疑難排解：遊戲當機問題
《特戰英豪》時常進行更新，也許會加入新功能、特效，或是其他優秀的附加內容。但凡新增的內容，通常都要使用由顯示卡與作業系統製造商當下提供的最新版本軟體。並非人人都像我一樣喜歡在科技上與時俱進，而軟體沒有更新的話，你可能遭遇一些需要解決的問題。這些問題可能包括：
- 遊戲當機並回到桌面
- 進入遊戲時畫面變黑
- 啟動遊戲後馬上自動退出
- 遊戲完全停止運作，但沒有當機並回到桌面
確認你的PC是否符合最低需求
請點擊此處確認。
為什麼更新顯示驅動程式很重要？
顯示卡的驅動程式（讓你的顯示卡能在對應的裝置上運作的軟體）往往包含重大的錯誤修正或最佳化內容。你的顯示卡在出售時一般已經預先搭載了驅動程式，但該驅動程式的版本通常在你真正使用時會已經過時了。不論是安裝新顯卡或使用新電腦，最重要的步驟之一就是安裝最新版本的驅動程式。
更新的步驟將根據你的顯示卡型號而有所不同，但許多玩家所使用的顯示卡，不外乎是以下三家主要製造商的產品：NVIDIA、AMD或Intel。由於這幾家廠商的顯示卡最為普遍，我們接下來將一一介紹其基本更新步驟。
如何辨認顯示卡廠牌
- 按下[Windows Key]+R（將開啟「執行」視窗）。
- 輸入dxdiag，接著按下Enter鍵。
- 選擇顯示標籤頁。
- 在視窗的左上方區域，即可找到顯示卡名稱及製造商。
以最常見的顯示卡來說，製造商往往會提供可掃描電腦，並自動更新驅動程式的解決方案。連結如下：
更新DirectX
DirectX指的是由微軟開發的一系列應用程式開發介面（簡稱API）。這種API讓多種應用程式能與電腦的硬體互動，且不需要事先了解該硬體的相關資訊。許多應用程式都會用到DirectX，不過DirectX最普遍的用途還是在遊戲運行方面，因為遊戲往往都需要密集使用硬體。
這對我有什麼影響？
如果你使用的DirectX版本已過舊，《特戰英豪》與硬體（顯示卡、滑鼠、鍵盤、喇叭等裝置）互動時將出現問題。這會導致多種錯誤發生，包括驅動程式無回應、鍵盤或滑鼠輸入碼無效、音效中斷等。
DirectX更新連結
你可以點擊此處直接更新DirectX。
請記住：你所能安裝的DirectX版本高低取決於Windows作業系統的版本，這在前面的微軟文章已經提過。
確認Windows已完整更新
Windows的更新往往能解決作業系統內部和DirectX可能導致應用程式無回應的問題。你可以點擊此處，了解微軟在這方面的說明。
確認顯示卡軟體不會影響《特戰英豪》執行
NVIDIA有NVIDIA控制面板，AMD則有Catalyst控制中心。這兩個程式能讓使用者設定圖形設定檔，這樣的調整可能覆寫應用程式的設定項，有時會影響《特戰英豪》運作。重設軟體使其回復預設值，通常能讓應用程式得以重新控制顯示功能。設定方法如下：
NVIDIA控制面板
- 以滑鼠右鍵點擊桌面，並選擇NVIDIA控制面板。
- 選擇管理3D設定。
- 點按還原為預設值。
Catalyst控制中心
- 以滑鼠右鍵點擊桌面，並選擇Catalyst控制中心（亦稱VISION中心）。
- 選擇偏好設定。
- 點按還原為原廠預設值。
調整畫面設定
第一次開啟《特戰英豪》時，遊戲會自動偵測PC的最佳設定環境，但如果仍出現問題，變更這些設定項可能會有所幫助。將畫面選項關閉至最少時，可減少畫面的特效呈現次數，可能有助於避免遊戲當機。不妨每一個項目都試試看，也許能幫忙找出效能和品質間的最佳平衡點。一開始請先把各個選項的數值都調至最低。你可以在遊戲中或遊戲主選單調整設定：按下ESC並選擇「畫面」，再選擇「畫面品質」。
- 多執行緒轉譯：關閉
- 材質品質：低
- 紋理品質：低
- 畫質細緻度：低
- 使用者介面品質：低
- 邊緣陰影：關閉
- 垂直同步：關閉
- 反鋸齒功能：關閉
- 各向異性過濾：1x
- 改善品質：關閉
- 綻亮：關閉
- 失真效果：關閉
- 第一人稱陰影：關閉
PC過熱與電源
遊玩《特戰英豪》時，有時遊戲品質突然驟降。原本一切都順暢運行，就在你快要消滅敵隊時，忽然完全看不清場上的狀況！我會建議你嘗試以下方法，也許能解決這個問題：
- 確認PC的電源管理設定為高效能模式。
- 前往控制台＼硬體和音效＼電源選項。
- 選擇高效能電源計畫。
- 檢查你的PC是否在遊玩《特戰英豪》時過熱。
- 如果使用桌上型電腦，你會聽見散熱風扇快速運轉的聲音，並感覺到風扇的位置有熱量散發出來。
- 如果使用筆記型電腦，也能聽見散熱風扇快速運轉的聲音，且觸碰外部零件時會感覺溫度很高。
- 如果PC發生過熱情形，請依照以下步驟改善通風：
- 嘗試將PC放在較涼爽的地方。
- 移除可能阻擋散熱風扇排風的障礙物，確保PC附近的通風條件良好。
- 利用會噴氣的用具清除可能使PC通風受阻的灰塵。
- 玩完一場遊戲後適度休息、完全關閉《特戰英豪》，讓PC有機會好好冷卻一下。
-
在設定選項中定出幀率上限，別讓你的PC過勞運轉。
- ESC ->畫面 ->固定限制FPS。嘗試將幀率調到遊玩時的平均值以下。