การแก้ไขปัญหาเกมขัดข้องใน VALORANT

การแก้ไขปัญหาเกมขัดข้อง

VALORANT มีการอัปเดตอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเอฟเฟ็กต์ ฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือระบบเสริมที่ดีอื่น ๆ สิ่งที่เพิ่มมาใหม่เหล่านั้นมักจะใช้ซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดที่ผู้ผลิตการ์ดกราฟิกและระบบปฏิบัติการมีในขณะนั้น ในขณะที่ไม่มีใครชื่นชมเทคโนโลยีล้ำสมัยเหมือนกับฉัน คุณอาจจะได้สัมผัสถึงอาการบางอย่างหากซอฟต์แวร์ของคุณไม่ได้รับการอัปเดต ปัญหาดังกล่าวอาจรวมถึง:

  • เกมเด้งออกมาที่หน้าเดสก์ท็อป
  • หน้าจอดำเมื่อเปิดเกม
  • เกมปิดลงทันทีหลังจากเปิด
  • เกมค้างอย่างสิ้นเชิงโดยไม่เด้งออกมาที่หน้าเดสก์ท็อป

ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีคุณสมบัติตรงกับสเปคขั้นต่ำของเราเป็นอย่างน้อยหรือไม่

คุณสามารถทำได้ที่นี่

ทำไมการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกอยู่เสมอถึงสำคัญ

ไดรเวอร์การ์ดจอ (ซอฟแวร์ที่เชื่อมต่อกับการ์ดจอของคุณ) มักจะมีการแก้ไขปัญหาร้ายแรง และ/หรือการปรับปรุงประสิทธิภาพ การ์ดของคุณมักจะถูกส่งออกมาพร้อมกับไดรเวอร์ แต่ไดรเวอร์นี้มักจะล้าสมัยแล้วเมื่อการ์ดมาถึงคอมพิวเตอร์ของคุณ หนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่คุณสามารถทำได้ขณะติดตั้งการ์ดจอใหม่ หรือใช้คอมพิวเตอร์ใหม่ คือการลงไดรเวอร์ที่อัปเดตที่สุดในขณะนั้น

ขั้นตอนการอัปเดตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการ์ดจอที่คุณมี แต่ผู้เล่นหลายคนมักพบว่าการ์ดจอของตนเองนั้น มาจากหนึ่งในสามผู้ผลิตรายใหญ่: NVIDIA, AMD หรือ Intel เนื่องจากนี่เป็นประเภทของการ์ดจอที่พบได้ทั่วไป เราจะครอบคลุมถึงขั้นตอนการอัปเดตเบื้องต้นของการ์ดแต่ละประเภท

วิธีการแยกประเภทการ์ดจอของคุณ

  • กด[Windows Key] + R (นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่าง "Run")
  • พิมพ์dxdiag และกด Enter
  • เลือกแถบ Display
  • จดชื่อและผู้ผลิตการ์ดหน้าจอของคุณจากมุมซ้ายบนของหน้าต่าง

ผู้ผลิตการ์ดจอส่วนใหญ่มีโปรแกรมช่วยเหลือที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณ และอัปเดตไดรเวอร์ให้โดยอัตโนมัติ ดูเพิ่มเติมที่นี่:

อัปปเดต DirectX ของคุณ

DirectX เป็นชุดของ Application Programming Interfaces (APIs) ที่พัฒนาโดย Microsoft API นี้จะทำให้แอปพลิเคชันมากมายสามารถเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ต้องรู้ล่วงหน้าว่าฮาร์ดแวร์นั้นคืออะไร แอปพลิเคชั่นจำนวนมากนั้นใช้ DirectX แต่ส่วนใหญ่มักจะใช้ในการรันเกม เพราะเกมมักจะใช้ฮาร์ดแวร์หนัก

แล้วนี่เกี่ยวกับฉันอย่างไร?

ถ้าคุณใช้ DirectX ที่ไม่อัปเดต VALORANT จะมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับฮาร์ดแวร์ของคุณ (การ์ดจอ เมาส์ คีย์บอร์ด ลำโพง ฯลฯ) ซึ่งสามารถส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดได้หลากหลายแบบ ตั้งแต่ไดรเวอร์ค้าง คีย์บอร์ดหรือเมาส์ไม่สามารถใช้งานได้ หรือเสียงไม่ออก

ลิงก์อัปเดต

คุณสามารถคลิก ที่นี่ เพื่ออัปเดต DirectX โดยตรง

โปรดจำไว้ว่าเวอร์ชั่นสูงสุดของ DirectX ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับเวอร์ชั่นของ Windows ของคุณ ตามคำอธิบายในบทความของ Microsoft

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows นั้นอัปเดตครบถ้วน

การอัปเดตของ Windows มักแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและ DirectX ซึ่งอาจส่งผลให้แอปพลิเคชันเกิดการขัดข้อง คุณสามารถพบคำแนะนำที่เกี่ยวข้องจาก Microsoft ได้ ที่นี่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์การ์ดหน้าจอของคุณนั้นไม่ได้แทรกแซงหรือส่องผลกระทบต่อ VALORANT

NVIDIA มาพร้อมกับโปรแกรม NVIDIA Control Panel ส่วน AMD นั้นมาพร้อมกับ Catalyst Control Center โปรแกรมทั้งสองตัวนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าโปรไฟล์กราฟิกที่มีผลบังคับเหนือการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน และบางครั้งก็ส่งผลให้เกิดการขัดแย้งกับตัว VALORANT การรีเซ็ตซอฟต์แวร์ไปที่ค่าเริ่มต้นมักจะเป็นการคืนการควบคุมกราฟิกให้กับแอปพลิเคชัน นี่คือวิธีการ:

NVIDIA Control Panel

  • คลิกขวาบน เดสก์ท็อป ของคุณ และเลือก NVIDIA Control Panel
  • เลือกManage 3D Settings
  • คลิกที่ Restore Defaults

Catalyst Control Center

  • คลิกขวาบน เดสก์ท็อป ของคุณ และเลือก Catalyst Control Center (อีกชื่อหนึ่งคือ VISION center)
  • เลือก Preferences
  • คลิกที่ Restore Factory Defaults

ปรับการตั้งค่ากราฟิก

VALORANT จะค้นหาการตั้งค่าที่ดีที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเกม แต่ถ้าหากคุณยังพบปัญหา การเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างเหล่านี้อาจช่วยให้ดีขึ้น การลดตัวเลือกการแสดงผลจะช่วยลดจำนวนเอฟเฟ็กต์บนหน้าจอ และช่วยหลีกเลี่ยงการขัดข้องได้ ลองปรับตั้งค่าเหล่านี้ดู จะช่วยให้คุณสามารถหาจุดที่ลงตัวระหว่างประสิทธิภาพเกมกับคุณภาพความสวยงาม ลองตั้งค่าแต่ละตัวเลือกให้ต่ำที่สุดเพื่อเป็นการเริ่มต้น คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้จากในเกม หรือเมนูหลัก โดยกด ESC แล้วเลือก การแสดงผล จากนั้น คุณภาพกราฟิก

  • Multithreaded Rendering: ปิด
  • คุณภาพของวัสดุ: ต่ำ
  • คุณภาพพื้นผิว: ต่ำ
  • คุณภาพรายละเอียด: ต่ำ
  • คุณภาพ UI: ต่ำ
  • ลดความสว่าง: ปิด
  • Vsync: ปิด
  • Anti-Aliasing: ปิด
  • ฟิลเตอร์แบบ Anisotropic: 1x
  • ปรับปรุงคุณภาพ: ปิด
  • Bloom: ปิด
  • การบิดเบือน: ปิด
  • เงาของบุคคลที่หนึ่ง: ปิด

ความร้อนเครื่อง PC และพลังงาน

ในบางครั้ง ขณะที่คุณกำลังเล่น VALORANT คุณจะรู้สึกได้ถึงคุณภาพที่ตกลงอย่างกะทันหัน ขณะที่ทุกอย่างกำลังไปได้ด้วยดี และคุณก็กำลังจะชนะอยู่แล้ว และแล้วช่วงเวลาถัดมาคุณก็แทบมองไม่เห็นเลยว่าเกิดอะไรขึ้นบ้าง! ฉันขอแนะนำวิธีการที่อาจจะช่วยคุณได้ดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การตั้งค่าพลังงานประสิทธิภาพสูงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • ไปที่ Control Panel\Hardware and Sound\Power Options
    • เลือก High performace power plan
  • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณร้อนขึ้น ขณะที่คุณเล่น VALORANT หรือไม่
    • สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คุณจะได้ยินเสียงพัดลมทำงานเร็วมาก และคุณรู้สึกได้ถึงความร้อนที่ออกมาจากพัดลมของคุณ
    • สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ค คุณจะได้ยินเสียงพัดลมทำงานเร็วมาก และชิ้นส่วนด้านนอกบางอย่างนั้นร้อนหากสัมผัส
  • หากคอมพิวเตอร์ของคุณนั้นร้อนเกินไป โปรดทำตามขั้นตอน เพื่อปรับปรุงการระบายอากาศ
    • ลองวางคอมพิวเตอร์ของคุณในบริเวณที่เย็นขึ้น
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบายอากาศที่เหมาะสมรอบๆ คอมพิวเตอร์ของคุณ โดยนำสิ่งของที่อาจบังช่องระบายลมออกไป
    • ทำความสะอาดฝุ่นที่อาจอุดการระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยใช้การเป่าลม
    • พักช่วงระหว่างเกม ออกจากเกม VALORANT โดยสิ้นเชิง และให้เวลาคอมพิวเตอร์ของคุณเย็นลงสักหน่อย
    • ตั้งค่าเพดานเฟรมเรทสูงสุด เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานหนักเกินไป
      • ESC -> VIDEO -> LIMIT FPS ALWAYS. ลองตั้งค่าให้ต่ำกว่า FPS เฉลี่ยที่คุณได้รับขณะเล่น
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk