Sadece son 14 gün içinde alınmış ve kullanılmamış oyun içi içerikler ve harcanmamış VP iade edilebilir. Aldıktan sonra oyuna girdiğin oyun içi içerikler kullanılmış sayılır: Yani o içerik kuşanılmışken herhangi bir oyun modunda (özel oyunlar ve alıştırma modu dahil) yükleme ekranına geçtiğinde.
ŞUNLARI İADE EDEMEZSİN:
- Kullanılmış Silah Kaplamaları
- Geliştirilmiş Silah Kaplamaları
- Silah Kaplaması Seviyeleri ve Stilleri
- Silah Kaplaması Paketleri
- Kullanılmış Aksesuarlar (silah uğurları, oyuncu kartları vb.)
- Ajanlar
- Seçkin Savaş Bileti
- Seçkin Savaş Bileti Seviyeleri
- Radyanit Puanları
- Kingdom Kredisi’yle yapılmış herhangi bir alım (Ajan Teçhizatı, Aksesuar Mağazası)
- Gönderilmiş hediyeler (60 gün boyunca alınmayan hediyeler iade edilir)
Bekleyen Hediyeler Tüm İadeleri Engeller
Beklemede olan bir hediye (yani gönderilmiş ama alınmamış tüm iadeleri engeller. Diğer içeriklerin iadesini açmak için alıcının hediyesini aldığından emin ol.
Paket İade Politikası
Paketler iade edilemez. Paket sayfasındaki öğeleri tek tek alırsan ve daha sonra paketin tamamını almaya karar verirsen öğeler kullanılmadığı/yükseltilmediği VE henüz paketi almadığın sürece tek tek aldığın ürünler için iade alabilirsin! Paket alındıktan sonra bu öğeler iade edilemez.
Paketteki Bedelsiz Öğeler
Normalde tam bir paket alımına bedelsiz olarak dahil edilecek tek bir öğeyi almadan önce, lütfen bunun paketin maliyetini düşürmeyeceğini unutma. Diğer öğelerden birkaçıyla da ilgileniyorsan, paketi almak daha iyi bir seçenek olabilir.
Paketteki indirimli öğeler
Benzer şekilde paket içinde indirimli olan öğeler, tüm paketi aldığında iade edilemez. Bunları ayrı ayrı almak, paketin maliyetini yalnızca “Paket Al” düğmesinin onay ekranında gösterilen maliyetleri kadar azaltır.
İade Talebinde Bulunmak
Harcanmamış VP veya kullanılmamış silah kaplamalarını nasıl iade edeceğini öğrenmek için seni böyle alalım. Bir alışverişle ilgili herhangi bir sorun veya sorunun varsa aşağıdan her zaman bize bir bilet gönderebilirsin.
VP için gerçek para iadesi dahil olmak üzere konuyla ilgili ayrıntılı bilgi edinmek istersen Riot’un küresel iade politikasına göz atabilirsin.
Diğer
Reşit olmayan biri veya ailenden biri senin iznin olmadan bir alım yaptıysa konuyu daha detaylı inceleyebilmemiz için lütfen Oyuncu Destek Ekibi ile iletişime geç.