發生什麼事了？
之前部分《特戰英豪》玩家在系統紀錄中的所在位置不正確。雖然整體來說，這些記錄錯誤的地點對玩家體驗影響不大，但卻導致早期從未支援地區加入的玩家遇上各種問題，例如無法正常瀏覽商店。
不過別擔心，我們有好消息！事前準備工作已完成，我們將在5月19日開始著手把受影響的玩家帳號改成正確的地點。這個過程可能需要幾天的時間，還請各位受影響的玩家耐心等待。
誰會受到影響？
部分越南玩家。若你的商店空無一物，或是顯示錯誤的貨幣，那這次更新應該會幫到你！
這會對我的帳號有什麼影響？
大致來說，沒什麼影響！
目前的遊戲進度和物品欄都會被保存，你也會繼續登入亞太伺服器，與同樣的線上社群一起遊戲，大部分玩家應該都不會注意到有任何變動！
玩家會看到的都是正面的改變，例如所有玩家都能夠在商店看到各種精選內容，且價格會以當地貨幣顯示。另外，玩家也可使用當地付款方式，輕鬆購得心儀的物品。
部分玩家可能需要同意新的當地服務條款，不過只要同意一次，該視窗就再也不會出現。
我還可以跟之前的好友一起玩嗎？
可以！
我們只是更改帳號地區，不會影響你的伺服器，因此你可以跟之前的隊友和勁敵繼續同樂。
不想帳號有所改動該怎麼辦？
沒問題！只要提交表單並說明你的情況，我們就會將你的資訊列入「不要改動」名單。
那如果事後才知道有這項改動呢？還是可以提交表單，我們會嘗試恢復你之前的帳號設定。
商店還是空空如也……
請再耐心等一下！我們需要時間更新所有帳號，因此改動可能不會立即反映。更新完成後，我們會發布公告，讓大家知道改動已生效。如果在那之後，你的商店還是空無一物，請提交表單，我們會盡力協助！
還有什麼我需要知道的事情嗎？
《特戰英豪》跟我們的其他遊戲一樣，越南地區的營運都是由我們的發行夥伴VNG負責的。如在帳號更新後需要任何幫助，請參閲他們的官方客服網站！