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《特戰英豪》疑難排解:遊戲當機問題

疑難排解:遊戲當機問題

《特戰英豪》時常進行更新,也許會加入新功能、特效,或是其他優秀的附加內容。但凡新增的內容,通常都要使用由顯示卡與作業系統製造商當下提供的最新版本軟體。並非人人都像我一樣喜歡在科技上與時俱進,而軟體沒有更新的話,你可能遭遇一些需要解決的問題。這些問題可能包括:

  • 遊戲當機並回到桌面
  • 進入遊戲時畫面變黑
  • 啟動遊戲後馬上自動退出
  • 遊戲完全停止運作,但沒有當機並回到桌面

確認你的PC是否符合最低需求

請點擊此處確認。

為什麼更新顯示驅動程式很重要?

顯示卡的驅動程式(讓你的顯示卡能在對應的裝置上運作的軟體)往往包含重大的錯誤修正或最佳化內容。你的顯示卡在出售時一般已經預先搭載了驅動程式,但該驅動程式的版本通常在你真正使用時會已經過時了。不論是安裝新顯卡或使用新電腦,最重要的步驟之一就是安裝最新版本的驅動程式。

更新的步驟將根據你的顯示卡型號而有所不同,但許多玩家所使用的顯示卡,不外乎是以下三家主要製造商的產品:NVIDIAAMDIntel。由於這幾家廠商的顯示卡最為普遍,我們接下來將一一介紹其基本更新步驟。

如何辨認顯示卡廠牌

  • 按下[Windows Key]+R(將開啟「執行」視窗)。
  • 輸入dxdiag,接著按下Enter鍵。
  • 選擇顯示標籤頁。
  • 在視窗的左上方區域,即可找到顯示卡名稱及製造商。

以最常見的顯示卡來說,製造商往往會提供可掃描電腦,並自動更新驅動程式的解決方案。連結如下:

更新DirectX

DirectX指的是由微軟開發的一系列應用程式開發介面(簡稱API)。這種API讓多種應用程式能與電腦的硬體互動,且不需要事先了解該硬體的相關資訊。許多應用程式都會用到DirectX,不過DirectX最普遍的用途還是在遊戲運行方面,因為遊戲往往都需要密集使用硬體。

這對我有什麼影響?

如果你使用的DirectX版本已過舊,《特戰英豪》與硬體(顯示卡、滑鼠、鍵盤、喇叭等裝置)互動時將出現問題。這會導致多種錯誤發生,包括驅動程式無回應、鍵盤或滑鼠輸入碼無效、音效中斷等。

DirectX更新連結

你可以點擊此處直接更新DirectX。

請記住:你所能安裝的DirectX版本高低取決於Windows作業系統的版本,這在前面的微軟文章已經提過。

確認Windows已完整更新

Windows的更新往往能解決作業系統內部和DirectX可能導致應用程式無回應的問題。你可以點擊此處,了解微軟在這方面的說明。

確認顯示卡軟體不會影響《特戰英豪》執行

NVIDIA有NVIDIA控制面板,AMD則有Catalyst控制中心。這兩個程式能讓使用者設定圖形設定檔,這樣的調整可能覆寫應用程式的設定項,有時會影響《特戰英豪》運作。重設軟體使其回復預設值,通常能讓應用程式得以重新控制顯示功能。設定方法如下:

NVIDIA控制面板

  • 以滑鼠右鍵點擊桌面,並選擇NVIDIA控制面板
  • 選擇管理3D設定
  • 點按還原為預設值

Catalyst控制中心

  • 以滑鼠右鍵點擊桌面,並選擇Catalyst控制中心(亦稱VISION中心)。
  • 選擇偏好設定
  • 點按還原為原廠預設值

調整畫面設定

第一次開啟《特戰英豪》時,遊戲會自動偵測PC的最佳設定環境,但如果仍出現問題,變更這些設定項可能會有所幫助。將畫面選項關閉至最少時,可減少畫面的特效呈現次數,可能有助於避免遊戲當機。不妨每一個項目都試試看,也許能幫忙找出效能和品質間的最佳平衡點。一開始請先把各個選項的數值都調至最低。你可以在遊戲中或遊戲主選單調整設定:按下ESC並選擇「畫面」,再選擇「畫面品質」。

  • 多執行緒轉譯:關閉
  • 材質品質:低
  • 紋理品質:低
  • 畫質細緻度:低
  • 使用者介面品質:低
  • 邊緣陰影:關閉
  • 垂直同步:關閉
  • 反鋸齒功能:關閉
  • 各向異性過濾:1x
  • 改善品質:關閉
  • 綻亮:關閉
  • 失真效果:關閉
  • 第一人稱陰影:關閉

PC過熱與電源

遊玩《特戰英豪》時,有時遊戲品質突然驟降。原本一切都順暢運行,就在你快要消滅敵隊時,忽然完全看不清場上的狀況!我會建議你嘗試以下方法,也許能解決這個問題:

  • 確認PC的電源管理設定為高效能模式。
    • 前往控制台硬體和音效電源選項
    • 選擇高效能電源計畫。
  • 檢查你的PC是否在遊玩《特戰英豪》時過熱。
    • 如果使用桌上型電腦,你會聽見散熱風扇快速運轉的聲音,並感覺到風扇的位置有熱量散發出來。
    • 如果使用筆記型電腦,也能聽見散熱風扇快速運轉的聲音,且觸碰外部零件時會感覺溫度很高。
  • 如果PC發生過熱情形,請依照以下步驟改善通風:
    • 嘗試將PC放在較涼爽的地方。
    • 移除可能阻擋散熱風扇排風的障礙物,確保PC附近的通風條件良好。
    • 利用會噴氣的用具清除可能使PC通風受阻的灰塵。
    • 玩完一場遊戲後適度休息、完全關閉《特戰英豪》,讓PC有機會好好冷卻一下。
    • 在設定選項中定出幀率上限,別讓你的PC過勞運轉。
      • ESC ->畫面 ->固定限制FPS。嘗試將幀率調到遊玩時的平均值以下。
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