更新至最新版本後,如果《特戰英豪》無法啟動或啟動後畫面變黑,請先嘗試重新啟動你的電腦。如果這麼做無效,重新安裝顯示卡驅動程式或許就能解決問題。希望在我們積極搶修時,這麼做能幫上忙。

由於最近的後端系統更新,部分擁Riot ID無不當狀況的玩家收到了更改名稱通知。如果你遇到這種情況,請查看變更你的Riot ID瞭解現在能做什麼(例如保留現有的遊戲暱稱!)以及不能做什麼(例如使用原始伺服器標籤「NA1」、「EUW1」等)。對於造成你的不便,我們深感抱歉——有些超過十年的系統需要一點努力才能完成現代化。

蒐集記錄檔——Riot修復工具(RRT)

Victorious-Blitzcrank.jpg

下載Windows版下載Mac版

Windows使用者下載並安裝此工具後,記得按一下滑鼠右鍵,選擇以系統管理員身分執行

Riot修復工具(RRT)(之前為海克斯科技修復工具)能幫助你以最快速又輕鬆的方式蒐集記錄檔,適用的遊戲包括《英雄聯盟》、《聯盟戰棋》、《特戰英豪》、《符文大地傳說》PC版和2XKO日誌(不過目前RRT僅是用於僅適用於Windows的2XKO)。如果你在玩上述遊戲時碰到問題,請盡量於提交表單時附上記錄檔,因為這能幫助我們的工作人員更快找到問題並將其修復。

  1. 請透過上方連結,為你的作業系統下載適用的RRT。
  2. (以Windows系統管理員的身分)執行RRT。
  3. 選擇欲蒐集記錄檔的遊戲,接著就交給RRT吧。
  4. 在新增的表單或既有表單附上修復工具壓縮的.zip資料夾(Mac用戶請由此處了解如何取得你的記錄檔)。
這篇文章是否有幫助?
由 Zendesk 提供支援