คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการย้ายบัญชี

คุณกำลังประสบปัญหาอาการหน่วง มีตัวเลือกในการชำระเงินในค่าเงินที่ไม่ตรงสำหรับคุณ หรือเพิ่งจะย้ายไปประเทศอื่นหรือเปล่า? ถ้าใช่ละก็ คุณอาจจะต้องย้ายบัญชีของคุณไปในภูมิภาคที่อาศัยอยู่ (RoR) อื่น ๆ แทน

ก่อนที่คุณจะเริ่มดำเนินการ คุณอาจจะมีคำถามอยู่สองสามข้อ โชคดีนะที่เราได้เตรียมคำตอบไว้แล้ว

ภูมิภาคที่อาศัยอยู่คืออะไร? และชาร์ดเซิร์ฟเวอร์หมายถึงอะไร?

ทั้งสองสิ่งนี้จะมีความสัมพันธ์กับสถานที่บนโลกที่คุณอาศัยอยู่ในขณะนี้

ภูมิภาคที่อาศัยอยู่ (RoR) ของคุณจะหมายถึงพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งจะช่วยในการกำหนดตัวเลือกในการชำระเงินที่เป็นไปได้และค่าเงินสำหรับคุณ ภาษาค่าตั้งต้น และชาร์ดเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเล่น

ชาร์ดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จะเป็นตัวกำหนดผู้เล่นที่จะเล่นด้วยกันกับคุณ และเซิร์ฟเวอร์ที่คุณสามารถเล่นได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ใกล้กับคุณที่สุด เพื่อลดอาการหน่วง สำหรับในตอนนี้ ชาร์ดเซิร์ฟเวอร์จะมีดังนี้:

  • เอเชียตะวันออกเฉียงใต้/เอเชียแปซิฟิก (AP)
  • ยุโรป (EU)
  • เกาหลี (KR)
  • บราซิล (BR)
  • ละตินอเมริกา (LATAM)
  • อเมริกาเหนือ (NA)

ทั้ง RoR และชาร์ดเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จะขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณอยู่ตอนที่สร้างบัญชีของคุณ ยกตัวอย่างเช่น หากคุณสร้างบัญชีในขณะที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา ภูมิภาคที่อาศัยอยู่ของคุณก็จะเป็นสหรัฐอเมริกา และคุณจะอยู่ในชาร์ดเซิร์ฟเวอร์อเมริกาเหนือ

โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถเปลี่ยนชาร์ดเซิร์ฟเวอร์และภูมิภาคที่อาศัยอยู่ของคุณ ให้ตรงกับพื้นที่ที่คุณอยู่เท่านั้น ดังนั้นโปรดระวังให้ดีเมื่อคุณเล่นโดยใช้ VPN จำไว้ว่า คุณจะสามารถเล่นกับเพื่อนที่อยู่ในชาร์ดเซิร์ฟเวอร์เดียวกับคุณได้เท่านั้น

 

ฉันสามารถสับเปลี่ยนไปมาจากภูมิภาคใดไปภูมิภาคใดบ้าง?

มาภูมิภาคนี้ ไปภูมิภาคนั้น ไปได้ทุกที่เลย แต่จะมีข้อยกเว้นอยู่เล็กน้อย:

  • ผู้เล่นที่มี RoR ในเกาหลีใต้จะไม่สามารถย้ายไป RoR ญี่ปุ่นได้
  • ผู้เล่นที่ไม่ได้อยู่ในเกาหลีใต้แต่ต้องการให้ RoR เป็นเกาหลีใต้ จะต้องสร้างบัญชีใหม่ที่ภูมิภาคนั้น คุณสามารถทำได้ที่นี่
  • คุณจะต้องเป็นผู้ที่อาศัยในเวียดนามโดยถาวรเพื่อเปลี่ยน RoR เป็นเวียดนาม
  • ไม่สามารถเปลี่ยน RoR เป็นจีนได้ ผู้เล่นในจีนจะต้องสร้างบัญชีใหม่ในภูมิภาคนั้น
  • คุณจะสามารถเปลี่ยนชาร์ดเซิร์ฟเวอร์ให้ตรงกับ RoR ได้เท่านั้น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชาร์ดเซิร์ฟเวอร์เพื่อไปเล่นในภูมิภาคอื่น ๆ ได้

อะไรบ้างที่จะย้ายและไม่ย้ายไปพร้อม ๆ กับบัญชีของฉัน?

ข้อมูลด้านล่างนี้ใช้ได้สำหรับการย้ายข้อมูลเกือบทั้งหมด


ข้อมูลที่จะย้ายไปด้วย
X
ข้อมูลที่ไม่ได้ย้ายตามไป
คอลเลกชัน
(สกิน การ์ดผู้เล่น บัดดี้ สเปรย์)
ข้อมูลซีซั่นแรงค์ในขณะนั้น
(คุณจะต้องเริ่มต้นแรงค์ปัจจุบันใหม่)
ตัวละคร ประวัติการซื้อ
ความคืบหน้าในภารกิจ/สัญญา/แบทเทิลพาส ประวัติการแข่งขัน
หน้าต่างอุปกรณ์สวมใส่ เลเวลบัญชี
MMR ความคืบหน้าจากอีเวนต์ว่าจ้างเอเจนท์
ความสัมพันธ์กันกับชาร์ดเซิร์ฟเวอร์  
รางวัลแรงค์ของซีซั่นก่อนหน้า  

 

การย้ายไปมาระหว่างชาร์ดเซิร์ฟเวอร์อเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา และบราซิล

ข้อมูลทั้งหมด รวมไปถึงความคืบหน้าในซีซั่นปัจจุบัน ประวัติการแข่งขัน และประวัติการซื้อจะย้ายไปด้วยสำหรับผู้เล่นที่ย้ายไปมาระหว่างชาร์ดเซิร์ฟเวอร์อเมริกาเหนือ ละตินอเมริกา และบราซิล

ฉันสามารถส่งคำร้องขอเปลี่ยน RoR ของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถส่งคำร้องขอเปลี่ยนภูมิภาคที่อาศัยอยู่ของคุณได้จากหน้านี้ หากไม่สามารถดำเนินการได้ คุณสามารถส่งคำร้องพร้อมกับข้อมูลดังนี้:

  • ชื่อผู้ใช้
  • Riot ID และแท็กไลน์
  • ที่อยู่อีเมล
  • RoR ในปัจจุบัน
  • RoR ที่คุณต้องการย้ายไป

โปรดจำไว้ว่า: การเปลี่ยนแปลงนี้จะต้องสัมพันธ์กับพื้นที่ที่คุณอยู่ และการเปลี่ยนแปลงภูมิภาคที่อาศัยอยู่ของคุณจะลบข้อมูลความคืบหน้าในซีซั่นแรงค์ปัจจุบัน ประวัติการแข่งขัน และประวัติการซื้อของคุณ

ระยะเวลาเว้นช่วงในการย้ายบัญชี 90 วัน

สำคัญ: เมื่อคุณดำเนินการย้ายบัญชีของคุณไปยัง RoR อื่นแล้ว คุณจะไม่สามารถดำเนินการย้ายบัญชีอีกได้ในช่วง 90 วันหลังจากนั้น

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

ไม่พบในสิ่งที่คุณกำลังตามหางั้นหรือ ?

ไม่ว่าคุณจะพบกับปัญหาอะไร เราก็พร้อมที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ! ส่งคำร้องขอ! ตราบใดที่คำร้องขอของคุณไม่ได้หล่นหายไปในประตูมิติ เราจะทำการติดต่อกลับหาคุณโดยเร็วที่สุด

/ ส่งคำร้อง
สนับสนุนโดย Zendesk