VALORANT - Pengembalian Dana untuk Konten Dalam Game

Pembaruan Kebijakan Pengembalian Dana Global

Artikel ini telah diperbarui untuk merepresentasikan Kebijakan Pengembalian Dana Global kami, yang berlaku mulai tanggal 30 Mei 2021. Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut!

Ingin pengembalian dana atas hal yang kamu beli di VALORANT? Pertama, mari lihat apa saja yang bisa dan tak bisa dikembalikan.
 

Kecuali jika diharuskan oleh hukum yang berlaku, pengembalian dana hanya tersedia untuk konten yang memenuhi tiga ketentuan berikut:

1) Konten belum digunakan

2) Konten dibeli tak lebih dari 14 hari yang lalu

3) Konten termasuk dalam daftar konten yang bisa diajukan untuk pengembalian dana di bawah


Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana

X
Tak Bisa Diajukan untuk Pengembalian Dana

  • VP (untuk pengembalian uang kamu)
  • Skin Senjata *
  • Level Kontrak Karakter
  • Battle Pass Premium
  • Level Battle Pass Premium
  • Level Skin Senjata
  • Radianite Point
  • Bundel

*Ingat

Pengembalian tak bisa dilakukan jika skin senjata sudah digunakan atau ditingkatkan.

Jika menginginkan pengembalian dana tunai, /kirim tiket di bawah. Pengembalian dana tunai tersedia sampai 14 hari setelah transaksi jika VP yang dibeli tak digunakan.

Masuk di bawah untuk melihat konten yang dibeli. Jika pengembalian dana tak bisa dilakukan, mungkin waktu pengembalian sudah terlewat atau barang tersebut memang tak bisa dikembalikan. Kamu bisa /kirim tiket di bawah laman ini jika menemukan masalah.

Perlu Diketahui:

Tombol pengembalian dana akan muncul di samping semua pembelianmu, tetapi tindakan pengembalian dana akan mengalami kegagalan untuk semua yang tak bisa dikembalikan.

 

Harap baca kebijakan pengembalian dana lengkap kami untuk informasi lebih lanjut terkait alasan tak tersedianya pengembalian dana untuk hal-hal tertentu.
 

Riwayat Pembelian


 

Apakah artikel ini membantu?

Tak menemukan yang kamu cari?

Apa pun masalahnya, kami di sini untuk membantu! Kirim Tiket! Selama tiket tak tersesat di portal, kami akan segera menghubungimu.

/ Kirim Tiket
Didayai oleh Zendesk