Ingin tahu apakah kamu bisa mendapatkan pengembalian dana untuk item yang kamu beli di VALORANT? Hanya konten dalam game dan VP yang belum digunakan dan dibeli dalam 14 hari terakhir yang memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Konten dalam game dianggap sebagai digunakan setelah ditampilkan dalam game: artinya, kamu telah mencapai layar loading pertandingan dalam semua mode (termasuk mode game custom atau latihan) dengan konten itu terpasang.
KAMU TAK BISA MENDAPATKAN PENGEMBALIAN DANA UNTUK:
- Skin Senjata yang Sudah Digunakan
- Skin Senjata yang sudah mendapat Upgrade
- Level dan Varian Skin Senjata
- Bundel Skin Senjata
- Aksesori yang Sudah Digunakan (Gantungan Senjata, Kartu Pemain, dll.)
- Agen
- Battlepass Premium
- Level Battlepass Premium
- Radianite Point
- Pembelian apa pun yang dilakukan menggunakan Kingdom Credit (Perlengkapan Agen, Store Aksesori)
Untuk detail selengkapnya, baca kebijakan pengembalian dana VALORANT dan kebijakan pengembalian dana global Riot.
Cara Mengajukan Pengembalian Dana VP yang Belum Digunakan
Kamu bisa meminta pengembalian dana untuk VP yang belum digunakan dengan /mengirimkan tiket. Pengembalian dana tunai tersedia sampai 14 hari setelah transaksi selama VP tak digunakan.
Cara Mengajukan Pengembalian Dana Skin Senjata
Kamu hanya mendapatkan pengembalian dana untuk skin senjata level dasar yang belum digunakan dalam 14 hari terakhir. Skin senjata yang sudah digunakan dan level skin senjata yang sudah di-upgrade tidak bisa mendapatkan pengembalian dana.
Log in di bawah untuk melihat pembelianmu yang memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.
Jika tombol di atas tidak berfungsi atau kamu memerlukan bantuan, jangan ragu untuk /kirim tiket.