Настройки безопасности на основе виртуализации (VBS) в Windows 10 | VAN9005 | VALORANT

Эта статья поможет игрокам, получившим уведомление VAN9005:

С 10 июля 2023 года VALORANT перестанет запускаться на вашем компьютере, если вы не предпримете определенные действия.

Рекомендуем сменить BIOS на UEFI и включить TPM 2.0. Если ваш компьютер не поддерживает эти функции, для запуска VALORANT на Windows 10 вам понадобится отключить безопасность на основе виртуализации (VBS).

Шаг 1. Проверьте, поддерживает ли ваша система UEFI и TPM 2.0

Как проверить, что UEFI поддерживается и включен
  1. Нажмите клавишу Windows.
  2. Введите msinfo32 и нажмите Enter. Откроется меню "Сведения о системе".
  3. Щелкните по пункту Сведения о системе на панели слева.
  4. На панели справа найдите параметр "Режим BIOS".
    • У параметра Режим BIOS должно быть значение UEFI

Как проверить, что TPM 2.0 поддерживается и включен
  1. Нажмите клавишу Windows.
  2. Введите tpm.msc и нажмите Enter
  3. Если TPM не поддерживается или не включен, вы увидите примерно следующее:
    tpm-cannot-be-found.png


    Если TPM поддерживается
    , вы увидите примерно следующее: 
    tpm-ready-for-use.png

    • Статус: TPM готов к использованию. 
    • Версия спецификации: 2.0

Шаг 2. Включите UEFI и TPM 2.0

Если ваш компьютер поддерживает UEFI и TPM 2.0, включите оба параметра.

Готово! Уведомление об ошибке больше не должно появляться при запуске VALORANT, даже если VBS включена.

Смена BIOS на UEFI и включение TPM 2.0

ВАЖНО: изменение настроек BIOS

Если вы сомневаетесь, что делаете все правильно в BIOS, советуем обратиться за помощью к специалисту. Неправильные настройки BIOS могут вызвать проблемы с вашим компьютером – вплоть до того, что вы не сможете включить его.

Кроме того, BIOS может выглядеть по-разному в зависимости от типа и производителя вашего компьютера или материнской платы. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к соответствующим справочным ресурсам, чтобы сделать все правильно.

Смена BIOS на UEFI

На новых компьютерах UEFI включен по умолчанию. Если в ваших настройках BIOS используется устаревший режим, свяжитесь с производителем своего оборудования, чтобы узнать, как сменить BIOS на UEFI.

Включение TPM 2.0

Внимание! Ресурсы, указанные в этом руководстве, не принадлежат Riot Games, поэтому используйте их на свой страх и риск.

Вот несколько справочных ресурсов, где можно узнать, как включить TPM 2.0.

ASUS https://www.asus.com/support/FAQ/1046215/
Dell https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000189676/windows-10-how-to-enable-the-tpm-trusted-platform-module
HP https://support.hp.com/us-en/document/ish_4300937-4295746-16
Lenovo https://support.lenovo.com/ru/ru/solutions/ht512598
MSI https://www.msi.com/blog/How-to-Enable-TPM-on-MSI-Motherboards-Featuring-TPM-2-0

У Microsoft также есть страница с общей информацией о включении TPM 2.0: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-tpm-2-0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5-1fd5a332-360d-4f46-a1e7-ae6b0c90645c

Шаг 3 (если вы не можете выполнить шаг 2). Отключите VBS

Если ваш компьютер не поддерживает UEFI и TPM 2.0, для игры в VALORANT вам понадобится отключить VBS.

Как отключить VBS (безопасность на основе виртуализации)

Сначала проверьте, включена ли VBS.

  • Введите msinfo32 в меню "Пуск" и нажмите Enter, чтобы открыть меню "Сведения о системе".
  • Прокрутите вниз панель справа и найдите пункт Безопасность на основе виртуализации. Если вы видите значение Включено, значит, VBS включена.

Если VBS включена, отключите ее.

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Вставьте эту команду и нажмите Enter:
    bcdedit /set hypervisorlaunchtype off


  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Снова перейдите в меню msinfo32 и убедитесь, что безопасность на основе виртуализации отключена. Если она все еще включена, вам также понадобится отключить изоляцию ядра (HVCI).

    Вот как это сделать.

    1. Введите Изоляция ядра в меню "Пуск" и нажмите Enter, чтобы открыть настройки безопасности устройства.
    2. Отключите параметр Целостность памяти и перезагрузите компьютер.

После того, как вы включили TPM 2.0 или отключили VBS, запустите VALORANT и убедитесь, что уведомление больше не появляется. Если уведомление все еще отображается, обратитесь в службу поддержки, указав, какие действия вы уже предприняли.

Была ли эта статья полезной?

Не можете найти то, что нужно?

От технических проблем до тильта – мы всегда поможем! Отправьте запрос! Наш ответ будет быстрым, если только запрос не провалится сквозь портал.

/ Отправить запрос
На базе технологии Zendesk