Αναρωτιέστε εάν μπορείτε να πάρετε επιστροφή χρημάτων για το αντικείμενο που αγοράσατε στο VALORANT; Υπάρχει δυνατότητα επιστροφής μόνο για αχρησιμοποίητο περιεχόμενο εντός του παιχνιδιού και VP που αγοράστηκαν εντός των τελευταίων 14 ημερών. Το περιεχόμενο εντός παιχνιδιού μετράει ως χρησιμοποιημένο αν το πάρετε μέσα σε παιχνίδι: αυτό σημαίνει ότι φτάσατε στην οθόνη φόρτισης ενός αγώνα σε οποιαδήποτε λειτουργία (συμπ. προσαρμοσμένων παιχνιδιών ή εξάσκησης) με εξοπλισμένο το περιεχόμενο αυτό.
ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΖΗΤΗΣΕΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΓΙΑ:
- Χρησιμοποιημένα Weapon Skins
- Αναβαθμισμένα Weapon Skins
- Επίπεδα Weapon Skins και Παραλλαγές
- Πακέτα Weapon Skin
- Χρησιμοποιημένα Αξεσουάρ (Gun Buddies, Player Cards κ.λπ.)
- Agents
- Premium Battle Passes
- Επίπεδα Premium Battle Pass
- Radianite Points
- Κάθε αγορά που πραγματοποιείται με Kingdom Credits (Agent Gear, Accessories Store)
Για περισσότερες λεπτομέρειες, δείτε την πολιτική επιστροφών του VALORANT και την παγκόσμια πολιτική επιστροφών της Riot.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή σε αχρησιμοποίητα VP
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή για τα αχρησιμοποίητα VP κάνοντας /υποβάλλοντας ένα αίτημα υποστήριξης. Οι επιστροφές χρημάτων επιτρέπονται για 14 ημέρες μετά τη συναλλαγή, υπό την προϋπόθεση ότι δεν ξοδέψατε VP.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή σε Weapon Skins
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σε αχρησιμοποίητα weapon skins βασικού επιπέδου που αγοράστηκαν εντός των τελευταίων 14 ημερών. Δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων σε αναβαθμισμένα ή χρησιμοποιημένα weapon skins και επίπεδα weapon skins.
Συνδεθείτε παρακάτω για να δείτε ποιες από τις αγορές που έχετε κάνει είναι επιλέξιμες για επιστροφή χρημάτων.
Αν το παραπάνω κουμπί δεν δουλεύει ή υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορούμε να σας βοηθήσουμε, μη διστάσετε να κάνετε /υποβάλετε ένα αίτημα υποστήριξης.