Windows 11'de VAN9001 ve VAN9003 Sorunlarını Gidermek | VALORANT

Bu makale yalnızca Windows 11 kullanıcıları için geçerlidir.

GÜVENLİ ÖNYÜKLEME VE TPM 2.0 HAKKINDA

Güvenilir Platform Modülü (TPM) ve Güvenli Önyükleme, Windows 11'in program önyüklemelerini daha yüksek bir güvenlik standardıyla yapmasını sağlayan güvenlik teknolojileridir. Vanguard, sistemin güvenilirliğini tespit edebilmek adına bu iki özelliğin açık olmasını gerektirmektedir.

Windows 11 yüklü cihazlarda Güvenli Önyükleme veya TPM 2.0 devre dışıysa VALORANT açılmayacak ve oyuncular VAN9001 ya da VAN9003 hatasıyla karşılaşacaktır:
VAN9001-error.pngattestation-failure-secureboot.pngvanguard-secureboot.png

SİSTEMİNİN GÜVENLİ ÖNYÜKLEME VE TPM 2.0'I DESTEKLEDİĞİNİ NASIL ANLAYABİLİRSİN?

Herhangi bir işlem yapmadan önce bu teknolojilerin sisteminde desteklendiğinden emin olalım.

Güvenli Önyükleme'nin desteklendiğini ve açık olduğunu doğrulamak:
  1. Windows Tuşu'na bas.
  2. "msinfo32" yaz ve Enter'a bas. Sistem Bilgisi ekranı açılacak.
  3. Sol panelde Sistem Özeti'ne tıkla.
  4. Sağ paneli aşağı doğru kaydır ve aşağıdaki değerleri bulmaya çalış:
    • BIOS Modu değerinin UEFI olduğundan emin ol.
    • Güvenli Önyükleme Durumu'nun değerinin Açık olduğundan emin ol.
      • Eğer Kapalı yazıyorsa Güvenli Önyükleme devre dışıdır. İstersen bu ayarı değiştirebilirsin. (Aşağıdaki sorun giderme bölümünü incele.)
      • Eğer Desteklenmiyor yazıyorsa donanımın Güvenli Önyükleme'yi çalıştırmaya uygun değildir. Donanım üreticinden detaylı bilgi alabilirsin.
    bios-secureboot.png
TPM 2.0'ın desteklendiğini ve açık olduğunu doğrulamak:
  1. Windows Tuşu'na bas.
  2. "tpm.msc" yaz ve Enter'a bas.
  3. TPM desteklenmiyorsa veya kapalıysa şuna benzer bir şey göreceksin:
    tpm-cannot-be-found.png

     


    TPM destekleniyorsa
    şuna benzer bir şey göreceksin:
    tpm-ready-for-use.png

    • Durum: TPM kullanılmaya hazır.
    • Belirtim Sürümü: 2.0

ÖNEMLİ: BIOS AYARLARINI DEĞİŞTİRMEK HAKKINDA

Eğer BIOS ayarlarına aşina değilsen lütfen profesyonel birinden destek al. BIOS ayarlarında hatalı değişiklikler yapmak bilgisayarının açılmaması da dahil olmak üzere birçok soruna neden olabilir.

Ek olarak BIOS ayarları bilgisayarının ve anakartının markasına göre büyük oranda değişiklik göstermektedir. Sana yardımcı olabilmeleri adına bilgisayarının ya da anakartının üreticisinin destek kanallarıyla iletişime geçmeni tavsiye ediyoruz.

GÜVENLİ ÖNYÜKLEME SORUNLARINI GİDERMEK

Unutma: Bu rehberdeki kaynaklar Riot Games tarafından yazılmadı veya denetlenmemekte. Sorumluluk tamamen sana ait.

Güvenli Önyükleme ve UEFI'ın nasıl açılabileceğine dair birkaç kaynak:

Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/tr-tr/000190116/dell-aygitinizda-guvenli-onyuklemeyi-etkinlestirme
HP https://support.hp.com/tr-tr/document/ish_4425407-4342381-16
Lenovo https://support.lenovo.com/tr/tr//solutions/ht509044
MSI https://www.msi.com/blog/Windows-11-guidance

Ayrıca Microsoft'un Güvenli Önyükleme'yi nasıl etkinleştirebileceğine dair genel bilgilendirme sayfasına da bakabilirsin: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/windows-11-ve-g%C3%BCvenli-%C3%B6ny%C3%BCkleme-a8ff1202-c0d9-42f5-940f-843abef64fad

 

TPM 2.0 SORUNLARINI GİDERMEK

Unutma: Bu rehberdeki kaynaklar Riot Games tarafından yazılmadı veya denetlenmemekte. Sorumluluk tamamen sana ait.

TPM 2.0 ayarının nasıl açılabileceğine dair birkaç kaynak:

ASUS https://www.asus.com/TR/support/FAQ/1046215
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/tr-tr/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module-windows-10-nas%C4%B1l-yap%C4%B1l%C4%B1r-etkinle%C5%9Ftir-tpm-g%C3%BCvenilir-platform-mod%C3%BCl%C3%BC
HP https://support.hp.com/tr-tr/document/ish_4425407-4342381-16
Lenovo https://support.lenovo.com/tr/tr/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

Ayrıca Microsoft'un TPM 2.0'ı nasıl etkinleştirebileceğine dair genel bilgilendirme sayfasına da bakabilirsin: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/bilgisayar%C4%B1n%C4%B1zda-tpm-2-0-i-etkinle%C5%9Ftirme-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c

Bu makale yardımcı oldu mu?

Aradığını bulamıyor musun?

İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız. Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.

/ Bilet Gönder
Bir Zendesk Hizmetidir