Bài viết này áp dụng cho những người chơi nhận được thông báo VAN9005:
VALORANT sẽ không khởi chạy trên máy của bạn kể từ ngày 10/07/2023 trừ khi bạn hoàn thành một số cài đặt.
Lựa chọn tốt nhất cho bạn là thay đổi BIOS mode (chế độ BIOS) sang UEFI và bật TPM 2.0. Nếu những tính năng này không khả dụng trên máy của bạn, bạn vẫn có thể khởi chạy VALORANT trên Windows 10 bằng cách tắt Virtualization-based security (VBS - bảo mật dựa trên ảo hóa).
Bước 1: Kiểm tra xem hệ thống của bạn có hỗ trợ UEFI Mode (Chế Độ UEFI) và TPM 2.0 không
- Nhấn phím Windows .
- Gõ msinfo32 rồi nhấn Enter. Cửa sổ Thông Tin Hệ Thống sẽ mở lên.
- Tại bảng bên trái, nhấp vào System Summary (Sơ Lược Hệ Thống).
- Kéo xuống bảng phía bên phải và xem những giá trị BIOS Mode sau:
- Giá trị BIOS Mode (Chế Độ BIOS) phải là UEFI
- Nhấn phím Windows .
- Gõ tpm.msc rồi nhấn Enter.
- Nếu TPM không được hỗ trợ hoặc chưa được kích hoạt, bạn sẽ thấy tương tự như hình dưới đây:
Nếu có hỗ trợ TPM, bạn sẽ thấy tương tự như hình dưới đây:- Trạng thái: TPM đã sẵn sàng sử dụng.
- Phiên Bản Đặc Biệt: 2.0
Bước 2: Đổi sang UEFI Mode (Chế Độ UEFI) và Bật TPM 2.0
Nếu UEFI mode (chế độ UEFI) và TPM 2.0 được hỗ trợ trên máy của bạn, hãy bật cả 2 tùy chọn.
Hoàn tất tác vụ bật cả 2 tùy chọn đồng nghĩa với việc bạn đã thực hiện xong mọi bước và sẽ không thấy thông báo vào lần tiếp theo khi bạn khởi chạy VALORANT, ngay cả khi bạn đã bật VBS.
QUAN TRỌNG: Về việc chỉnh sửa thiết lập BIOS trên máy bạn
Nếu bạn không quen thuộc với BIOS, vui lòng liên hệ với người có chuyên môn. Việc thiết lập sai cấu hình BIOS có thể khiến máy tính của bạn gặp lỗi trong đó có việc máy không khởi động được.
Quan trọng hơn, mỗi máy sẽ có BIOS khác tùy thuộc vào thương hiệu và loại máy tính hoặc bo mạch chủ đang sử dụng. Do đó, bạn nên liên hệ với nhân viên hỗ trợ của phía sản xuất máy tính hoặc bo mạch chủ để được hỗ trợ vấn đề này.
Đổi sang UEFI mode (chế độ UEFI)
Những dàn máy mới sẽ được bật sẵn UEFI mode (chế độ UEFI). Nếu cài đặt BIOS của bạn sử dụng Legacy mode (chế độ Legacy), vui lòng liên hệ với nhà sản xuất để biết chi tiết về cách đổi từ Legacy BIOS mode (chế độ BIOS Legacy) sang UEFI mode (chế độ UEFI).
Bật TPM 2.0
Xin lưu ý: Các đường dẫn trong bài viết này không được theo dõi bởi Riot và không thuộc sở hữu của Riot Games. Hãy đọc kỹ và cân nhắc trước khi sử dụng nhé!
Dưới đây là một vài đường dẫn gồm các bước để bật TPM 2.0:
Microsoft cũng có trang tổng quan về cách bật TPM 2.0: https://support.microsoft.com/en-us/windows/enable-tpm-2-0-on-your-pc-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c#bkmk_enable_tpm
Bước 3 (Nếu bạn không thể thực hiện Bước 2): Tắt VBS
Nếu UEFI và TPM 2.0 không được hỗ trợ trên máy của bạn, bạn có thể tắt VBS để tiếp tục chơi VALORANT.
Cách tắt VBS (Virtualization-based security - bảo mật dựa trên ảo hóa):
Đầu tiên hãy kiểm tra trạng thái bật/tắt của VBS:
- Trong Windows Start menu (bảng Khởi Động của Windows), nhập tìm msinfo32 và nhấn Enter để mở System Information (Thông Tin Hệ Thống).
- Kéo bảng phía bên phải xuống để tìm Virtualization-based security (Bảo mật dựa trên ảo hóa). Nếu nó đang trong trạng thái Running (Đang Chạy), thì có nghĩa rằng VBS đã được bật.
Nếu nó đang trong trạng thái Running, bạn có thể làm theo các bước sau để tắt VBS:
- Mở command prompt và chạy bằng quyền quản trị viên.
- Sao chép lệnh sau và ấn Enter:
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
- Khởi động lại máy tính.
- Kiểm tra msinfo32 một lần nữa để đảm bảo rằng Virtualization-based security (Bảo mật dựa trên ảo hóa) đang trong trạng thái Not Running (Không Chạy). Nếu nó đang trong trạng thái Running (Đang Chạy), bạn sẽ cần tắt Core isolation (HVCI - Cách ly lõi):
Cách tắt Core isolation (HVCI - Cách ly lõi):
- Trong Windows Start menu (bảng Khởi Động của Windows), nhập tìm Core isolation (Cách ly lõi) và nhấn Enter để mở cài đặt bảo mật trên Thiết Bị của bạn.
- Tắt Memory integrity (Toàn vẹn bộ nhớ) và khởi động lại máy tính.
Sau khi đã bật TPM 2.0 hoặc tắt VBS, hãy thử khởi động lại VALORANT để xác nhận rằng thông báo đã biến mất. Nếu bạn vẫn thấy thông báo thì hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ người chơi cùng một bản tóm tắt thông tin ngắn gọn về các bước bạn đã thực hiện.