《特戰英豪》中哪些商品購買後可以退款呢？只限購買14天內未使用過的遊戲內內容和未花費的特務幣可以退款。在進入對戰之後，遊戲內內容就視同「使用過」；亦即使用或裝備該風格裝飾在任一模式進到對戰的讀取畫面後（包含自訂對戰與練習），就視同「使用過」。
無法退款的項目：
- 使用過的武器造型
- 升級過的武器造型
- 武器造型等級與幻彩
- 武器造型組合包
- 使用過的配件（槍枝吊飾、玩家卡面等等）
- 特務
- 尊爵戰鬥通行證
- 尊爵戰鬥通行證等級
- 輻能點數
- 任何使用王國幣進行的購買（特務裝備、配件商店）都無法退款
欲知更多詳情，請參閱《特戰英豪》退款辦法與全球退款政策.
未花費的特務幣退款方式
請於此提交表單提出申請。若特務幣尚未花費，購買交易完成的14天內可以申請退款。
武器造型退款方式
只有未使用過的基礎等級武器造型可以申請退款，且僅限購買後14日內提出申請。升級過及使用過的武器造型，以及武器造型等級都無法退款。
從下方登入即可查看可退款的消費內容。