VAN: RESTRICTION: 5 เกิดขึ้นเมื่อ HVCI (Hypervisor-Protected Code Integrity) ไม่สามารถเริ่มต้นการทำงานบน PC ของคุณได้
HVCI หรือที่รู้จักกันในชื่อ Memory Integrity เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Vanguard ในการตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบ หากไม่สามารถเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง Vanguard จะบล็อกไม่ให้เกมเปิดใช้งาน
กรณีนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อ:
- NX/XD (No Execute / Execute Disable) ถูกปิดการใช้งานใน BIOS
- Memory Integrity ถูกปิดใช้งานใน Windows
- Virtualization ไม่ได้เปิดใช้งานอย่างสมบูรณ์
- การตั้งค่าความปลอดภัยของ BIOS ถูกกำหนดค่าไว้เพียงบางส่วน
สำคัญ:
แม้ว่า TPM 2.0 และ Secure Boot จะเปิดใช้งานอยู่ แต่ข้อผิดพลาดนี้ก็ยังสามารถเกิดขึ้นได้หาก NX/XD ถูกปิดใช้งาน
ก่อนที่จะปรับตั้งค่า BIOS ของคุณ:
หากคุณไม่คุ้นเคยกับการนำทางของระบบใน BIOS ของคุณ โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ การปรับการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหากับคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงทำให้เปิดไม่ติด
ยิ่งไปกว่านั้น BIOS นั้นมีความหลากหลายมาก ขึ้นอยู่กับแบรนด์และประเภทของคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดที่คุณใช้ ดังนั้น เราแนะนำให้คุณติดต่อหาฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือเมนบอร์ดของคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือในส่วนนี้
ขั้นตอนที่ 1 - เปิดใช้งาน NX/XD ใน BIOS (สำคัญ)
ต้องเปิดใช้งาน NX/XD
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ในระหว่างเริ่มต้น ให้กดปุ่มรัว ๆ:
- Del, F2, F10, หรือ Esc (แตกต่างกันไปตามผู้ผลิต)
- เข้าสู่ส่วน Advanced หรือ CPU Configuration
- โปรค้นหาหนึ่งในรายการต่อไปนี้:
- NX Mode (AMD)
- Execute Disable Bit
- XD
- No Execute Memory Protection
- ตั้งค่าตัวเลือกเป็น Enabled
- กด F10 เพื่อบันทึกและออก
- อนุญาตให้ ระบบรีสตาร์ท
หาก NX/XD ถูกปิดการใช้งานอยู่ นี่ก็น่าจะเป็นสาเหตุหลักของปัญหา
หมายเหตุ: เมนู BIOS จะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต หากคุณไม่แน่ใจ โปรดดูเอกสารสนับสนุนจากผู้ผลิต PC หรือมาเธอร์บอร์ดของคุณ Riot จะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการแก้ไขการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI
ขั้นตอนที่ 2 - เปิด Memory Integrity ใน Windows
โปรดดูขั้นตอน เปิดใช้งาน HVCI/VBS Memory Integrity (Core Isolation) ในบทความ ข้อผิดพลาด VAN: RESTRICTION ของเรา
ขั้นตอนที่ 3 - ยืนยันว่า Virtualization เปิดใช้งานอยู่
- กดแป้น Windows + R
- พิมพ์ msinfo32
- กด Enter
- โปรดยืนยันรายการต่อไปนี้:
- Virtualization-based Security > Running
- Hypervisor detected > Yes
หากมีรายการใดไม่ถูกต้อง:
- รีสตาร์ตและเข้า BIOS อีกครั้ง
- ไปยัง Advanced > CPU Configuration
- เปิดใช้งาน:
- SVM Mode (AMD) หรือ
- Intel Virtualization Technology (VT-x)
- บันทึกและออก
ขั้นตอนที่ 4 - ยืนยัน Secure Boot และ TPM 2.0
ตรวจสอบสถานะของ TPM 2.0 และ Secure Boot ของอุปกรณ์คุณในบทความที่เกี่ยวข้อง
ทางเลือก - เปิดใช้งาน DEP ใน Windows
หากจำเป็น:
- คลิกขวาที่ Start
- เลือก Terminal (Admin) หรือ Command Prompt (Admin)
- ป้อน
bcdedit /set nx AlwaysOn - รีสตาร์ทพีซีของคุณ
โปรดทราบ: การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งาน Windows Data Execution Prevention (DEP) ซึ่งจะไม่ได้มาแทนที่ BIOS NX/XD ต้องเปิดใช้งาน BIOS NX/XD อยู่