《特戰英豪》遊戲內商品退款

全球退款政策更新

本文已更新,新的全球退款政策已於2021年5月30日生效。點此了解更多!

想對在《特戰英豪》中購買的某項物品進行退款嗎?別急,讓我們先來看看有哪些品項可以退款,又有哪些不行。
 

除依適用之法律另有規定外,只有滿足以下三項條件的商品可進行退款:

1) 從未使用過的商品

2) 是14天以內購買的商品

3) 列在以下可退款的商品清單


可退款

X
不可退款

  • 特務幣(金錢退款)
  • 武器造型*
  • 角色契約等級
  • 尊爵戰鬥通行證
  • 尊爵戰鬥通行證等級
  • 武器造型等級
  • 輻能點數
  • 各式組合包

*注意

已經使用或升級過的武器造型無法退款。

如果你想要的是現金退款,請於下方/提交表單。以現金交易特務幣並完成交易的14天之內,如果尚未花費該筆特務幣,便可以申請現金退款。

從下方登入即可查看你的消費內容。如果無法成功退款,那表示你的購買內容很有可能已經超過退款的有效期限了,又或是此內容為不可退款的品項。如果還有其他問題,請隨時在此頁面下方/提交表單告訴我們。

請注意:

所列消費紀錄的旁邊會出現退款選項,但是無法退款品項旁的按鍵按下去之後是不會開始退款流程的。

 

若想了解為何特定商品無法退款,請見我們的完整退款政策
 
 

消費紀錄


 

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