如何申請退款 | 《特戰英豪》玩家客服

《特戰英豪》中哪些商品購買後可以退款呢?只限購買14天內未使用過的遊戲內內容和未花費的特務幣可以退款。在進入對戰之後,遊戲內內容就視同「使用過」;亦即使用或裝備該風格裝飾在任一模式進到對戰的讀取畫面後(包含自訂對戰與練習),就視同「使用過」。

無法退款的項目:

  • 使用過的武器造型
  • 升級過的武器造型
  • 武器造型等級與幻彩
  • 武器造型組合包
  • 使用過的配件(槍枝吊飾、玩家卡面等等)
  • 特務
  • 尊爵戰鬥通行證
  • 尊爵戰鬥通行證等級
  • 輻能點數
  • 任何使用王國幣進行的購買(特務裝備、配件商店)都無法退款

欲知更多詳情,請參閱《特戰英豪》退款辦法全球退款政策.

未花費的特務幣退款方式

請於此提交表單提出申請。若特務幣尚未花費,購買交易完成的14天內可以申請退款。

武器造型退款方式

只有未使用過的基礎等級武器造型可以申請退款,且僅限購買後14日內提出申請。升級過及使用過的武器造型,以及武器造型等級都無法退款。

從下方登入即可查看可退款的消費內容。



若上面的按鈕無法使用,或需要其他協助,歡迎隨時在此提交表單

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