錯誤VAN 9005

當你的系統未達到Vanguard執行所需的安全性需求時,就會出現錯誤VAN 9005。如果你的裝置不支援UEFI模式或TPM 2.0,則這些功能被停用或是虛擬化型安全性(VBS)遭干擾時,都可能導致這種情況發生。本篇指南將帶領你檢查系統、啟用必要功能或調整相關設定,以便你能再次啟動遊戲。

檢查系統是否支援UEFI模式和TPM 2.0

你的PC必須同時支援UEFI模式和TPM 2.0,才符合Vanguard的安全性需求。如果你的系統支援UEFI模式和TPM 2.0,但尚未啟用,則你需要更新BIOS設定。這些變更會因硬體製造商而有所不同,因此我們建議你參考這篇安裝專用指南中的詳細說明:

啟用這兩項功能後,請重新啟動你的PC,然後再次嘗試啟動遊戲。

關閉VBS(虛擬化型安全性)

如果你的系統不支援UEFI模式或TPM 2.0,則可以選擇關閉VBS,作為繼續遊玩的替代方案。

檢查VBS是否已啟用

  1. Windows鍵+ R,開啟Windows執行視窗。
  2. 搜尋msinfo32
  3. Enter鍵開啟系統資訊
  4. 滑動右側面板並尋找虛擬化型安全性。
    • 如果該功能顯示為「執行中」,則代表VBS已啟用。

停用VBS

  1. Windows鍵+ R,開啟Windows執行視窗。
  2. 輸入cmd開啟命令提示字元,並以系統管理員身分執行
  3. 輸入以下命令:

    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

  4. 重新啟動電腦。
  5. 再次開啟msinfo32,確認虛擬化型安全性顯示為「未執行」。

如果VBS仍在執行

你可能需要停用核心隔離(HVCI):

  1. 開啟Windows開始功能表,搜尋核心隔離
  2. Enter鍵開啟裝置安全性設定
  3. 記憶體完整性切換至關閉
  4. 重新啟動電腦。

注意:如果你沒有看到記憶體完整性,則可能需要在BIOS中啟用硬體虛擬化。

啟用TPM 2.0或停用VBS後,請再次啟動遊戲,確認問題是否已解決。


如果你仍收到該通知,請向下捲動,向客服部門發送客服表單,並簡要說明你至今所採取的動作。

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