vgk.sys故障排除（第13代和第14代 Intel CPU）

如果你碰到因vgk.sys驅動程式問題而出現的BSOD（藍色畫面），而且你使用的是第13代或第14代 Intel CPU，以下是你可以嘗試的解決方法。

更新BIOS

在開始其它步驟之前，先執行此操作！

許多製造商已經透過最近的韌體更新解決了這些問題，因此在嘗試其他操作之前，請先確認你的主機板/處理器已更新至最新版本。更新後，進入BIOS並選擇下面列出的設定即可。

MSI

更新後，進入BIOS並選擇Intel Default Settings。

ASUS

更新後，進入BIOS並選擇Intel Baseline Profile。

Gigabyte 技嘉

更新後，進入BIOS並選擇Intel BaseLine。

其他故障排除

只有當你依據上述步驟更新了韌體，並且恢復了預設/原廠設定，但卻仍持續碰到錯誤原因相同的當機情況時，才應採取以下步驟。

Intel XTU

安裝Intel XTU並將效能核心心乘數從x55降低至x54或x53。經過上述調整後，可能仍會發生一次當機。此外，請記得儲存設定檔以保留變更。請注意，這是無需進入BIOS即可解決問題的最快方法之一。

一般BIOS設定調整

關閉超頻

關閉所有造成超頻的設定，包括「AI」或「自動」超頻。部分BIOS預設為開啟超頻，因此無論你是否曾調整過這些選項，也請確認相關設定。首先，前往ark.intel.com查看你所使用的處理器有何建議限制。

每個BIOS的超頻設定都使用不同的名稱，但你可以找找看以下幾個選項：

功率限制

• SVID行為 →自動
• 長時間功率限制或處理器基本功率 →調降至125W
• 僅限13900/14900 CPU：短期功率限制 →降低至253W

「增強」模式

• 渦輪加速或增強型多執行緒 →停用
• ASUS MultiCore Enhancement→關閉（非自動）
• ASUS Performance Enhancement 3.0 → 停用

最大時脈頻率

• 最大P核心倍頻→從55x減少至54/53x
• 最大渦輪加速時脈頻率 →調低
• Thermal Velocity Boost→關閉/關閉

主機板相關的特定步驟

ASUS

嘗試每個解決方案後，請務必執行XTU測試並確認能否通過AVX2測試。接著，執行當機的Rio 遊戲，看看疑難是否已經排除。

1. 進入你的BIOS
2. 選擇進階(F7)-SVID行為
3. 調整為Intel 的Fail Safe
4. 重新啟動電腦

Gigabyte 技嘉

嘗試每個解決方案後，請務必執行XTU測試並確認能否通過AVX2測試。接著，執行當機的Rio 遊戲，看看疑難是否已經排除。

方案A：

1. 進入你的BIOS
2. 選擇進階模式
3. 在「Tweaker」分頁上，找到「CPU Vcore」並選擇「Normal」
4. 選擇Dynamic Vcore(DVID)並將其從「Auto」更改為「+0.005V」
5. 將DVID增加+0.005
6. 重新啟動電腦

方案B：

1. 進入你的BIOS
2. 選擇進階模式
3. 在「Tweaker」分頁上，找到「Advanced Voltage Settings」並選擇「CPU/VRAM Settings」
4. 調整CPU Vcore Loadline Calibration。從「Low」開始向「Medium」調整，直到系統穩定。
5. 重新啟動電腦

MSI

嘗試每個解決方案後，請務必執行XTU測試並確認能否通過AVX2測試。接著，執行當機的Rio 遊戲，看看疑難是否已經排除。

方案A：

1. 進入你的BIOS
2. 選擇OC>進階CPU配置
3. 將CPU Lite Load Control改為Intel Default。
4. 重新啟動電腦

方案B：

1. 進入你的BIOS
2. 選擇OC>CPU Core Voltage Mode>Offset Mode
3. 調整+（透過脈衝寬度調變(PWM)）直到系統穩定為止；每次增加不要超過0.025V
4. 重新啟動電腦

方案C：

1. 進入你的BIOS
2. 選擇OC>DigitALL Power
3. 變更CPU Loadline Calibration Control。從 Mode 7開始並持續降低，直到系統穩定為止。
4. 重新啟動電腦