเกรดไปแล้วรวมถึงเลเวลสกินอาวุธจะไม่สามารถขอเงินคืนได้
ล็อกอินด้านล่างเพื่อตรวจสอบรายการสั่งซื้อของคุณที่สามารถขอเงินคืนได้
หากปุ่มข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้หรือหากมีสิ่งอื่น ๆ ที่เราสามารถช่วยได้ คุณสามารถส่งคำร้องเข้ามาได้เลย