Bir talep gönder
İster teknik sorunlarda ister tilt olma sorunlarında, sana yardım etmek için buradayız.
Bilet Gönder! Geçitten geçerken kaybolmadığı sürece, biletine yakın zamanda cevap vereceğiz.
Doğru hesabı bulmamıza yardım etmek için kullanıcı adını, Riot ID'ni/Sihirdar adını ve Sunucu'nu tekrar kontrol etmeyi dene. Girdiğin bilgilerin doğru olduğundan eminsen onları hesabını bulmak adına elinden geleni yapacak bir yetkiliye iletmek için bir bilet gönder!
Şifre kurtarma bilgilerini şuraya gönderdik: Oynamaya kaldığın yerden devam etmek için talimatları izlemen yeterli!
Hâlâ giriş yapamıyorsan bir yetkiliden yardım almak için aşağıdaki düğmeyi kullan. Yardıma ihtiyaç duyduğun başka sorunlar varsa lütfen ilgili destek talebi formunu kullanarak bizimle iletişime geç.
Oyuncu Galerisi'ne Sanat Eseri Gönder
Yeni bir içerik almak istiyorsun ama çok az bir eksiğin mi var? Bu eksiğini tamamlayabiliriz ama... bir şartla! En iyi çizimini gönder, hayal gücü geniş geliştiricilerimiz gerisini halletsin!
Lütfen talebini makul tut! Katkıların paha biçilmez olabilir ama en büyük sanat galerilerinin bile bir bütçesi vardır.
Kısa süre önce bir çizim gönderdiysen bir tane daha göndermeden önce en az birkaç ay bekle! Diğer sanatçıların da çizim yeteneklerini göstermelerine izin ver.
Son olarak, sadece oyunu oynayarak elde edilemeyecek oyun içi para birimlerine yardım ediyoruz! Diğer her şey için, onu eski usul şekilde kanla, terle ve oyuna girerek kazanmanı öneririz.
Hesap Kalıcı Olarak Askıya Alındı: Bot Kullanımı
Genel olarak bot kullanımı, oyun içi eylemleri kısmen veya tamamen otomatikleştirmek için üçüncü parti yazılımlar kullanmayı içerir ve bu da Hizmet Şartları’mızı hilal eder.
Bu askıya alma cezası, hesabın geçmişinde herhangi bir noktada bot kullanımı yapıldığını tespit edersek verilebilir. Botları kendin kullanmayıp bu hesabı bot kullanan birinden aldıysan (ki bu da Hizmet Şartlarımızı ihlal eder), askıya alma cezası yine de devam eder ve haklı sebeplerle verilen askıya alma cezaları kaldırılmaz.
Kararımızın yanlış olduğunu düşünüyorsan lütfen uygun alanları seçerek yeni bir bilet gönder (ör. Çalınan/Ele Geçirilen Hesap). Bunu yaptıktan sonra hesabı oluşturan kişi olarak kimliğini doğrulamak ve bu hesabı daha fazla araştırmak için ek bilgiler toplayacağız.
SOHBET SINIRLAMASI AYRINTILARI
Bir metnin uygunsuz olarak işaretlenmesinin birçok farklı sebebi olabilir. Tehditler, taciz ve uygunsuz davranışlar bunlardan bazılarıdır ama yine de daha kapsamlı bir liste için Hizmet Şartları’nın 7. Bölümünü kontrol edebilirsin.
Bu mesaj başka bir oyuncunun deneyimine zarar verdiyse bu cezayı iptal etmeyeceğimizi belirtmek istiyoruz. Oyunlarımızda bu tür davranışlara yer yoktur.
Kararımızın yanlış olduğunu düşünüyorsan bir bilet gönder ve konuya bir daha göz atalım.
İtirazın işleme alınamıyor
Oyunlarda söylediklerin de en az yaptıkların kadar etkili olabilir. Bu yüzden, olumsuz sözler söyleyen bir oyuncuya aynı olumsuzlukta yanıt verirsen onunla birlikte ceza alman kaçınılmaz olur. Güçlü, olumlu bir yaklaşım benimsemek iyi sonuç verebilir; bu işe yaramazsa da yalnızca birkaç tıklamayla oyuncuyu susturabilir veya raporlayabilirsin.
Sohbet cezaları hakkında daha fazla bilgi için LINK TEXT HERE sayfasını ziyaret et.
Kararımızın yanlış olduğunu düşünüyorsan bir bilet gönderebilirsin.
Uygun Ceza Bulunamadı
Bilgisayar başından ayrılma cezalarına yönelik itirazları işleme almıyoruz. Ayrıca hesabında başka bir ceza da bulamadık. Başka bir sorun hakkında yardıma ihtiyacın varsa lütfen uygun bir bilet göndererek bize ulaş.
Eğer oyunlara erişmeni veya oyunları tamamlamanı engelleyen teknik sorunlar yaşıyorsan şu adresi ziyaret et: automation-ban_appeal-no_active_pds_penalty-link_body-text
Hesap Kalıcı Olarak Askıya Alındı: Hile Yazılımı (Script) veya Üçüncü Parti Uygulama Kullanımı
Hile yazılımları (Script) ve üçüncü parti uygulamaları, oyunculara rekabetçi oyunu olumsuz etkileyen ve diğer oyuncular için işleri adaletsiz/keyifsiz hale getiren azımsanmayacak bir avantaj (gizli olması gereken harita bilgilerini ortaya çıkarmak veya konsola özel deneyimlerin fare ve klavye ile oynanmasını mümkün kılmak gibi) sağlaması sebebiyle, Hizmet Şartlarımız’da da belirtildiği üzere yasaklanmıştır.
Kararımızın yanlış olduğunu düşünüyorsan ve yine de bu konuyu daha yakından incelememizi istiyorsan bir bilet gönderebilirsin.
Hesap Geçici Olarak Askıya Alındı: Hile Yazılımı (Script) veya Üçüncü Parti Uygulama Kullanımı
Hile yazılımları (Script) ve üçüncü parti uygulamaları, oyunculara rekabetçi oyunu olumsuz etkileyen ve diğer oyuncular için işleri adaletsiz/keyifsiz hale getiren azımsanmayacak bir avantaj (gizli olması gereken harita bilgilerini ortaya çıkarmak veya konsola özel deneyimlerin fare ve klavye ile oynanmasını mümkün kılmak gibi) sağlaması sebebiyle, Hizmet Şartlarımız’da da belirtildiği üzere yasaklanmıştır.
Bu geçici bir askıya alma olduğu ve itirazı inceleyene kadar cezan sona ereceği için askıya almayı süresi bitene kadar devam ettireceğiz. Bununla birlikte, ileride gerçekleştireceğin ihlaller hesabının kalıcı olarak askıya alınmasıyla sonuçlanabilir. Bu yüzden lütfen bu tür programları yeniden kullanmadan önce hem arkadaşlarının hem de senin üzerindeki etkilerini düşün.
Kararımızın yanlış olduğunu düşünüyorsan ve yine de bu konuyu daha yakından incelememizi istiyorsan bir bilet gönderebilirsin.
Raporunu Aldık!
{Name} hakkında bize ulaştığın için teşekkürler. Bundan sonrası ile biz ilgileneceğiz, o yüzden bu konuşma talep geçmişinde görünmüyorsa endişelenme.
Raporunu Aldık!
Sen ve diğer oyuncular tarafından gönderilen benzer raporlar sayesinde {Name} adlı oyuncuya karşı çoktan harekete geçtik.
Rahatsız edici davranışlar tespit edildiğinde, ilgili oyuncuları işledikleri hata veya hatalar üzerinde düşünerek kendilerini geliştirmeleri için kademeli olarak artan cezalara tabi tutuyoruz. Daha fazla bilgi için: Askıya Alma/Uzaklaştırma SSS.
Zaten Raporlandı
Görünüşe göre {Name} isimli oyuncu için zaten bir rapor göndermişsin. Gösterdiğin özen için teşekkür ederiz. Raporladığın oyuncunun davranışlarını inceleyeceğimizden emin olabilirsin. Bu veya önceki rapor için talep geçmişinde bir talep görmüyorsan endişelenme; bu tamamen normal olan bir durumdur ve raporun hâlâ sistemimizde kayıtlıdır.
Ek Dosya Gerekli
Rahatsız edici mesajların ekran görüntüleri, raporunu doğrulamamıza ve ona göre harekete geçmemize yardımcı olur.
Ek Dosya Gerekli
Ekran görüntüleri, satın alım makbuzları ve diğer ayrıntılar raporunu doğrulamamıza ve ona göre harekete geçmemize yardımcı olur.
Oyuncu/Maç Bulunamadı
{Riot ID} kişisinin son 20 maçında {Name} adında birini bulamadık. Yukarıda listelenen Riot ID'sinin, raporlamak istediğin Riot ID ile eşleştiğinden ve raporlamak istediğin maçı oynadığın hesapta oturum açtığından emin ol.
Oyuncu/Maç Bulunamadı
{Riot ID} kişisinin son 20 maçında {Name} adında birini bulamadık. Yukarıda listelenen Riot ID'sinin, raporlamak istediğin Riot ID ile eşleştiğinden ve raporlamak istediğin maçı oynadığın hesapta oturum açtığından emin ol.
İpucu: Ayrıca maç geçmişin aracılığıyla son oyunlarındaki oyuncuları da raporlayabilirsin.
Sağlanan Riot ID Geçersiz
Raporlanan Riot ID çok uzun veya geçersiz karakterler içeriyor. Oyun içi ad alanına fazladan bilgi girdiysen doğru oyuncuyu bulabilmemiz için lütfen bu bilgileri kaldır. Birden fazla oyuncuyu rapor ediyorsan, rapor başına yalnızca tek bir hesabı işleme koyabiliriz. Yakın zamanda oynanan bir oyundan birden fazla oyuncuyu raporlamak istemci içinde daha kolaydır ancak buraya bir rapor göndermeyi tercih ediyorsan lütfen hesap başına bir rapor oluştur.