錯誤訊息「啟動失敗:發生異常狀況……」

如果你在啟動或更新Riot遊戲時看到「啟動失敗」和/或「發生異常狀況」,通常代表有東西使遊戲無法在你的電腦上正常啟動。

「啟動失敗 / 發生異常狀況」螢幕擷取畫面

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可能的原因有以下幾點:

  • 遊戲檔案損壞
  • 安裝內容不完整或過時
  • 驅動程式問題
  • 遊戲受背景程式干擾

以下是一些可以幫助你解決此問題的步驟。

在Windows登錄檔中關閉DevOverrideEnable

重要

如果操作不當,編輯Windows登錄檔可能會導致系統不穩定。請嚴格遵照此處的指示,只修改指定的值。如果你對這樣做感到不安,那麼我們建議你在繼續之前,先請電腦專業人員協助。

Vanguard必須要關閉DevOverrideEnable方能使用,因為設定可能會干擾系統整合確認,並使Riot客戶端無法安裝、更新或啟動遊戲。

本文的以下步驟可確保DevOverrideEnable在Windows登錄檔中的設定值為0:在Windows登錄檔編輯器中停用DevOverrideEnable

執行初始狀態開機

清理背景處理程序可以確保其他程式不會和你的遊戲搶資源。

我們為你準備了實用指南:如何執行初始狀態開機

在防火牆中新增例外

你可以參考我們的連線疑難排解指南(PC),了解為遊戲和Riot客戶端設定例外的詳細步驟。

如果你有使用第三方防毒軟體,請暫時把它們關掉,看看問題是否仍然存在。

升級顯示卡應用程式

不確定有哪些步驟嗎?請參考我們針對升級顯示卡應用程式所提供的指南。

重新安裝遊戲和Vanguard

如果上述步驟無法解決問題,請參考我們的指南重新安裝遊戲Vanguard

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