Nếu VAL không khởi động được hoặc hiển thị màn hình đen sau khi khởi động, trước tiên hãy thử khởi động lại PC của bạn. Nếu làm như vậy cũng không được, cài đặt lại từ đầu các trình điều khiển đồ họa của bạn có thể giải quyết được sự cố. Hy vọng thông tin này sẽ giúp ích cho bạn trong khi chúng tôi thực hiện một bản vá.

Do một cập nhật hệ thống nền gần đây, một số người chơi đã nhận được thông báo Đổi Tên dù họ có Riot ID thích hợp. Nếu điều đó xảy ra với bạn, hãy xem hướng dẫn Đổi Riot ID Của Bạn để xem bạn được làm gì (như giữ tên trong trò chơi của bạn!) và không được làm gì (như dùng tagline máy chủ ban đầu, ví dụ: NA1, EUW1, v.v). Và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện của bạn – một số hệ thống xưa như trái đất rất cứng đầu và không chịu thực hiện cải tiến.

Hãy kiểm tra và phản hồi lại cho chúng tôi tại email liên kết với tài khoản của bạn trong trường hợp bạn không tìm thấy phiếu hỗ trợ đã gửi trong Yêu Cầu Hỗ Trợ Của Tôi nhé.


Please check and reply using your account-associated email inbox in case your tickets are no longer in "My Ticket" on Riot Support Page.

Cách nhận dạng card đồ họa của bạn

Cập Nhật Trình Điều Khiển Card Đồ Họa

Trình điều khiển (phần mềm giao tiếp với card đồ họa của bạn) thường bao gồm các sửa lỗi quan trọng và/hoặc tối ưu hóa. Card đồ họa hầu hết luôn đi kèm với trình điều khiển, nhưng trình điều khiển này thường sẽ trở nên lỗi thời khi card đồ họa tới được tay người dùng. Một trong những bước quan trọng nhất bạn cần thực hiện khi cài đặt card đồ họa, hoặc máy tính mới là cập nhật trình điều khiển mới nhất.

Quá trình cập nhật sẽ thay đổi phụ thuộc vào card đồ họa mà bạn đang sử dụng, nhưng khả năng cao là người chơi sẽ chỉ sở hữu một trong ba dòng sản phẩm chính sau đây: NVIDIA, AMD hoặc Intel. Vì đây là những loại card đồ họa phổ biến nhất, chúng tôi sẽ đề cập đến quá trình cập nhật cơ bản cho từng loại.

Cách nhận dạng card đồ họa của bạn

  • Nhấn [Phím Cửa Sổ] + R để mở ra cửa sổ Run (Chạy).
  • Nhập vào dxdiag rồi nhấn Enter.
  • Chọn tab Display cho màn hình hiển thị chính của bạn.
  • Ghi nhớ tênnhà sản xuất card đồ họa ở góc trên cùng bên trái của cửa sổ Device (Thiết bị).
    dxdiag.PNG

Hầu hết các nhà sản xuất card đồ họa phổ biến đều có trình quét máy tính và tự động cập nhật trình điều khiển. Trình quét tự động có thể được tìm thấy tại đây:

Bài viết này có hữu ích không?
Được bảo trợ bởi Zendesk